北相木村にあるプリンスホテルズ & リゾーツの施設|プリンスホテルズ & リゾーツの施設の格安予約ならエクスペディア

「ホテルの中はとてもきれいで、ホテルの方々もとても教育が行き届いており、大変良かったです。」

「車を夜間駐車場に停める時は、暗いので駐車位置が良く分からないのが欠点、駐車場は広すぎるので尚更、宿泊全般に関しては問題無い、広い清掃の行き届いた通路、大きいバスタブ、アメニティ、清潔なベッド、清潔な温泉（宿泊施設から移動するのに少し通路が入り組んでいますが）、アウトレットも徒歩で林の中を通ってほぼ３分で行けるので便利、バスもありますが利用しなくても大丈夫ですか」

「軽井沢駅にプリンスホテルの休憩所があり、アウトレットの買い物中、荷物を預かってくれたり、休憩ができる。 ホテルは古いが清潔でゆっくりできる。 温泉も良い。 レストランもホテルだけあって、何でも美味しかった。スタッフの対応も良い！」

「軽井沢らしく静かで高級感のあるホテルだと思います。流石に施設の古さはありますが、気になりません。今時のラグジュアリーホテルがたくさんできていますが、この価格でこのラグジュアリー感はココだけでは？と、思います。」

「非常棒的位置，服务和设施。服务一流。无论是Villa的接待人员还是滑雪场的工作人员态度都非常好，非常客气。前台的妹子都很漂亮，还兼当司机，有什么问题都非常耐心的回答，有一次电话里沟通不清还特地跑到别墅当面给我示范。租赁滑雪装备时工作人员也非常耐心的给我们一件件试穿，还主动叫车送我们回别墅。住villa的客人在度假村内无论去哪都可以叫专车接送，去车站和购物中心也有专车接送，其实距离也不远，后面都不好意思麻烦他们了，自己走过去。别墅非常温馨舒适，房间也大，我们一层楼别墅住6大1小也没觉的局促。滑完雪泡个温泉，到服务中心喝个免费下午茶，再回到别墅点起个火炉坐在摇椅上简直是神仙般的享受。唯一觉得差点的就是温泉的设施，进门就要脱鞋，一路赤脚走到二楼，更衣室地板都有水，不是很干净，也没有按摩椅，和专门的温泉酒店还是有差距，但也算不错了」