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エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ヒューストン ニア ザ ガレリア

3.5つ星宿泊施設

Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria

郊外に位置する、朝食 (無料)と24 時間営業のフィットネスセンター付きのホテル

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エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ヒューストン ニア ザ ガレリアの写真ギャラリー

ロビー
外観
屋内プール、営業時間 6:00 ～ 22:00、サンラウンジャー
ロビー
テラス / パティオ

口コミ

10段階中7.4
良い

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • ルームサービス
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 駐車場利用可
  • 客室清掃
  • ホットタブ
現在の料金は ￥21,106 です
合計 ￥24,877
税およびサービス料込み
4 月 20 日 ～ 4 月 21 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
12 室中 12 室を表示中

スイート キングベッド 1 台 禁煙 (2 Rooms)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スイート キングベッド 1 台 禁煙 (2 Rooms)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
ソファーベッド
高級寝具
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム スイート ダブルベッド 2 台 禁煙 (2 Rooms)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

プレミアム スイート ダブルベッド 2 台 禁煙 (2 Rooms)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 43 ㎡
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート ダブルベッド 2 台 禁煙 (2 Rooms)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スイート ダブルベッド 2 台 禁煙 (2 Rooms)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
ソファーベッド
高級寝具
  • 43 ㎡
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート ダブルベッド 2 台 禁煙 コーナー (2 Rooms)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スイート ダブルベッド 2 台 禁煙 コーナー (2 Rooms)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 43 ㎡
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 禁煙のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

ルーム キングベッド 1 台 禁煙

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 アレルギー対応 (Pure Wellness)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スイート キングベッド 1 台 アレルギー対応 (Pure Wellness)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム スイート キングベッド 1 台 禁煙 (2 Rooms)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

プレミアム スイート キングベッド 1 台 禁煙 (2 Rooms)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム スイート ダブルベッド 2 台 禁煙 コーナー (2 Rooms)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

プレミアム スイート ダブルベッド 2 台 禁煙 コーナー (2 Rooms)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 43.0 ㎡
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム バリアフリー 禁煙 (Mobility, Roll-in Shower)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スイート 1 ベッドルーム バリアフリー 禁煙 (Mobility, Roll-in Shower)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム スイート キングベッド 1 台 バリアフリー 浴槽 (Mobility & Hearing)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

プレミアム スイート キングベッド 1 台 バリアフリー 浴槽 (Mobility & Hearing)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム バリアフリー 浴槽 (Mobility)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スイート 1 ベッドルーム バリアフリー 浴槽 (Mobility)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 43 ㎡
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム バリアフリー 浴槽 (Mobility)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド

スイート 1 ベッドルーム バリアフリー 浴槽 (Mobility)

おすすめポイント

独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
ハイビジョンテレビ
低刺激性寝具
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 43 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

こちらもおすすめ

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外観

ザ モーラン シティセンター

メモリアル
  • プール
  • スパ
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 1,004 件 件の口コミ
現在の料金は ￥27,770
合計 ￥36,870
税およびサービス料込み
4 月 18 日 ～ 4 月 19 日
ザ モーラン シティセンター
Mod logo
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周辺地域について

地図
77056, TX, Houston, 2911 Sage Road

周辺情報

  • ザ・ガレリア - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ウィリアムズ タワー - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • ジェラルド D. ハインズ ウォーターウォール パーク - 徒歩 13 分 - 1.1 km
  • ハイランド ビレッジ - 車で 3 分 - 2.6 km
  • メモリアル パーク - 車で 4 分 - 3.5 km

交通案内

  • ヒューストン駅から車で 19 分
  • ウィーラー駅から車で 7 分
  • ウィリアム P. ホビー空港 (HOU) から車で 38 分

レストラン

  • ‪Box Lunch - ‬徒歩 7 分
  • ‪Daily Grill - ‬徒歩 6 分
  • ‪Charley's Philly Steaks - ‬徒歩 11 分
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬徒歩 7 分
  • ‪Ichiban - ‬徒歩 11 分

