アクシオム・ホテル

4.0つ星宿泊施設

Axiom Hotel

24 時間営業のフィットネスセンター、24 時間対応フロントデスク付きのファミリー向けホテル

日付を選択して料金を確認

アクシオム・ホテルの写真ギャラリー

シティ ビュー
カフェ
外観
建物のデザイン
カフェ
VIP Access

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • 駐車場利用可
  • ペットとの宿泊可
  • 朝食あり
  • ジム
  • 24 時間対応のフロントデスク
現在の料金は ¥14,319 です
合計 ¥22,748
税およびサービス料込み
5 月 11 日 ~ 5 月 12 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

ベーシック ルーム クイーンベッド 1 台 (Nano)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 1 台 (Mono)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 1 台 (TTY Mono)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き バリアフリー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Deluxe Room, 1 Queen Bed (Mono, ADA Communication)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 (TTY E King, Communication)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台ソファーベッド付き (E-King)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 (Meta)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム ダブルベッド 2 台 (TTY Meta)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

デラックス ルーム クイーンベッド 1 台 (Mono)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (Mono)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 (TTY Mono)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Room, 1 King Bed (Mono Accessible)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー (Meta)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
高級寝具
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

こちらもおすすめ

Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !

周辺地域について

地図
94102, CA, San Francisco, 28 Cyril Magnin Street

周辺情報

  • ユニオン スクエア - 徒歩 4 分 - 0.4 km
  • モスコーンコンベンションセンター - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • オラクルパーク - 車で 3 分 - 2.4 km
  • ロンバード ストリート - 車で 4 分 - 2.8 km
  • ピア 39 - 車で 4 分 - 3.8 km

交通案内

  • サン フランシスコ駅から車で 2 分
  • マーケット ストリート & 5th ストリート停留所から徒歩 1 分
  • サンフランシスコ国際空港 (SFO) から車で 18 分

レストラン

  • ‪Carl's Jr. - ‬徒歩 1 分
  • ‪Cable55 - ‬徒歩 1 分
  • ‪Kin Khao - ‬徒歩 1 分
  • ‪New York Pizza Kitchen - ‬徒歩 2 分
  • ‪Burger King - ‬徒歩 1 分

この施設について

アクシオム・ホテル

ウェストフィールド サンフランシスコ センターの近くにある 上質なファミリー向けホテル
アクシオム・ホテルは、モスコーンコンベンションセンター、オラクルパークの近くにあり、コーヒーショップ / カフェ、ゲームコーナー、図書室を利用できます。敷地内のレストラン「The Turn Cafe」では、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、バー、24 時間営業のジムを全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • オーダー形式の朝食 (有料)、バレーパーキング (有料)、エクスプレス チェックアウト
  • エクスプレス チェックイン、ウォーターサーバー、コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内、宴会場、ゲーム機
  • 親切なスタッフ、ロケーションの良さが口コミで高く評価されています。
客室の特長
155 室ある客室すべてで、高級寝具、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、シャワーあり)
  • 48 インチ 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、冷蔵庫、ベビーベッド (無料)

対応言語

英語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なしバレーパーキング (USD 85.500 1 泊につき、出入庫自由)

食事・飲み物

  • オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 正午、1 名あたり 10 ~ 25 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • The Turn Cafe

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ゲーム
  • ゲームコーナー
  • テーブルサッカー台
  • 図書室

家族向け

  • ゲームコーナー
  • ベビーベッド (無料)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議スペース
  • 会議室 1 室

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 91 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 76 cm)
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 天井走行リフト
  • 点字表記
  • 廊下の光る警報器

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 48 インチの薄型テレビ (プレミアムデジタルチャンネルあり)
  • iPod ドックキング ステーション
  • MP3 ドックキング ステーション

食事・飲み物

  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • 冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

18 歳以上の成人は、予約に関する全ての責任を負うものとします
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 35.0 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット : 1 泊につき 100.00 USD
  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 41.20 USD
リゾート料金に含まれるもの :
  • その他料金
  • ビジネスセンター / パソコンの利用
  • キッズクラブ / ゲームコーナーの利用
  • コンシェルジュサービス
  • ファックス
  • フィットネスセンターの利用
  • コーヒー (室内)
  • 新聞
  • 電話

