Initially I booked with Zign Premium Villas which is the sister property and right across the street. However the check-in process was a disaster so I decided to just stay at the Zign Hotel. The room was ok. Beds were hard and thin covers. The staff was not friendly except the bellsman who helped me with my luggage. I ordered room service twice and my order was wrong BOTH times even after the waitress repeated the order. The food was terrible. The only things I enjoyed were the spa and the private beach access. It’s very far from everything and it’s really hard to get a taxi to go into the city.
Kiera
2024 年 12 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Vilma、Santa Clarita
家族旅行
2024 年 11 月 30 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Be careful of this place. Our entire floor smell like mold and probably had mold. I checked out early of my hotel due to an emergency and they refused to give me a refund to I ended up calling my credit card. Additionally, they were kinda of racist towards us, they paid more attention to the Koreans guests and Chinese guests than us. Please avoid this hotel at all cost.
Vilma
2024 年 11 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
家族旅行
2024 年 11 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
宿泊されたお客様
2024 年 11 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
Johnny
2024 年 8 月 12 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Beskriver have udsigt men fik villa med udsigt til gammel forfalden mur og ukrudt, viste billeder til dem i receptionen og de var ligeglad. Morgenmad helt fint men hende den ældre der lavede æg var godt nok en sur en og ikke service ved hende
Johnny
2024 年 8 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Hawra
2024 年 8 月 8 日
Hawra
2024 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nantana
2024 年 7 月 29 日
Nantana
2024 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
JIN
2024 年 6 月 11 日
JIN
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Hung Ming
2024 年 6 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hung Ming
2024 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jennifer
家族旅行
2024 年 4 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I’m grateful for the kind staff. The hotel is beautiful and a perfect place to hide away and relax while having massages nearby and there’s a bar on the corner that stays open late. Very sweet accommodation. Thank you for hating me and my son.