ザ ロックアウェイ ホテル

4.0つ星宿泊施設

The Rockaway Hotel

ベイサイドに位置する、2 か所のレストランとフルサービス スパ付きのホテル

日付を選択して料金を確認

ザ ロックアウェイ ホテルの写真ギャラリー

部屋からの景観
部屋からの景観
フロント
テラス / パティオ
2 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (アメリカ料理)
VIP Access

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • スパ
  • プール
  • レストラン
  • バー
  • 朝食あり
  • 駐車場利用可
現在の料金は ¥27,690 です
合計 ¥39,791
税およびサービス料込み
4 月 14 日 ~ 4 月 15 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

デラックス ルーム キングベッド 1 台 テラス

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 テラス オーシャンビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 バルコニー オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 テラス オーシャンビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー ベイビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 ビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 バリアフリー オーシャンビュー (Terrace)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート クイーンベッド 2 台 バリアフリー オーシャンビュー (Terrace)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

デラックス ルーム クイーンベッド 2 台 ベイビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム テラス オーシャンビュー (Bunk Room)

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 定員 2 名
  • シングル二段ベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 ベイビュー

おすすめポイント

客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

こちらもおすすめ

Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !

周辺地域について

地図
11694, NY, Rockaway Park, 108-10 Rockaway Beach Drive

周辺情報

  • リゾート ワールド カジノ - 車で 18 分 - 14.4 km
  • プロスペクト公園 - 車で 19 分 - 18.9 km
  • フラッシング メドウズ コロナ パーク - 車で 21 分 - 21.3 km
  • ブルックリン植物園 - 車で 21 分 - 20.1 km
  • コニー アイランド ビーチ - 車で 29 分 - 17.0 km

交通案内

  • インウッド駅から車で 9 分
  • 地下鉄 ビーチ 105 ストリート駅から徒歩 5 分
  • ジョン F. ケネディ国際空港 (JFK)から車で 28 分

レストラン

  • ‪Last Stop Gourmet Shop - ‬徒歩 8 分
  • ‪Whit's End - ‬徒歩 18 分
  • ‪Bagel Barista Station - ‬徒歩 8 分
  • ‪Rocco's Of Roc Beach - ‬徒歩 7 分
  • ‪Rockaway Bagels - ‬徒歩 11 分

この施設について

ザ ロックアウェイ ホテル

リゾート ワールド カジノの近くにある 高級感のある上質なホテル
ザ ロックアウェイ ホテルは、マリーン パーク ゴルフ コースの近くにあり、プールサイドバー、テラス、アートギャラリー (敷地内)を利用できます。敷地内のスパでリラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、軽食、アメリカ料理をお楽しみいただけます。また、宿泊者はデザイナーストア (敷地内)、コーヒーショップ / カフェ、ドライクリーニング / ランドリー サービスも利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール (カバナ、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • フル ブレックファスト (有料)、レンタル自転車 (無料)、バレーパーキング (有料)
  • 電気自動車充電スタンド、ATM / 銀行サービス、2 室の会議室
  • ウォーターサーバー、自然保護区、ウェディングサービス
  • プール、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
53 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、ピローメニュー、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。 この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、ピロートップ マットレス、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (ヘアドライヤー、シャンプーあり)
  • 55 インチ 薄型テレビ (Netflix、Hulu、ストリーミングサービスあり)
  • ベビーベッド (無料)、プレミアムチャンネル、暖房

受賞歴と加盟団体

ザ ロックアウェイ ホテルは、コンデナスト トラベラー誌のホットリスト (2021 年) に選ばれました。

対応言語

英語、ロシア語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の設備

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 無料の敷地外駐車場
  • 路上パーキングあり
  • 敷地内の駐車場 (1 泊につき 10 USD)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 泊につき 25 USD、出入庫自由)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、週末 8:00 ~ 10:00、1 名あたり 8 ~ 16 USD)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 3 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Claudette's Cafe
  • Margies
  • Pool
  • Rooftop

現地ツアー

  • アートギャラリー
  • サウナ
  • ショッピング
  • デザイナーショップ
  • フルサービス スパ
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • フェンス付きプール
  • ベビーベッド (無料)
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用ゲーム

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 465 平方メートルの会議スペース
  • 会議室 2 室

