4/10 (不満)Ayaka家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2025 年 2 月 24 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス宿が古めな為、畳も古く。畳のクズが取れて服に沢山付き、子供が靴下履かないと足刺さって可哀想でした。Ayaka2025 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)53家族旅行2025 年 1 月 21 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備朝食バイキングのパン類は、出来れば焼きたてが嬉しいです。 お湯は柔らかくてとても癒されました。 ありがとうございました。532025 年 1 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)Chiaki小さなお子様連れの家族旅行2025 年 1 月 8 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービスバイキングの同線が悪く行列で混みすぎて取りに行くのに時間かかりすぎて食事する気がなくなりました。Chiaki2025 年 1 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)HIROMI家族旅行2025 年 1 月 5 日気になった点 : スタッフとサービスバイキング会場は良かったです。追加料金を取られました。HIROMI2025 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)HIDEYUKI2024 年 12 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備家族で2年連続で年末に来てますが、本当に良かったです。HIDEYUKI2024 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yuu2024 年 11 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋の件で問い合わせたところすぐ対応してくださり、快適に過ごせました!Yuu2024 年 11 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)MISAKOカップルで旅行2024 年 10 月 13 日お部屋は古い感じがしました。スリッパが痛んでいて、履きにくかったです。 食事は色々食べれて良かったです。 お風呂にあったレモン水が空になっていて、朝も無かったので飲めなくて残念でした。MISAKO2024 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Fubuki家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2024 年 8 月 19 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お部屋数多いからか食事の時、列がとても長かく、ごった返してたが、それ以外は良かった。夕飯の時の飲み物は水以外は有料だった点は注意が必要だと思いました。 ご飯は美味しいし、温泉も気持ちよかったです!Fubuki2024 年 8 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)??2024 年 8 月 14 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備お風呂と食事は、良かったです。 古いせいか、お部屋が少し臭います。??2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Maiグループ旅行2024 年 7 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備ほとんどのスタッフの方が海外の方という印象を受けましたが、ご対応は常に丁寧で、わかりずらいということも特にありませんでした。アメニティーなど近年はついていないところが多いにも関わらず大変充実していて驚きました。また、当施設のサウナが改装工事だったことから周辺のホテルへの入浴利用券などもサービスしてくれ、他のお風呂も楽しむことができ大変満足しました。Mai2024 年 7 月に 2 泊滞在0
4/10 (不満)NAMIグループ旅行2024 年 7 月 7 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋に入ってすぐに洗面所のコップを使おうとしたら、汚れていた。バスタブに髪の毛が残っていたりした。 また、チェックアウトした後に忘れ物をしたかも知れないと午前中に連絡して、確認を依頼したが、連絡がなく、夕方にこちらから電話したら、確認してくれていなかった。 チェックイン業務で忙しいから、フロントに電話を繋ぐことができないと言われ、忘れ物があったか無かったかを確認するためだけにホテルに再度直接行くハメになった。 電話対応者は話が通じない人で、何度説明してもこちらの意図を汲み取ってくれず、サービスが悪いなと思った。NAMI2024 年 7 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)???2024 年 6 月 30 日露天風呂が入れず残念でしたが、他のホテルの利用券をつけてくださってありがたかったです。そのホテルの露天風呂は森をながめながら入れて最高でした。???2024 年 6 月に 1 泊滞在0