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ヴィラ ネリ リゾート & スパ

5.0つ星宿泊施設

Villa Neri Resort & Spa

フルサービス スパ、朝食 (無料)付きのボザール様式のホテル

日付を選択して料金を確認

ヴィラ ネリ リゾート & スパの写真ギャラリー

カップル用トリートメントルーム、サウナ、ホットタブ、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマム、ボディ トリートメント
施設内の設備
高級寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド、ミニバー
カップル用トリートメントルーム、サウナ、ホットタブ、スチームサウナ、トルコ風呂 / ハマム、ボディ トリートメント
外観
VIP Access

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • ホットタブ
  • バー
  • 朝食付き
  • プール
  • スパ
  • ペットとの宿泊可
現在の料金は ￥83,131 です
合計 ￥92,748
税およびサービス料込み
4 月 24 日 ～ 4 月 25 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

クラシック ダブルまたはツインルーム 1 ベッドルーム バリアフリーのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド、ミニバー

クラシック ダブルまたはツインルーム 1 ベッドルーム バリアフリー

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
遮光カーテン
  • 27 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

シグネチャー スタジオスイートのすべての写真を表示する

シグネチャー スタジオスイート | 高級寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド、ミニバー

シグネチャー スタジオスイート

おすすめポイント

デッキ / パティオ
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
プライベートの飛び込みプール
屋外の専用ホットタブ
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
  • マウンテン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ファミリー スイートのすべての写真を表示する

32 インチの薄型テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ、有料ムービー

ファミリー スイート

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
遮光カーテン
  • マウンテン ビュー
  • 70.0 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 1 台, シングルベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Family Junior Suiteのすべての写真を表示する

Family Junior Suite | 高級寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド、ミニバー

Family Junior Suite

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スイートのすべての写真を表示する

スイート | 高級寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド、ミニバー

スイート

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
プライベート プール
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
  • 85 ㎡
  • 定員 5 名
  • ダブルベッド 1 台

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

ジュニア スイート | 高級寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド、ミニバー

ジュニア スイート

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
遮光カーテン
  • 37.0 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ルーム 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー、バスローブ

デラックス ルーム 1 ベッドルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
遮光カーテン
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台およびダブルベッド 1 台

スイートのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド、ミニバー

スイート

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
暖炉
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
  • マウンテン ビュー
  • 68 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

デラックス ルームのすべての写真を表示する

デラックス ルーム | 高級寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド、ミニバー

デラックス ルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
遮光カーテン
  • オーシャン ビュー
  • 32 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

スーペリア ルームのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム | 高級寝具、羽毛の掛け布団、低反発ベッド、ミニバー

スーペリア ルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
遮光カーテン
  • マウンテン ビュー
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スイート テラスのすべての写真を表示する

32 インチの薄型テレビ (衛星放送視聴可)、テレビ、有料ムービー

スイート テラス

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
温度調節可能な冷房
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
遮光カーテン
低反発ベッド
  • 42 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
95015, CT, Linguaglossa, Contrada Arrigo

周辺情報

  • イル ピッチョロ ゴルフ クラブ - 車で 11 分 - 8.0 km
  • コルソ ウンベルト - 車で 29 分 - 28.7 km
  • ピアノ プロヴェンツァーナ - 車で 29 分 - 22.1 km
  • タオルミナ ケーブル カー - 車で 29 分 - 28.0 km
  • ギリシャ劇場 - 車で 33 分 - 28.2 km

交通案内

  • アルカンタラ駅から車で 21 分
  • フォンタナロッサ空港 (CTA)から車で 63 分

レストラン

  • ‪Bar Le Palme SRL - ‬車で 5 分
  • ‪Bar Nica Nuci - ‬車で 7 分
  • ‪Rifugio Ragabo - ‬車で 5 分
  • ‪Wunderbar - ‬車で 6 分
  • ‪Ristorante Pizzeria Antonio - ‬車で 7 分