この施設について

エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ヒューストン ニア ザ ガレリア

メモリアル パークの近くにあるホテル
エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ヒューストン ニア ザ ガレリアは、Ice at the Galleria、ジェラルド D. ハインズ ウォーターウォール パークの近くにあり、朝食のテイクアウト (無料)、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、テラスを利用できます。つのホットタブ -があり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内のレストラン「Palm Court」では、朝食、ランチ、ディナー、キッズメニューをお楽しみいただけます。室内 WiFi (無料)、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスを全宿泊者が利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール (サンラウンジャー)
  • ショッピングセンターシャトルサービス (無料)、セルフパーキング (有料)、エクスプレス チェックアウト
  • エクスプレス チェックイン、ギフトショップ、宴会場
  • 24 時間対応フロントデスク、ボールルーム、エレベーター
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
150 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、独立した応接スペースなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、ピロートップ マットレス、羽毛の掛け布団
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、シャワー付き浴槽あり)
  • 42 インチ ハイビジョンテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 独立した応接スペース、冷蔵庫、電子レンジ

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

外観の詳細

ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル & スイーツ ヒューストン バイ ザ ガレリア

  • プール
  • ペットとの宿泊可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 8.0、とても良い、口コミ 1,940 件 件の口コミ
現在の料金は ￥21,040
合計 ￥24,789
税およびサービス料込み
4 月 20 日 ～ 4 月 21 日
ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル & スイーツ ヒューストン バイ ザ ガレリア

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 3 マイル までの地域内シャトルサービス
  • ショッピングセンター シャトルサービス (無料)
  • 敷地内の駐車場 (1 泊につき 35 USD、出入庫自由)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のテイクアウトの朝食の提供あり (毎日、6:00 ～ 10:00)
  • レストラン 1 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Palm Court

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋内プール 1 か所

家族向け

  • ソファーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • リビングルーム
  • 屋内プール 1 か所
  • 電子レンジ (客室内)
  • 独立したベッドルーム
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 158 平方メートルの会議スペース
  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 会議室 4 室

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 広域公園内
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴覚障がい者用電話システム
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい

客室の設備

ベッドルーム

  • ソファーベッド
  • ピロートップ マットレス
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの液晶テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • リビングルーム
  • 温度調節可能な冷房
  • 独立した応接スペース
LIST_ALT

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 指定なし
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

スマートロックの詳細をメールでお送りします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)、スマートロック

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 34 kg)
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
18 歳以下のお子様は、3 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

MONETIZATION_ON

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 0.75 %の現地徴収料金が課金されます

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • セルフパーキング : 1 泊につき 35 USD (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 75 USD
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています
この施設では、クリーンステイ (ヒルトン)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

プールは 6:00 ～ 22:00 までご利用可能です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
駐車場には車高制限があります
18 歳未満のお客様は、フィットネス設備をご利用いただけません。また、18 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Embassy Suites Hotel Houston-Near Galleria
Embassy Suites Houston-Near Galleria
Embassy Suites Houston-Near Galleria Hotel
Embassy Suites Houston-Near Galleria Hotel
Embassy Suites Houston-Near Galleria
Hotel Embassy Suites Houston-Near The Galleria Houston
Houston Embassy Suites Houston-Near The Galleria Hotel
Hotel Embassy Suites Houston-Near The Galleria
Embassy Suites Houston-Near The Galleria Houston
Embassy Suites Houston Near The Galleria
Embassy Suites Hotel
Embassy Suites
Embassy Suites Houston Near The Galleria
Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria Hotel
Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria Houston
Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria Hotel Houston

よくあるご質問

エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ヒューストン ニア ザ ガレリアにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ～ 22:00 までです。

エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ヒューストン ニア ザ ガレリアの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 4 月 7 日 現在、2025 年 4 月 20 日 に大人 2 名でエンバシー スイーツ バイ ヒルトン ヒューストン ニア ザ ガレリアに 1 泊した場合の最低料金は ￥21,106 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ヒューストン ニア ザ ガレリアはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 34 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ヒューストン ニア ザ ガレリアの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 35 USDでご利用いただけます。

エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ヒューストン ニア ザ ガレリアのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 指定なし です。

エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ヒューストン ニア ザ ガレリアのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

エンバシー スイーツ バイ ヒルトン ヒューストン ニア ザ ガレリアはどこにありますか ?

