Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Absolutes Plus ist das inbegriffene Frühstück. Das ist in London selten.
Das Zimmer war sehr sauber und gemütlich. Das Hotel ist sehr sicher, das Personal achtet genau, wer in das Hotel reinkommt. Was leider auch wichtig ist, denn die Umgebung vor dem Hotel ist eher schmutzig.
Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit! Was uns etwas gestört hat, war dass man ständig angehalten wurde, eine gute Bewertung abzugeben. Am besten mit Namen des Angestellten. Das lässt vermuten, dass sie nach Bewertung bezahlt werden und hinterlässt beim Gast eher ein negatives Gefühl. Wofür das Personal aber nichts kann. Darüber sollte das Management nachdenken!