Friendly staff
Fast check-in process
Neat and clean areas
Victor
2025 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
DONG HOON、Santiago Sacatepequez
グループ旅行
2025 年 1 月 28 日
Good place
DONG HOON
2025 年 1 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Josué
家族旅行
2025 年 1 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
El hotel es muy sencillo, pero tiene lo básico para una estancia en Panajachel. Tomando en cuenta que lo que uno necesita es un lugar para dormir y bañarse. Tiene ducha con agua caliente, televisión, cama cómoda. Las señoras del aseo muy amables y el desayuno estaba delicioso.
Josué
2025 年 1 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
ADRIAN EMMANUEL
2025 年 1 月 5 日
良かった点 : 清潔度
La ubicación real del Hotel no coincide con la que muestran en el mapa, es al fondo de un callejon que de primera vista no se ve muy seguro, al final te das cuenta que es seguro pero la primera impresion es mala. Cuando llegue no habia nadie en la recepcion. Justo a lado hay una iglesia, y el domingo por la noche me toco muchisimo ruido de musica y gente cantando de la iglesia. En la noche cierran la puerta principal y nadie te avisa que tienen una a un lado que debes usar en caso de que quieras salir por la noche. La habitacion estaba bien pero le hacen fala detalles de mantenimiento.
ADRIAN EMMANUEL
2024 年 12 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Ruben
出張
2024 年 12 月 16 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not good, I was charged more than the price recerved on line and charged twice I am still dealing with the double charges
Ruben
2024 年 12 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Jorge
2024 年 4 月 8 日
Jorge
2024 年 3 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Jesus
家族旅行
2024 年 3 月 18 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
The hotel was very clean and the front desk staff were friendly however at night time you can literally hear everyone one on the road and the dogs barking into 5am.
Jesus
2024 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Erick
カップルで旅行, 家族旅行
2024 年 3 月 2 日
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Quizas las fotos presentan otras expectativas
Erick
2024 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Linda Melissa
2024 年 1 月 18 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Linda Melissa
2024 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Parisa
2024 年 1 月 11 日
Parisa
2024 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Glorimar
カップルで旅行
2024 年 1 月 9 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Para el precio no se puede pedir más. Suficiente para resolver. Tuvimos bien servicio y trato.
Glorimar
2024 年 1 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Karina
家族旅行
2023 年 8 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If you like the smell of sewer as soon as you step outside your room then this is the hotel for you
Karina
2023 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Antonio de Jesús
2023 年 2 月 8 日
Antonio de Jesús
2023 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Jocelyn
2023 年 2 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Liked plants and breakfast
Jocelyn
2023 年 1 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Martin
2023 年 1 月 29 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Convenient, however, it can be noisy
Martin
2023 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
SILVIA
家族旅行
2023 年 1 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Una propiedad muy bien
SILVIA
2023 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Maria
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2022 年 11 月 20 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Location was good in regards to the lake and shopping about 10 min walk.
As far as free complimentary breakfast goes… they told me I had to pay to get my child a plate of food I guess its only free to adults?.. makes no sense to me also the guests who ate prior to us had more choices so if you want a good breakfast wake up early and be the first ones there.
Maria
2022 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
pedro
2022 年 7 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sorpresivamente bueno por el precio que pague.
Mi estadía fue solo por una noche y mi habitación era de dos camas individuales, T.V con cable y baño privado. Todo estaba muy limpio y silencioso. El hotel en general y las habitaciones eran muy sencillas pero tenía todo lo necesario para mi viaje. La ubicación es solo a 3 bloques de la calle Santander, la cual es la principal del pueblo y a 6 bloques del embarcadero de lanchas. El desayuno se sirve en una terraza con vista al lago y el volcán y de fue pan, huevos revueltos, frijoles, frutas y café. El hotel provee agua filtrada a sus huéspedes. El wifi es gratis y el joven del front desk muy amable, muy informativo y hasta me dijo cómo ahorrar dinero en la ciudad y en las lanchas. En general lo más relevante en mi estadía fue el servicio al cliente que me dieron los empleados, fue excelente ! Lo recomiendo.
pedro
2022 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Dalila
2022 年 7 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buena experiencia
Excelente hotel, recomendable.
Dalila
2022 年 7 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Merlin、Pagosa Springs
家族旅行
2022 年 5 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
It was clean with comfortable beds and it had a nice garden. The young man who worked a couple of the nights we were there was very pleasant and worked so hard to make our stay very pleasant, but it was very hard to enjoy our stay because the place was so noisy with a very loud evangelical church next door and so many alleys around the property with motorcycles driving by all day. I was very disappointed with the young woman and a young man that were in charge of hotel a couple of nights. The young man did not even let the young woman respond when I asked questions. The hotel's location is very inconvenient for walking. I will not return.
Merlin
2022 年 5 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Joaquin
グループ旅行
2022 年 4 月 30 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
It’s not the best option in Panajachel, but it does include breakfast for a low price. They need to clean the bathrooms and the bed sheets too. Also, the door from the room # 8 was not working well. The staff is friendly and the place where this hotel is located used be quiet during the 3 days we were there.
Joaquin
2022 年 4 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Hollivan
家族旅行
2022 年 3 月 11 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nada que ver con las fotografias que muestra la entrada es complicada y esta en una zona riesgosa
Hollivan
2022 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Micheal
家族旅行
2022 年 3 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Heavy sleepers only.
The hotel is a bit out of the main tourist area so you would think it would be quiet, but the hotel has a very noisy at late hours set of neighbors which make it challenging for light sleepers like me. Plus, the hotel description claims room darkening curtains, but I was in 2 rooms and looked in several others, and there are no curtains in most rooms and very thin ones in the others. I've been in darker solariums at sunrise. So the noise makes it hard to get to sleep early and the sun makes it hard to stay asleep.
The staff are very friendly and the hotel is old but clean. The fescy on hotels.com says they speak Spanish and English, but no one I encountered over 2 days spoke even a little English. No issues, it is a Spanish speaking country, but just be aware you need to speak some Spanish if you want an easier stay.
Micheal
2022 年 3 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Max
2022 年 1 月 30 日
Place is ok good for a couple night, the only concern is the bed, you can fell mattress’s springs.