ザ ガレリアに位置するこのホテルは、ウィリアムズ タワー、Ice at the Galleria、ジェラルド D. ハインズ ウォーターウォール パークから徒歩 15 分圏内です。アップタウン プラザおよびハイランド ビレッジも 3 km 圏内です。

Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleriaの口コミ

口コミ

7.4

良い

評価 10 - 1007 件の口コミ中 409 件が非常に良い
評価 8 - 1007 件の口コミ中 186 件が良い
評価 6 - 1007 件の口コミ中 173 件が普通
評価 4 - 1007 件の口コミ中 121 件が不満
評価 2 - 1007 件の口コミ中 118 件が非常に不満

7.4/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Toshihiko

2024 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Akira

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michelle

気になった点 : スタッフとサービス
I no shows my stay, went elsewhere. When I walker in to check in, felt like I was bothering the staff so I left and went elsewhere
2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Iyawocita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen servicio
2025 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Linh、Omaha

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I booked and paid room at this hotel for 3 nights. Upon arrival, I was told they don’t have a room for me. They said the hotel was overbooked and I need to find somewhere else to stay for the first night. They would have my room for the next 2 nights. During my next 2 nights stay, the pool area was dirty and water was icy cold. We called housekeeping to request additional towels and blankets. That never came. We had to went down the receptionist to ask for them. Breakfast area was dirty and food was cold. Overall, it was a very unpleasant experience
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teresa

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Will be back again
2025 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mirna

2025 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good service my family love it
2025 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Shivaji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The HVAC unit was not working properly, did not cool down the temperature, it was old and inconvenient
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Heather

C
2025 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Policarpio

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We checked in at 4:30pm and they said our room was not ready. We came back after 7 and then they said the room we had booked was unavailable and that they only had one bed and a pull out couch bed available. The breakfast was good but other than that the pool was freezing definitely not heated.
2025 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Caroline

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beware! They have a continuous problem with people breaking into cars at this property. We recently stayed here with our friends and unfortunately their car got broken into. The staff also denied that this happens routinely and even lied about it. Turns out this also happened to another couple 2 days prior. Although they have a security guard it was mentioned his hours were recently cut. This provided an inconvenience getting the car fixed and the window was not paid for by the hotel being it is an insecure lot. We were impressed how the manager dealt with it, but in general this property needs a total makeover. The rooms are really run down with head boards scratched, rust in the showers and doors chipped. In addition we found a used condom by the elevators which were broken more than once during our stay. I typically don’t write reviews but this a bad experience overall. The location is amazing being next to the galleria and with a secure parking lot or paid security guard and some updates could be better.
2025 年 3 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

charla

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The manager was very nice, but one of the employees was mean I had one of the premiere rooms didn’t get the premier service
2025 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Ginger

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Our AC was broken, our room was humid and damp. The shower had a leak, and the tub did not drain. The toilet didn’t flush properly. The elevator were broken. Just overall not a great experience. The staff was very nice, the breakfast was great.
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clay

2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dan、Trophy Club

2025 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Daniel

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A/c was not working staff said too bad! That they didn’t have a tech and would no change us room
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michele

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Top ❤️
2025 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rodney

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I will never stay at Embassy Suites again. The staff was very unprofessional and didn't care.
2025 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Gervaise

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hello Expedia, I want to say Thanks for booking me!! However, the experience at Embassy Suites by Hilton Houston Near the Galleria, was very short of a stay. I am still at a great loss with the service that we were given from the very start of me arriving. Friday started out very frustrating. Upon arrival I was allowed to check in at around 2.30 or so however I was advised that I could arrive early and would not be charged an early check-in fee so long as there were not a lot of guests checking in. After check-in I asked the reception was there a Bell-Hop, (no) so I then asked was there any more bag carts available, the gentleman stated I am not sure but in the area he pointed too, did not have anything there I stated I don't see any he then said yes it seems that other guests have gotten them and haven't returned them. I said, "Could I get one? He stated you will have to wait for one or give me a minute while he checks in this what looked like a school that was check-in when I arrived, but they had to walk away to get the remainder of rooms that was needed in order to complete their check-in. Well one became available. One that I found. So now I return to the hotel after leaving once I receive the key and drop off a few things to the room. Went to put some soft drinks into the fridge and noticed it was not w went to use the phone to call the front desk to notice that the phone line was not working either. Got ready for bed and attempted to adjust the air/heat. It was ver
2025 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lex

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location and breakfast is top notch! Also enjoyed the manager receptionist with free drinks and actual food
2025 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Timothy

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Need to be updated. Front corner staff great. The rest unhelpful and and moody.
2025 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diamond

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Love it
2025 年 2 月に 1 泊滞在