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 10 ~ 25 USD
  • バレーパーキング: 1 泊につき 85.50 USD (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 75 USD
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 35.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この宿泊施設では環境に優しい洗剤を使用しています。
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、屋外照明が備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません

宿泊施設の別名

Axiom Hotel San Francisco
Axiom Hotel
Axiom San Francisco
Axiom Hotel Hotel
Axiom Hotel San Francisco
Axiom Hotel Hotel San Francisco

よくあるご質問

アクシオム・ホテルはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

アクシオム・ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 4 月 16 日 現在、2025 年 5 月 11 日 に大人 2 名でアクシオム・ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ¥14,319 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

アクシオム・ホテルの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 泊につき 85.50 USDで利用可能です。

アクシオム・ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

アクシオム・ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

アクシオム・ホテルはどこにありますか ?

サンフランシスコに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、ショッピング地区にあり、ウェストフィールド サンフランシスコ センターおよびモスコーンコンベンションセンターから徒歩 15 分圏内です。 オラクルパークおよびロンバード ストリートも 3 km 圏内です。マーケット ストリート & 5th ストリート停留所とパウエル ストリート & マーケット ストリート停留所が徒歩 2 分圏内にあります。

Axiom Hotelの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 526 件が非常に良い
評価 8 - 1000 件の口コミ中 315 件が良い
評価 6 - 1000 件の口コミ中 88 件が普通
評価 4 - 1000 件の口コミ中 45 件が不満
評価 2 - 1000 件の口コミ中 26 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Imaizumi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コンベンションセンターに近く便利。 周りは治安があまり良く無いが、施設は綺麗でとても良かった。
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chihaya

2023 年 4 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
最悪!!
クイーンの2ベッドで予約していたのにキングでもんだいないだろうと言われた。 予約は間違いなく2ベットのクイーンだったので、文句をいって変更してもらった。 ホテル側の間違いなのに、腹がたつ。二度と行かない。
2019 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
立地は最高です
1泊した後、ヨセミテに1泊するため一度チェックアウトし、3泊目と4泊目に再び当ホテルに宿泊しました。 予約したのは、クイーンベッド2台の部屋でしたが、1泊目はベッド一台でした。 チェックイン後に客室係がソファーをベッドにしてくれましたが、寝心地はあまり良くありませんでした。 3、4泊目はクイーンベッド2台で、その分部屋も少し広く、スーツケースも広げやすくなりました。 ケーブルカー乗り場の真ん前、立地だけは最高でしたが、やはりヒルトンや日航など大手の方が居心地が良かったかなと後悔しました。 スタッフの対応は普通に良かったです。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋にフリーのお水がないのが残念。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋は広くないし壁も薄いけれど、立地条件も良く、綺麗なホテルで十分に満足しました。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
部屋のレベルについての説明が不十分。例として、入るまで窓が殆ど無い部屋である事が判らなかった事により満足度が落ちた。
2019 年 2 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
イベント期間中の滞在だったせいで、そう遠くないグランドハイアットより高い値段だったのは驚いた。金額がそれなりであれば、ホテルとしては普通で場所も悪くなかった。
2019 年 2 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

SAORI

気になった点 : 清潔度
2019 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵ですごくいいホテル
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アクセスがとにかく良い。 バートの駅前、フェリービルディング、チャイナタウン、ユニオンスクエアなどに行くにも便利だし、Trader Joe'sやwhole foodsは徒歩圏内、ショッピングエリアも徒歩圏内
2018 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Unknown、Hokkaido

