The only good thing about this place is the location. It is walkable to the church. The place is old but the inside room is pretty new. AC was not cooling down.
Very Bad customer service. The morning worker at the desk that’s working on April 14 morning at 8:30am made my experience terrible! I lost my phone charger and I asked if anyone possibly turned it in. He was so quick to say “No” without even lifting a finger. I asked if they have a lost and found and again quick on saying no! I asked him what do they do if they find something or if customer forgets something “ he said it goes to garbage”. Then as I was driving we happened to leave a bag of food for souvenir and I called the hotel and again, he was quick to say no! i am specific with the date and time because this person won’t give me his name because he said it is private. He is lazy, arrogant and rude! Lesson learned, make sure you double check that you have all your belongings because he either is lazy or they just put everything in the garbage when you lose something just like what he said!
Noemi
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maria
カップルで旅行
2025 年 4 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was very clean and they also have a nice and clean restaurant, they take care of your luggage after you checkout. Overall the hotel was good in price and quality.
Maria
2025 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Simon
カップルで旅行
2024 年 10 月 28 日
Just to give comment on the rubbish bin provided in the room , only one in the toilet. Not good at all.
Simon
2024 年 10 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Ary
2024 年 10 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ary
2024 年 10 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
arthur
2024 年 10 月 3 日
arthur
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maria
2024 年 9 月 28 日
良かった点 : 設備とサービス
Great
Maria
2024 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
cecilio
家族旅行
2024 年 9 月 17 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We put do not disturb sign on door but housekeeping still went in. No wash cloth. Jumping insect inside the bathroom. Hard to speak with the gentlemen at the front.
cecilio
2024 年 9 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Elaine Ann、union city
家族旅行
2024 年 9 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Simple and lift elevator is very close to the property. Close to Our Lady of Lourdes.
Elaine Ann
2024 年 9 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Mike
カップルで旅行
2024 年 9 月 8 日
良かった点 : 設備とサービス
Staff were excellent,
Mike
2024 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Oscar
2024 年 9 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
AC was an issue - unable to control and turned off on its ot
Oscar
2024 年 9 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Brou jeanne nadege peggy
2024 年 9 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bon emplacement,hôtel propre,petit déjeuner superbe et buffet varié
Chambre propre et salle de bain bien
Personnel gentil et à l’écoute et souriant
Je recommande pour le calme et la facilité d’accès pour aller à la grotte de lourdes
Brou jeanne nadege peggy
2024 年 9 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Leticia
家族旅行
2024 年 8 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Staff friendly, room clean but towels old/worned out, old fashionhair dryer ( like a vaccumhose) I fairness of the price is very good & walkable convenient location
Leticia
2024 年 8 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ludovic
2024 年 8 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ludovic
2024 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Alain
2024 年 7 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alain
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Justin
2024 年 7 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent Staff and service. The room I got is clean and bright.... and really quiet.
Justin
2024 年 6 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
家族旅行
2024 年 7 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
宿泊されたお客様
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lourdes
2024 年 7 月 15 日
良かった点 : 設備とサービス
Nice staff , helpful, close to the main landmarks
Lourdes
2024 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
KABLAN FIDELE AMILCAR
家族旅行
2024 年 6 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
KABLAN FIDELE AMILCAR
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Monika
2024 年 6 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Enkelt och prisvärt
Enkelt men trevligt hotell nära sevärdheter
Monika
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Pamela
2024 年 5 月 26 日
Room was more spacious than expected.
Pamela
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Pascale
家族旅行
2024 年 5 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Agréable sejour dans le centre de Lourdes. Personnel très accueillant et très gentil.
Pascale
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Allison
家族旅行
2024 年 4 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Allison
2024 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anna Rosa
家族旅行
2024 年 4 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tutto perfetto dalla pulizia delle camere alla cortesia dello staff... Ottima la possibilità di parcheggiare...Hotel a due passi dal santuario...Super consigliato