It doesn't have ramp for suite cases
Several steps.
The security guard help me with my luggages.
Maria R
2024 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Maura Yuneri
家族旅行
2024 年 12 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente ubicación, cuenta con lo necesario
Maura Yuneri
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Victor
2024 年 12 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fue una buena experiencia, muy bonito el hotel
Victor
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
alfonso galvan del
2024 年 12 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Céntrica y cómoda
alfonso galvan del
2024 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Juan Manuel
グループ旅行
2024 年 12 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Opinión favorable
Fue una buena experiencia. Muy limpio y confortable la estancia. La atención del personal fue muy buena. Me volvería a quedar ahí.
Juan Manuel
2024 年 12 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
JAIR DE JESUS
2024 年 11 月 30 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pésima experiencia
En mi primera noche en este hotel, dejé un billete de 500 pesos dentro de una mochila. Al día siguiente después de haber salido a comer y de que asearan la habitación, el billete había desaparecido. Así que si piensan quedarse en este hotel, tengan por seguro que sus maletas o mochilas serán revisadas por el personal, y si dejan dinero en efectivo no lo volverán a ver.
Otros puntos negativos: No cuenta con caja de seguridad, secadora ni plancha.
Se anuncia la habitación con Cama Queen Size pero en realidad es tamaño matrimonial, muy incómoda y dura.
Además de haberme robado, las personas de limpieza eran muy groseras, me abrieron la habitación a las 9:15 am porque ya querían hacer el aseo, aunque yo estuviera todavía dormido. Luego de eso, fueron otras 3 veces más las que abrieron la habitación estando yo adentro durante los 4 días de mi estancia.
Si buscan descanso, privacidad o seguridad, este hotel es su peor opción.
JAIR DE JESUS
2024 年 11 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alain
家族旅行
2024 年 11 月 19 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Pas beaucoup de resto a pieds
Alain
2024 年 11 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
MIGUEL ANGEL
2024 年 11 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
No tienen agua para beber en la habitación. Tampoco dispone de silla o sillón
MIGUEL ANGEL
2024 年 11 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Nadia、Xalapa
2024 年 11 月 11 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Buenas instalaciones y ubicación, la bienvenida, el registro y la guía fueron hospitalarios y amenos. Lamentablemente con el cambio de turno, la atención que nos dieron desde recepción nocturna dejó mucho que desear.
Toda nuestra estadía la pasamos sin wifi. Cuando solicitamos una solución el recepcionista solamente se limitó a decirnos que él "si tenía internet"y "que no había ningún problema" cuando claramente la red del hotel no aparecía disponible en nuestros teléfonos. Así duramos toda la noche sin servicio.
También cuando solicitamos los controles de la tv y el clima prácticamente nos mandaron a volar diciendonos que "no tenian el control para ese modelo de tv," y que "el clima solo enfría". Así que tampoco pudimos hacer uso de la televisión o el clima. Con esto definitivamente no nos dieron soluciones efectivas a ninguno de los problemas que surgieron.
Si solo necesitan llegar a dormir no hay problema pero creo que aún podrían mejorar varias cosas para atender con mayor profesionalidad a los clientes, especialmente en horario nocturno.
Nadia
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Leonardo Antonio
2024 年 11 月 7 日
Leonardo Antonio
2024 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Israel
カップルで旅行
2024 年 11 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
muy buena localizacion y centrico de varios lugares turisticos
Israel
10/10 (非常に良い)
GERMAN
2024 年 10 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
GERMAN
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Haciel
2024 年 10 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Haciel
2024 年 10 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Sergio
2024 年 10 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
La habitación cómoda, y agradable.
El desayuno americano, terrible. No lo deben ofrecer. No saben atender al personal en el restaurante.
No sirven las cosas a tiempo, el café tibio, la crema líquida para echarle al café helado. Lo que enfría el café.
Llevaron el huevo a los 7 minutos después del café y un pan frío. Sin mantequilla, ni queso ni mermelada.
El espacio del restaurante es bonito y agradable, pero el que maneja el restaurante, no tiene idea de servicio.
El hotel es nuevo, y las habitaciones muy agradables y espaciosas