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最良の選択肢の一つ
国際会議に参加のため利用。 BART、バス停、ケーブルカーいずれの駅・停留所もごく近く、非常に良い。なおケーブルカーは観光スポットとなっていて、待ち時間が長すぎてもはや交通機関ではない。 ホテルはデザイナーズっぽいが黒を基調として落ち着いている。キングベッドはマットレスを2つつないでいるものでなく、サータ製で寝心地は非常に良かった。 壁掛けスマートTVがあり、アンドロイド・iOSのミラーリングができる。wifiは宿泊料金に含めれていて、youtube動画はストレスなく視聴できる。 バスタブはなくシャワーのみ。シャワーの温度調整は蛇口のひねる角度で決まるというもので最初は戸惑った。アメニティは歯ブラシ、歯磨き粉、ひげそり以外は全てあり、必要十分。冷蔵庫は空で、各フロアに1箇所給水ポイントおよび製氷機あり、いずれも容器が部屋にあって好感が持てた。 食事はついていないが、1階にカフェがあり美味しかった。朝はコーヒーサービスあり(2階相当のダイニングのところにポットあり)。 スタッフはどの方も親切。部屋のオートロックが故障した際も、すぐにテクニカルスタッフを呼んで対応してくれた。このホテルのサービスを非常によく感じた要因として、SMSでリクエストができること(返信も非常に迅速で丁寧)。むしろフロントに電話することよりこちらを推奨しており、英会話よりも詳細な内容の伝達が可能で、自分としては非常に良いシステムに感じた。そのかわりホテルのフロントは非常に簡素、しかしこれがこれからの潮流だろう。 料金はサンフランシスコであることを踏まえると妥当。2~3倍くらい高く感じてしまうが、これは日米経済の相対的な問題。 総合的には表題の通り。サンフランシスコに再訪の機会があれば、是非投宿したい。
2018 年 10 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
パウエル駅近く
パウエル駅から近い立地だが部屋は静かで過ごしやすかった。ビジネスホテルの広い版だったがアメリカの物価を考えると致し方ない。1階のカフェも朝食で利用し、コーヒーもクロワッサンも美味しかった。夜はセキュリティのため、外の扉にロックがかかり入らなかったため焦った。チェックインの際に説明が欲しかった。
2018 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

01k、SF

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
They lost my package
I like this hotel, it's clean and good location. but after they lost my package I feel very terrible about it. I have informed the staff in the front desk that I will have a packakge arrive to their hotel please keep it for me and I will go back to take it when I was checking out. Then say no problem and they could text me when the package arrived. They did text me, but when I go back to hotel to take my package, the staff told me they already returned the package because they don't know this package belong to who. ( but I get the message from their staff, they did know that is my package! ) And due to their returning, now my package is lost. They just tell me that they are sorry for that, but I can't feel about that. I hope they could keep on finding my package and mail me what are they going to resolve this problem.
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KITT、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ロケーションが最高
サンフランシスコ国際空港からバートでパウエル駅まで来れば、駅の目の前にあるのがこのホテル。ケーブルカーの始発もここなので、ビジターズパスを購入すれば本当に歩いての移動が少なくて済む。ユニオンスクエアも数ブロック先だし、周辺にはユニクロやウォルグリーンズ(コンビニ)もあり、必要な物は何でも買える。 スタッフは親切で、いろいろこちらのリクエストを聞いてくれる。私が宿泊したのはちょうどクリスマスだったので、「道路から離れた部屋の方が静か」と教えてもらい、静かな部屋にしてもらった。 バスタブは無いがシャワーブース、それから小さいながら自由に使える冷蔵庫があったのはありがたかった。 あえて言うなら入り口がカフェになっており、初めての来訪者にはフロントが分かりにくい。 それから、アメリカのトイレはいつになっても暖房便座すら付いてないのが普通だが、日本人からするとウォシュレットなんてそんなに高くもないんだから付けたら?と言いたくなる。宿泊客にはとても良いアピールポイントになると思うのだが。
2017 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ひろちゃん、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーション最高のホテル
ケーブルカーの発着駅の前にあり、近くには店舗がいっぱいで大変便利な場所にあるホテルです。以前は別の名前のホテルでその時もお世話になりましたが、さらに洗練され、本当にコスパの良い素敵なホテルです。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JIEUN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 3 泊滞在