Começou quando ao tentar fazer o check in online no site e não estar funcionando e falando com um atendente via whatsapp o mesmo falou que eu que ia chegar tarde no dia do check in ia pegar a suite que tivesse mesmo tendo reservado a mais de 7 meses, ou seja se chega um sem reserva querendo a mesma suite pode ficar com uma melhor que a minha que me programei bem antes , absurdo esse regra.
Agora ao chegar a noite tomei banho frio pois o chuveiro nao ligava , como sou eng. depois de sair do banho fui atras do qiuadro eletrico e achei 2 dijuntores desligados, se fosse leigo não tinha resolvido e não acho que tenho que fazer isso, ja no segundo dia apos arrumaçao não nos deixaram toalhas de rosto nem tapetes de piso, usamos a toalha da pisicna para isso.. no 2 dia de arrumaçao reclamamos na recepção que não tinhamos recebido toalha para dessa vez colocar e ao chegar a noite na praia novamente so tinhamos as toalhas de banho, ao reclamar novamente na recepcçao falaram que não tinham mais toalhas (2 dias seguidos) e ao tentar pedir entao a da piscina para colocar no piso falaram tb que não podia fornecer pois ja tinhamos devolvido a que pegamos no dia, então ia ter que sair molhando todo o piso e tb não podia mais ir na piscina pois nao tem toalhas disponiveis e as que tem (piscina e praia) criam uma regra absurda , se não tem toalha suficiente não aluga os quartos ou seja mais flexivel pois se tivesse ajudado com a da piscina não tinha colocado nada aqui ...
Priscila
2025 年 1 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Diego
家族旅行
2025 年 1 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom
Hotel muito bom. Porém, checkin demorado. Pois o procedimento colocado pela empresa para as atendentes é burocrático: formularios, fotos, muitas orientações, etc. Fiquei nada menos q 30 min esperando o check-in.
Diego
2025 年 1 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Jose
2024 年 12 月 20 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Boa
O hotel é de excelente qualidade, mas nao aproveite nada pois minha mae ficou internada e tive q esta com ela no hospital
Jose
2024 年 12 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Izabela
2024 年 12 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Izabela
2024 年 11 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Eduardo
家族旅行
2024 年 12 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Eduardo
2024 年 12 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Bruno H
2024 年 12 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Foi tudo tranquilo.
Bruno H
2024 年 12 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
CLEYTIANE
2024 年 12 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recomendo
Hotel incrível. Profissionais solícitos, quarto amplo, piscina grande e propriedade de fácil acesso a praia.
CLEYTIANE
2024 年 11 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
DORIS
2024 年 11 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bom atendimento e estrutura do hotel
Hotel muito bom, banheiro e roupa de cama e banho limpos.
Funcionários atenciosos e prestativos. Café da manhã ótimo, higiene e cuidados no refeitório. Porém horário restrito para obter a última refeição: check out as 12 h. Solicitamos uma omelete, não podia, lanche e pizza não podia. Tivemos que almoçar no restaurante, não sendo nosso desejo, já que iríamos viajar a seguir.
DORIS
2024 年 11 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Felipe
2024 年 11 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Felipe
2024 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Raphael
2024 年 11 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Maravilhoso
Raphael
2024 年 11 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
EDLEY
2024 年 11 月 18 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
EDLEY
2024 年 11 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Diogo
2024 年 10 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dias maravilhosos
Ótima hotel! Fui super bem atendido, bom café da manhã e o hotel é pé na areia, trazendo um bom conforto aos hospedes.
Diogo
2024 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Emilio
家族旅行, グループ旅行
2024 年 10 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Emilio
2024 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Raul
2024 年 10 月 21 日
Raul
2024 年 10 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jorge
2024 年 10 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jorge
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maria Claudia
2024 年 10 月 10 日
Maria Claudia
2024 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Daiane
家族旅行
2024 年 9 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel incrível, segunda vez que me hospedei nesse hotel, excelente localização, café muito gostoso, quarto espaçoso e limpo.
Daiane
2024 年 9 月に 5 泊滞在
4/10 (不満)
José Evandro
家族旅行
2024 年 8 月 6 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
A recepção foi a melhor que tivemos nos 5 estabelecimentos que ficamos na viagem para a região, porém o hotel peca seriamente em alguns pontos muito básicos: não havia toalhas para a piscina apesar dos cartões recebidos, os itens do café da manhã sempre pareciam estar no final, não é permitido consumir bebida na piscina, a piscina fica expremida entre as duas alas do hotel, não havia espreguiçadeira suficiente (apenas 4) para todos os hóspedes, o restaurante é de gestão independente do hotel, apesar de pertecente a um familiar do proprietário do hotel, oque dificultava o consumo.
Enfim, foi uma experiência muito ruim que nos levou a antecipar a saída para o outro hotel que havíamos na nossa programação, abrindo mão da diária que já havíamos pago.
José Evandro
2024 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JOSÉ ERIMAR
家族旅行
2024 年 7 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
JOSÉ ERIMAR
2024 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rodrigo
家族旅行
2024 年 6 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rodrigo
2024 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Humberto Manzano
2024 年 6 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Humberto Manzano
2024 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kaline
家族旅行
2024 年 6 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Minha estadia foi Maravilhosa o lugar é excelente, serviço de quarto muito bom, café da manhã muito bom o clima do hotel em si é muito gostoso eu amei meu esposo e meu enteado também.
Kaline
2024 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Pedro
2024 年 5 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo hotel
Tudo muito bom, café da manhã saboroso, limpeza impecável e funcionários atenciosos! Só deveriam rever o horário de fechamento da piscina pois 19:00 horas é muito cedo. Voltarei com certeza
Pedro
2024 年 5 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Johnathan
家族旅行
2024 年 5 月 11 日
Nota 10
Excelente atendimento, todos funcionários bem humorados e atenciosos.