6/10 (普通)WAKAグループ旅行2025 年 3 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス3名一泊で予約しましたが、クイーンサイズのベッド1つのお部屋でした。。追加料金でエキストラベッドを入れてくださいましたが、もう少しお部屋の選択肢があればなお良かったです。WAKA2025 年 2 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TOMOE2025 年 3 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備素晴らしいホテルでしたTOMOE2025 年 2 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)ATSUSHI2025 年 2 月 5 日気になった点 : スタッフとサービスToo many people 、room cleaning takes too much time!ATSUSHI2025 年 1 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Minori小さなお子様連れの家族旅行2025 年 1 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備外灘と豫園、南京東路には徒歩で15分〜20分ほどで、元気な人なら地下鉄やタクシーは不要だと思うが、ホテル付近には何もなく殺風景。建物は新しくゴージャスで部屋は広くて清潔、風呂のお湯も熱く湯量は十分、ベッドもふかふか。トイレはウォシュレットでは無く水圧は低め。窓の景色は普通かな。エレベーターはすぐに来る。スタッフの対応は良かった。高級ホテルだがアストリアやフェアモント和平に比べれば、カジュアルな感じで何でも相談出来そう。Minori2025 年 1 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)CAIHUA家族旅行2024 年 12 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋のペースや掃除など良かったです!CAIHUA2024 年 12 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2024 年 12 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2024 年 12 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)akiko家族旅行2024 年 11 月 9 日気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備チェックイン時の接客と部屋設備は悪かった、その後感じのいいスタッフさんが来て部屋を換えてくれたので、よかったです。 一番気になるのは全館禁煙なのに、部屋はタバコ臭かった、ライトも壊れて暗かった。akiko2024 年 11 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)miki2024 年 9 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス観光も食事も便利で、ホテルのサービスもよかったです。まだ利用したいです。miki2024 年 9 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)KIYOKO2024 年 6 月 12 日良かった点 : スタッフとサービス朝食事のところで、肉まん用の蓋が地面に落ちたところ、ホテルのstuffが落ちた蓋を拾起、何も処置して居ません又そのまま肉まんの上に置いた。KIYOKO2024 年 5 月に 7 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Mayuグループ旅行2024 年 5 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備対応も良く、外灘、豫園と観光スポットが近くにあり観光しやすいホテルでした。また泊まりたいですMayu2024 年 5 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)tamai家族旅行2024 年 4 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフもホテルも最高でした。tamai2024 年 4 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)Norio2024 年 3 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備全体的にバランスが取れたホテルですよ。Norio2024 年 3 月に 2 泊滞在0