8/10 (良い)Youhei、Yokohama-shi2025 年 3 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備Youhei2025 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)SHINJIカップルで旅行2025 年 1 月 1 日良かった点 : 清潔度全体的に綺麗で良かった 夕食の肉料理は美味しい 第二駐車場がかなり離れているけど、シャトルバスがある サウナが激混み 夕食の食材追加配膳が遅いSHINJI2024 年 11 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)??家族旅行2024 年 12 月 18 日気になった点 : 清潔度ブュッフェは美味しかったです。パフェも買えたりと良かったのですが お部屋に入った時に浴槽に髪の毛があったのが残念でした。後 大浴場に行くまで とても寒いのが少し改善していただければと思います。??2024 年 12 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)ゆかり家族旅行2024 年 9 月 20 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備気になった点 : スタッフとサービス歴史があるのでそれなりに劣化しているだろうと思ったが、リニューアルをしていたりで全体的にわりと綺麗だった。お風呂は必要最低限の設備だったが、困る事はなかったし、清掃もしっかりされていた。食事はバイキングだったので楽しみにしていたが、今までの温泉宿からいくと品数少なめ、味もいまいち。せっかくのオープンキッチンの天ぷらが熱々じゃない。補充が遅い。盛り皿内のプチトマト数個が腐っていた(カビが生えていた)のにそのまま…夕食はかなり残念な結果。朝食は良かった。フロント以外の従業員が、おもてなしの心なさすぎ。朝廊下ですれ違っても挨拶なし。レストランの誘導係の態度も冷たい。ランクをあげて、花もみじにすれば良かったかな?と思った。ゆかり2024 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ユキオ2024 年 9 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備何度か泊まりましたが、今回も 気持ちよく泊まれました また行きたい場所ですユキオ2024 年 9 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)アツコ家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行2024 年 8 月 27 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋風呂付を申込みしたのに実際の部屋には 無かったのを言ったら変えてくれました、 しかし部屋にはティシュも置いてなくて テレビは台上はホコリで字がかけるほど 部屋の隅々には小さなゴミや虫の死骸もあり、 怖くてコップ類を使えなかった、安いプランだったからでしょうか、ガッカリしました。アツコ2024 年 8 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)mikihiro小さなお子様連れの家族旅行2024 年 7 月 28 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駐車場が鬼遠いが連れて行ってくれる優しいけどおじさん無愛想。帰りの駐車場までどうするの問題案内無し悲しい。温泉設備良かったサウナ快適だが鬼遠い疲れる。和洋室広い素敵だが不衛生でも良かった。ディナー美味しかった料理が豊富だがりんごジュース無し肉無し寿司種類少ない。モーニング少なすぎ時間短すぎパン美味しすぎ。プール案内優しくないが監視感謝で見過ぎで楽しめない。フロントおじさん丁寧接客するべき適当タメ口下に見るな。スタッフ全員無愛想挨拶無しだが厨房外国人スタッフ愛想良い。アルコールラストオーダー声かけ無し怒るでしかし。部屋床鬼汚い湿ってるベタベタするキモい。部屋虫注意書きあるが虫無し安心。mikihiro2024 年 7 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)よしお2024 年 7 月 12 日インバウンドにあわせている。食事の時のスタッフがすぐ対応せず、まして、文句良いながらやった。今まで行った中で、一番印象が良くない‼️ よしお2024 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Fumie小さなお子様連れの家族旅行2024 年 6 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備温泉が良かったのと、食事も美味しかったです。大食堂の男性がとても気が利く優しい素晴らしい接客をされたのが、一番嬉しかったです。 ありがとうございました。Fumie2024 年 6 月に 1 泊滞在0