The collective standard of excellence is what I love the most. Smiling faces and prompt customer service stands out as well.Both BMK & Hotel Africana are amazing!
Ssentongo
2025 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gretchen
家族旅行
2025 年 1 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Washer and dryer
Gretchen
2024 年 12 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Insik
出張
2024 年 9 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Insik
2024 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Hannet
家族旅行
2024 年 6 月 26 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff are unfriendly, poor customer service, the receptionist couldn’t find my bookings . I was very disappointed and emotionally distressed! I think for my mental health I would never again book with Expedia to stay at African hotel !!!!
Hannet
2024 年 6 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Denise
2024 年 1 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Denise
2023 年 12 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Eric
出張
2024 年 1 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Eric
2024 年 1 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Moses
2023 年 7 月 3 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
the room fridge was not working. The Room AC was difficult to operate and shut off twice in the middle of the night. The TV was not easy to operate. Only had sound but no picture. The water faucet in the shower was stuck on very hot water and ended up taking a cold shower.