屋外

  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 自然保護区内
  • 湾沿い

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スパは毎日営業

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 203 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • シャワー室の手すり (高さ 86 cm)
  • バリアフリーの駐車場 2 か所
  • レバー式のドアノブ
  • 会議室に聴力補助装置あり
  • 階段の手すり (高さ 86 cm)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 86 cm)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 手持ち式のシャワーヘッド
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 聴覚障がい者用電話システム
  • 聴力補助装置
  • 点字表記
  • 廊下の手すり (高さ 112 cm)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 55 インチの薄型テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)
  • Hulu
  • iPod ドックキング ステーション
  • Netflix
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • シャンパンサービス
  • レストラン食事ガイド

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 市内通話 (無料)
  • 暖房
  • 電話
  • 冷房
LIST_ALT

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 2:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックインには料金がかかります
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 23 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
48 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が23:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

改装と休業

次の設備 / サービスは、2025 年 4 月 28 日 ~ 2025 年 4 月 30 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。
  • プール
この施設では、2025 年 4 月 28 日から 2025 年 4 月 30 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • プール
ホテルでは改修工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

MONETIZATION_ON

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • サービス料 : 1 施設あたり 1 泊につき 50 USD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 8 ~ 16 USD
  • セルフパーキング : 1 泊につき 10 USD
  • バレーパーキング: 1 泊につき 25 USD (出入庫自由)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器が備わっています

その他の情報

プールは 8:00 ~ 20:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
駐車場には車高制限があります

宿泊施設の別名

The Rockaway Hotel Hotel
The Rockaway Hotel Rockaway Park
The Rockaway Hotel Hotel Rockaway Park

よくあるご質問

ザ ロックアウェイ ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 20:00 までです。 プールは、2025 年 4 月 28 日 ~ 2025 年 4 月 30 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。施設では、2025 年 4 月 28 日 ~ 2025 年 4 月 30 日までプールの改装工事を実施予定です (終了日は変更される可能性があります)。

ザ ロックアウェイ ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 3 月 31 日 現在、2025 年 4 月 14 日 に大人 2 名でザ ロックアウェイ ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ¥27,690 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ ロックアウェイ ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ザ ロックアウェイ ホテルの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 10 USDでご利用いただけます。バレーパーキングを 1 泊につき 25 USDで利用可能です。近くに駐車場 (無料) があります。

ザ ロックアウェイ ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 2:00 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ザ ロックアウェイ ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ザ ロックアウェイ ホテルはどこにありますか ?

クイーンズに位置するこの高級ホテルは、マリーン パーク ゴルフ コース、ロング ビーチ、リゾート ワールド カジノから 15 km 圏内です。コニー アイランド ビーチおよびプロスペクト公園も 20 km 圏内です。地下鉄 ビーチ 105 ストリート駅まで徒歩わずか 5 分、地下鉄 ロックアウェイ パーク駅まで徒歩 8 分です。

The Rockaway Hotelの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 438 件の口コミ中 297 件が非常に良い
評価 8 - 438 件の口コミ中 80 件が良い
評価 6 - 438 件の口コミ中 32 件が普通
評価 4 - 438 件の口コミ中 12 件が不満
評価 2 - 438 件の口コミ中 17 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Doreen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the courtesy of the staff. A mini fridge and a micro wave would have been convenient.
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
-
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dominique

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed my stay. The hotel is beautiful classy and quiet a great staycation spot the beach is right in front of you there is also a pool and outdoor sauna's and a spa. I had a great experience at the spa I got the rock and glow package totally worth it and dinner at Margie’s was great too I definitely will be back.
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy、Chalfont

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
X
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristin

2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bettina

2025 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Eliza

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
They put us in a room, the size of a closet. There was literally nothing but a bed and a bathroom. There wasn’t even a table and chairs for us to eat. No microwave, no refrigerator, nothing just a bed. The TV stopped working about halfway through so they upgraded us to a bit bigger room one that had a bed with a table and chairs.Still no microwave or refrigerator. They have a basket with candy chips and chocolate in it and if you choose to accept one of them, you will be charged at least eight dollars. $10 for a bag of popcorn is ridiculous. I wound up paying $43 for opening the popcorn and chips.The room was freezing. They have this heater built into the wall way up by the ceiling so you can’t even feel the heat. The shower was way too complicated to operate. They gave me a room with an ocean view in a terrace. That was the only good thing. would not recommend for $300 DEFINITELY NOT worth it
2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Omaawattie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great service
2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