この施設について

ヴィラ ネリ リゾート & スパ

エトナ山の近くにある高級感のあるホテル
ヴィラ ネリ リゾート & スパでは、朝食ビュッフェ (無料)、隣接するゴルフコース、プールサイドバーを利用できます。アクティブな旅行者には、このホテルで楽しめるサイクリングがおすすめです。敷地内にマニキュア / ペディキュア、ボディスクラブ、マッサージを受けられるスパ「Petra Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内のイタリア料理レストラン「Le Dodici Fontane」では、朝食、ランチ、ディナー、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、テラス、庭園などの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 季節限定屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • レンタル自転車、空港送迎シャトルサービス (有料)、託児サービス (有料)
  • エレベーター、24 時間対応フロントデスク、宴会場
客室の特長
それぞれ異なるインテリアの客室すべてで、高級寝具、ピローメニューのような特別なサービスに加えて、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低反発ベッド、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
  • 32 インチ ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 託児サービス、毎日の客室清掃

受賞歴と加盟団体

この宿泊施設はスモール・ラグジュアリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド系列の施設です。

対応言語

英語、フランス語、イタリア語

類似した宿泊施設

季節限定屋外プール

オテル メトロポール タオルミナ

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • レストラン
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 223 件 件の口コミ
現在の料金は ￥58,681
合計 ￥66,179
税およびサービス料込み
4 月 24 日 ～ 4 月 25 日
オテル メトロポール タオルミナ

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:30 ～ 10:30)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Le Dodici Fontane

現地ツアー

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • レンタル自転車
  • 季節限定屋外プール
  • 共用エリアのテレビ
  • 図書室

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 季節限定屋外プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 広域公園内
  • 山間部に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • デトックスラップ
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 室内でのマッサージ
  • 泥風呂

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • バスルームの非常呼出ボタン
  • 客室内は堅木張りの床
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 低めのカウンターとシンク
  • 補高便座

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低反発マットレス

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 72 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 1 匹まで
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 50.0 EURでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、4.00 EURの市税が徴収されます。この税金は 12 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 280 EUR (往復、最大 8 名)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 50.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
施設の登録番号 : IT087021A1887DF6ZR

その他の情報

お子様を含むすべてのお客様に、チェックイン時に政府発行の身分証明書またはパスポートをご提示いただく必要があります
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 5000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設クラス

この施設は、the local rating authorityによる公式な星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Villa Neri
Villa Neri Linguaglossa
Villa Neri Resort
Villa Neri Resort Linguaglossa
Villa Neri Resort & Spa Linguaglossa, Sicily, Italy
Villa Neri Resort Spa
Villa Neri Resort & Spa Hotel
Villa Neri Resort & Spa Linguaglossa
Villa Neri Resort & Spa Hotel Linguaglossa

よくあるご質問

ヴィラ ネリ リゾート & スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には季節限定屋外プールがあります。

ヴィラ ネリ リゾート & スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 4 月 15 日 現在、2025 年 4 月 24 日 に大人 2 名でヴィラ ネリ リゾート & スパに 1 泊した場合の最低料金は ￥83,131 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヴィラ ネリ リゾート & スパはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。

ヴィラ ネリ リゾート & スパの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ヴィラ ネリ リゾート & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

ヴィラ ネリ リゾート & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ヴィラ ネリ リゾート & スパには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 280 EURです。

ヴィラ ネリ リゾート & スパはどこにありますか ?

広域公園内にあるこの高級ホテルはエトナ山から 1.5 km、Vivera Wineryおよびサン フランチェスコ オブ パオラ チャーチから 5 km 圏内です。Gambino Viniまで 4.4 km です。

Villa Neri Resort & Spaの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 131 件の口コミ中 82 件が非常に良い
評価 8 - 131 件の口コミ中 30 件が良い
評価 6 - 131 件の口コミ中 13 件が普通
評価 4 - 131 件の口コミ中 3 件が不満
評価 2 - 131 件の口コミ中 3 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

9.8/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Sally

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely stay and great food.
2024 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marika

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property had beautiful grounds and a nice outside pool. We had dinner at their restaurant and he chefs menu was outstanding!! It is located in a vineyard so not in town but the area was lovely. Enjoyed our brief stay at Villa Neri
2024 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frederick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing Staff
It’s been a very long time since I’ve stayed at a hotel with such attentive staff. Amazing place and amazing staff. Everyone was very friendly and helpful. One issue was there is no gym or free airport transfer like it says on hotels.com.
2024 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Serge

2024 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superb hotel, beautiful surroundings and excellent restaurant One of the best hotels we have ever stayed at
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Devin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sumptuous property, wonderful spa, and incredible staff. An excellent place to refresh and recharge.

