野矢の ゲストハウス

「Very good❗️ It almost like the japanese style ryokan.The spa was so good and I feel like getting few years younger.There is three cats will give you a welcome greeting.I blieve you'll enjoy it❗️」

「温泉，食事がとても良かったです。 特に夕食が個室で、フリードリンクのお酒も種類が豊富で堪能しました。 強いて言えば、夕食時間があと30分長ければ、もっとゆっくりできた気がします」

「宿泊だけなので仕方ないかもしれませんが、ホテルの方が常駐していないのが気になります。 裏口は21:00まで扉も開けっ放し。防犯面になんの配慮もないと感じました。裏口すぐのお部屋でしたので、部屋から出たら外です。施錠はしないにしても扉くらい閉めて頂きたいです。 また朝8:00から1時間ほどブレーカーが落ちて停電。しかしホテルの方が居ないので気付いてももらえず、カスタマーに電話しましたが、そこから復旧に30分ほどかかる始末。 露天風呂つきの客室も良かっただけに、そこだけが残念です。」

「食事も施設も接客もすべて素晴らしく、是非また行きたいとおもいます。」

「2泊利用させて頂いたのですが、できればタオルについては2泊分用意頂けるとありがたかったです。 事前に1泊分のみ、との連絡は頂いており認識しておりましたが、タオルだけの為に洗濯機を回すのは少々面倒でした。 ご参考頂ければ幸いです。 その他特に問題もなく、快適に過ごさせて頂きました。 お世話になり、ありがとうございました。」

「とても親切に対応していただきました。 快適に過ごせて、とても良かったです。 ありがとうございました。」

「スタッフの方の気配りが嬉しい。 お部屋に内風呂と露天風呂両方ついているので、寒い時期にもよかった。 父が足が不自由なので、手すりなどがあるお部屋があると助かるなと思った。」

「スタッフのおもてなしがとても良い宿です。湯布院のメインストリートまで観光案内付きで送迎してくれました。また、宿泊当日は花火大会だったのですが、私の部屋からは見えなかったためスタッフの方に相談したところ、特別にベットメイキング待ちの部屋を解放してくれました。貸切温泉もとてもGOOD！宿泊費以上のサービスで大満足です。」