igor

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
all good
2025 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Elaine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Harpreet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A small gem in a part of queens that is generally considered destitute. Im glad I stayed, we loved the hotel. We had issues with the television and they upgraded our room but we still had TV issues in the new room so we gave up on the TV. Although not directy on the beach only a block away and still get a decent view of the beach. Beautiful boardwalk on the beach. Parking lot is about 2 blocks away but you can opt for valet parking but there was a good amount of street parking available nearby, just check the alternate side parking signs. Good restaurants nearby. Very friendly staff. Very clean Hotel. Hotel gives a general high quality vibe when walking around.
2025 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Christopher

Mid
2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My husband and I stayed for Valentine’s Day. We loved the spa/pool/saunas. I got a massage & we both got facials. The staff were so friendly and accommodating. Both restaurants we dined at were great. We can’t wait to come back in the summer! Also a plus was getting champagne multiple times for being a guest & getting spa treatments I love that little touch
2025 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dalia

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience. Will be coming again!
2025 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Willy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hellhörig in den Zimmern und im Gang
2025 年 2 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

ABDULRAHMAN

2025 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tajera

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staffs were great and the room was amazing. I love the bathroom, spacious and clean. The only issue I had was with the TV and the internet. But everything else was great 👍.
2025 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joel、Gerrard's Cross

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lyft to the place from JFK is not cheap at $80;for ten miles. $46 plus tax charged as Amenity Fee on departure, in the winter, when no beach equipment is available or usable, nor any biking is agreeable. I could only enjoy a standard glass of sparkling wine on arrival and a small drip coffee on departure for that amount, abusive. Otherwise the room is nice, with a balcony and mince red skies when the sun rises. Steps away from the ferry to Wall Street, charged $4.5. Do not go there to sleep between planes, like I did, if saving money is important to you. Otherwise, not Miami or San Francisco where I was before, but a quiet place by the ocean.
2025 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ta-Mar

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was GREAT
2024 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary、Elmhurst

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely gorgeous property with incredible staff from Alina at front desk, Tom and Kayla at pool house, and Christian at rooftop and Margies. Food and drink were delicious and pool /sauna/ lobby truly relaxing. A real gem!
2025 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathy、Wolcott

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff are absolutely OUTSTANDING!! This is the best of customer service and attention to detail!
2025 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Malcolm

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Really nicely designed hotel, a warm retreat on a freezing winter night before a flight from JFK. The highlight was Margie's, the fabulous onsite bar and restaurant with exceptional service and outstanding food and drink. Unfortunately the hotel service is just "okay' and falls short of the design excellence - they'd really benefit in adopting the restaurants approach to looking after customers.
2025 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Safiya

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My stay at this hotel was supposed to be a couples quiet relaxing stay however it was a nightmare. The staff upon check in was very nice and welcoming. Once we entered the room I was very shocked that the room had absolutely no space to move around and was extremely small to be a luxury hotel . The bed had a yellow stain on it and we removed some of those sheets rather than complaining being we only stayed 1 night . At 5:55 we arrived to the spa. The spa service for me was amazing with Joseph (I feel so bad I should’ve left him a cash tip) I left my room key with the lady in the spa so she can give it to my partner being I would finish way before him. The key ended up getting lost . I went downstairs around 10 pm to retrieve the pizza we ordered and I asked about the key . No one offered me a new set of keys only stated it would be deactivated if I took it back . Around 12:45AM we heard someone try to come inside the room with the key . Luckily the chain was on the door . Then someone tried to come inside the side door which the room was connected but never locked the door back after we screamed and asked who was that . No phone in the room I had to google the front desk phone number and call . Spoke with jason who was EXTREMELY rude and stated he would come up to check it out and never did . I called again multiple times to at least lock the side door and he hung up the phone on me . After calming down but no sleep at all we packed up and spoke to the front desk manager …….
2025 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Edna

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I would like to give it's more stars, however after and reviewing my bill, they charged me for a bunch of things that I did NOT purchase. Now I'll have to figure out how to get my $$ back for those incorrect charges. The Hotel and staff are great. They were very friendly and accommodating.
2025 年 1 月に 2 泊滞在