2/10 (非常に不満)

Baptiste

2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Irena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nora

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Graet place to relax
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LORIS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfeito
Hotel lindo, super limpo e bem cuidado pelos proprietários. Perfeito para relaxar e curtir bons momentos.
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachel

2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Massimo

2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

mavinder

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Catherine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lieu charmant pour un dîner excellent à des prix abordables
2022 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Lovely hotel but not luxury service
Overall a lovely hotel and setting but a few things which let the hotel down. We have stayed in around 30 SLHs, and small things here which overall let down the "luxury" status. At breakfast you pay extra if you want omelette, fried egg or a vegetable juice for example... we had booked the restaurant for one evening prior to our stay (we went out the other night) but they failed to tell us they had an event on so we were unable to actually eat in the restaurant and got put in the breakfast room (we would happily have chosen to eat at the hotel restaurant another night instead had they told us this way the case). Wellness area was lovely, but i had a massage there which consisted of being rubbed very quickly rather than actually massaged (bit odd), and as i was pregnant they sat me up rather than putting me on my side which was less comfortable. Finally upon leaving i had left a bag of bottles and toiletries separately to our suitcase which had clearly been flung on the floor in the storage room smashing 2 glass bottles and ruining a lot of my belongings. Gorgeous pool area, very relaxing area, lovely clean hotel and nice toiletries.. a shame that these things let down our stay.
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hisham

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Percent place for relaxation
Great property, clean well maintained, beautiful garden and relaxing rooms, staff is very friendly and helpful, love it!
2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Giovanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Una giornata lontano dal caos
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nadya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant stay for a couple
Very well trained staff - polite, professional. Modern spacious rooms with balconies from where you can see Etna. Truly enjoyed our stay.
2021 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nicolo

2021 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Un discreto quattro stelle (forse), non un 5*L.
A meno di un anno dal nostro ultimo soggiorno in questo posto incantevole, purtroppo abbiamo dovuto constatare un certo "decadimento" della struttura in tutte le sue parti. A deludere più di ogni altra cosa il servizio, soprattutto al (caro) ristorante. Poco personale, assolutamente impreparato a gestire i pochissimi coperti, scarsa attenzione al cliente, pietanze non illustrate, piatti scelti da menu à la carte di proporzioni inadatte finanche ad un menu degustazione. Ragnatele in camera, alcune lampade fulminate, porta di ingresso non insonorizzata. Ci hanno spiegato che le porte tagliafuoco non possono essere insonorizzate, ma è la prima volta che ci capita di sentire una cosa del genere... Bambini urlanti nei corridoi e in piscina, atmosfera da Aqua Park, ospiti che entravano in acqua vestiti e con ciabatte, nessuno è mai intervenuto. La prima sera un matrimonio organizzato in questa location, notte da incubo fra festeggiamenti, schiamazzi e musica ad alto volume, e successivo riordino degli spazi fino a tardissima ora. Rimangono ottimi l'abbondante colazione, i curatissimi spazi verdi e la zona della grande piscina, il letto comodissimo e la biancheria (di qualità). Ma in definitiva, non vale assolutamente quel che costa. È una giusta pretesa del cliente, che paga e sostiene queste strutture, avere in ritorno l'eccellenza che ci si aspetta (e che si pretende) da un albergo discreto che millanta le cinque stelle L. Ma così non è. Il lusso è altrove.
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Adrian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Relax e comfort
Ottima esperienza di relax. Personale cordiale e attento. Ristorante di livello, cena ottima.
2020 年 9 月に 2 泊滞在