10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2020 年 9 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度オーシャンパレスホテルホテル1階に中華レストラン、コーヒーショップ、コンビニが有り便利。またオルレ市場、天地淵瀑布まで徒歩圏内という立地も良い。部屋は、長期滞在者向けの部屋のようで、キッチン、ダイニングテーブル、畳の部屋も有り、快適に滞在することが出来ました。宿泊されたお客様2020 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)JEONGHWAN家族旅行2019 年 12 月 30 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度JEONGHWAN2019 年 12 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行, 家族旅行2019 年 10 月 20 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備ホテルというよりもレンタルマンションみたいな広さ設備で最高です。飲食店や市場も近くで便利です。1階にコンビニもあるのでかなり便利です。空港リムジンバス停から戻り近くて徒歩で5分くらいです。オススメ!宿泊されたお客様2019 年 10 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 10 月 18 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備施設は古いけど職員の対応は丁寧だった。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 10 月 11 日良かった点 : 清潔度あと一歩、残念…わざわざチェックイン時間を電話で確認してくれて、丁寧な対応でした! それなのにも関わらず、3人で予約した部屋にコップやグラスが2つずつしか置かれておらず、残念… またエアコンのリモコン電池が古いのか、途中から操作不能になってしまいましたー涙 あと、駐車場の入口がすごーーーーく分かりにくくて苦労しました。 部屋自体は白くて綺麗で悪くなかったです。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)YUTAKA2019 年 9 月 29 日良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度部屋が広いホテル部屋が広いホテルのでゆっくりできます。 ホテルの周りにレストランが多数有り便利。 シャトルバスストップも近くで便利。 ハーバーにも近くで便利。 YUTAKA2019 年 9 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2019 年 9 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備一階にコンビニがあり、とても便利です。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)KAEJA2019 年 8 月 31 日朝方、5時に非常ベルがなったにも関わらず、何の説明もなされなかった‼️取り敢えず誤差動と言われたけれど、館内放送はするべきだ。とてもビックリして、非常階段で外に出た。KAEJA2019 年 8 月に 5 泊滞在0
2/10 (非常に不満)TAKAカップルで旅行2019 年 8 月 17 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備部屋が汚い。お湯が出なくて水圧も弱い。ホテルと言うよりコンドミニアム。TAKA2019 年 8 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)tamaki、Saitama小さなお子様連れの家族旅行2019 年 8 月 15 日良かった点 : 施設のコンディションと設備部屋のポットが壊れていて、代わりの物をフロントで依頼しても持って来なかった。 部屋は広いし、洗濯機やミニキッチンもあり快適でしたが、タオル類がかなりボロボロ。 ロビーもあまりきれいではなく工事しているのか、写真と違い、古臭い。待ち合わせはしたくないくらい薄暗い。 フロントスタッフも日本語で頑張って対応してくれましたが、カウンター内で化粧直しをしていてちょっとガッカリしました。 立地は市場に歩いて行けたりコンビニもあるし便利でした! 駐車場も広いけど、夜19時過ぎに帰ると立体しか空いてなくて9人乗りのキアカーニバルはきつかった。tamaki2019 年 8 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張, カップルで旅行2019 年 7 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスシャワーのお湯が100リットルまでしか使えない点。 事前に把握できていなかったため、2人目から冷水しか出なくなってしまい苦労しました。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 6 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋が広くて過ごしやすかったです。宿泊されたお客様2019 年 6 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 6 月 22 日良かった点と気になった点気になった点 ・冷蔵庫に前の客の残り物が入っていて、庫内も汚れていた。 ・入口のカードキーの機械のバッテリーが切れており、2回依頼するまで直してくれなかった。 ・洗濯機が置いてあるにも関わらずアイロンの貸し出しが無かった。 ・エアコンのリモコンの電池が切れていた 良かった点 ・マットレスの質が良く、シーツもとても清潔だった。 ・部屋がとても広くて快適だった。 ・家族連れや長期滞在もおすすめ。宿泊されたお客様2019 年 6 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2019 年 6 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備良いです。便利です。宿泊されたお客様2019 年 6 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)Ms.F小さなお子様連れの家族旅行2019 年 5 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス日本語が少し分かるスタッフに大変良くしてもらいました。本当に感謝しています。Ms.F2019 年 5 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 5 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 4 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)iikotomo、Tokyo, Japanカップルで旅行2019 年 3 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス部屋自体は広く、清潔感もあり良かったが、ホテルのすぐ前が建設工事中で朝7:00から工事の音がうるさくテレビの音も音量上げる程だった。また、歯ブラシや使い捨てカミソリ等のアメニティは無かった。(スリッパと石鹸、シャンプー、コンディショナー、ボディソープは有り)もっとも驚いたのはトイレを流す・水を貯めるが手動だった事。トイレ左脇に付いているボタン2つで操作します。ウオシュレットは右側にボタンはあるものの、電源も入らず使えませんでした。iikotomo2019 年 2 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 1 月 2 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備繁華街にも近くて、便利な立地です宿泊されたお客様2018 年 12 月に 5 泊滞在0