8/10 (良い)Seiji2021 年 10 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ロケーションが最高 館内至る所に絵画が飾ってあり見応えが有りました。飽きないですよSeiji2021 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)きょうこ2021 年 9 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備期待以上でした❗️ きょうこ2021 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)MAYA家族旅行2021 年 8 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度すてきな旅行になりました。河口湖駅まで迎えに来てくださり、チェックインも説明が丁寧ですごく気持ちの良い旅行になりました。 お部屋も大浴場もキレイで快適でした。 何より従業員の方々の接客も気持ちよく、また利用したいと思いました。 MAYA2021 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Hitomiカップルで旅行2021 年 8 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊したい日に急遽予約を取りました。連絡すると河口湖駅まで迎えに来てくれました。部屋は空いていたからとバルコニー?テラス?付きの部屋に変更してくれましたし、とても綺麗でエスプレッソマシーンもあり、到着した日は曇ってて見えませんでしたが、朝は富士山が見えました。ベッドがとても良く気持ちよく寝れました。大浴場も綺麗です。屋上のバーも良い感じでした。朝食も21時までは予約できるそうで周りにあまりお店やレストランがなかったので予約したのですが、食べれきれないくらいたくさんの美味しいおかずが出てきました。自転車を借りて河口湖を回りましたが、帰りのホテルまでの坂だけはかなりキツかったです(笑)ホテルの周りにはコンビニやレストラン等がないので、部屋で何か食べたい場合は事前にコンビニ等で買うのが良いかと思います。スタッフさんのサービスはとても行き届いていますし、外国人のスタッフさんもたくさんいらっしゃいましたが、皆さん日本語が上手でした。また行きたいと思った素敵なホテルです。Hitomi2021 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2021 年 8 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備7月下旬に1泊2日利用させて頂きました。ホテルロビーが何よりアンティーク調で雰囲気が最高でした。またお部屋も清潔であり、スタッフさん眺望ともに満足でした。夜ご飯は量が多く、どれも美味しく大変満足な宿泊でした。また泊まりたいホテルの一つです。宿泊されたお客様2021 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2021 年 7 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2021 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2021 年 6 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備清潔でスタッフさんは親切でお料理も美味しかったし、部屋からもお風呂からも富士山の眺めは最高でした❗宿泊されたお客様2021 年 6 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 5 月 15 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : 設備とサービス全般的に接客も含め良かったのですがWi-Fiが非常に弱かったのが残念でした。宿泊されたお客様2021 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)kouji家族旅行2021 年 4 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適に過ごせました。到着時より、快適に過ごさせて頂きました。食事の方も近隣の安価でおしゃれなお店を紹介して頂き、非常に満足致しました。kouji2021 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2021 年 4 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2021 年 4 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2021 年 3 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの対応と部屋からの眺めが素晴らしかったです。宿泊されたお客様2021 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kei、横浜カップルで旅行2020 年 12 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備社長さんとスタッフの皆様が、宿泊客に対して、満足度の高い滞在をして欲しいと心から考えてお仕事をされていることを体感できます。 またお世話になりたい、自然とそう思わせて下さる素晴らしいホテルです。Kei2020 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 10 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2020 年 10 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)JUN、東京小さなお子様連れの家族旅行2020 年 9 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備チェックインからチェックアウトまでスタッフの方々の対応が丁寧で、ホテル自体の内装も素晴らしく、とても満足できる宿泊となりました。JUN2020 年 9 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)MISAKO家族旅行2020 年 8 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度MISAKO2020 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2020 年 8 月 3 日良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービススタッフの方はとても親切で、河口湖駅への送迎や屋上の露天風呂への予約、お出かけの際への案内など、大変親切に対応していただきました。 屋上のルーフトップバーと露天風呂からの眺めは大変綺麗で、富士山と河口湖を一望でき、とても良かったです。ただ近くにコンビニやお店はないため、駅前などでいろいろ買っておけばよかったと少し後悔しました。また坂の上にあるおかげで眺めは綺麗なのですが、ちょっとお散歩、というには少し面倒なロケーションなので、ホテル内でのんびりしたい気分にはぴったりかと思います。 お部屋も綺麗で広く、アメニティも充実しており、大変満足でもう一度何泊かしに来たいなと思っていましたが、、、ベッドのキシミ音などの雑音が気になり、睡眠環境に敏感な私たちはあまり夜よく眠れず、そこだけが残念でした。気にならない方であれば大変オススメです。 また最後にお土産にと屋上からの景色の入ったメガネ拭きを下さり、嬉しかったです(我儘を言うと、二人で来たので二つ欲しかったかも、少し取り合いになりました笑) ベッドのキシミ以外は大満足です。宿泊されたお客様2020 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Kaoriグループ旅行2020 年 7 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Kaori2020 年 7 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 7 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度コロナの中でも安心して過ごせました。宿泊されたお客様2020 年 7 月に 1 泊滞在0