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インペリアル クラシック クルーズ ハロン

2.5つ星宿泊施設

Imperial Classic Cruise Halong

クルーズ船ターミナルシャトルサービスを利用できる海岸のクルーズ船

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インペリアル クラシック クルーズ ハロンの写真ギャラリー

湖
施設の正面
ミニバー
ロビー
スーペリア トリプルルーム (2 days 1 night ) | ミニバー

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • 朝食付き
  • ルームサービス
  • ランドリー
  • 客室清掃
  • 24 時間対応のフロントデスク

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

デラックス ツインルーム 2 ベッドルーム 禁煙 (2 days 1 night)のすべての写真を表示する

ミニバー

デラックス ツインルーム 2 ベッドルーム 禁煙 (2 days 1 night)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
高級寝具
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
毎日の客室清掃
  • オーシャン ビュー
  • 18 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス シングルルーム 禁煙 (2 days 1 night)のすべての写真を表示する

ミニバー

デラックス シングルルーム 禁煙 (2 days 1 night)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
高級寝具
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
毎日の客室清掃
  • オーシャン ビュー
  • 18 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ダブルまたはツインルーム 禁煙

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
専用バスルーム
ミニバー
毎日の客室清掃
  • ベイ ビュー
  • 16 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 1 台

スーペリア トリプルルーム (2 days 1 night )のすべての写真を表示する

スーペリア トリプルルーム (2 days 1 night ) | ミニバー

スーペリア トリプルルーム (2 days 1 night )

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
高級寝具
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
毎日の客室清掃
  • オーシャン ビュー
  • 22 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

ダブルまたはツインルーム (3 days 2 nights on Boat)のすべての写真を表示する

ミニバー

ダブルまたはツインルーム (3 days 2 nights on Boat)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
専用バスルーム
ミニバー
毎日の客室清掃
デスク
  • ベイ ビュー
  • 18 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

デラックス ダブルルーム 禁煙 (2 days 1 night)のすべての写真を表示する

ミニバー

デラックス ダブルルーム 禁煙 (2 days 1 night)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
高級寝具
専用バスルーム
ヘアドライヤー
ミニバー
毎日の客室清掃
  • オーシャン ビュー
  • 18 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

ダブルルームのすべての写真を表示する

ミニバー

ダブルルーム

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
専用バスルーム
ミニバー
電気ポット
毎日の客室清掃
  • ベイ ビュー
  • 16 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
Quang Ninh, Ha Long, Tuan Chau Tourist Port

周辺情報

  • トゥアン チャウ ビーチ - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • ドルフィン クラブ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • ハロン ナイト マーケット - 車で 11 分 - 9.3 km
  • ドラゴン・パーク - 車で 16 分 - 13.4 km
  • ハロン ベイ マリーナ - 車で 19 分 - 19.1 km

交通案内

  • ガハロン駅から車で 16 分
  • カットビ空港 (HPH) から車で 43 分

レストラン

  • ‪Bunny’s - ‬徒歩 8 分
  • ‪Magnolia Restaurant - ‬車で 12 分
  • ‪Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long - ‬車で 11 分
  • ‪Diamond Restaurant - ‬車で 11 分
  • ‪E-Coffee Trung Nguyên Marina Hotel - ‬車で 11 分

この施設について

インペリアル クラシック クルーズ ハロン

海沿いにある高級感のあるクルーズ船
インペリアル クラシック クルーズ ハロンでは、フル ブレックファスト (無料)、ビーチバー、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)を利用できます。このクルーズ船ではビーチフロントのロケーション、カヤックを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。また、宿泊者はテラス、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーも利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • クルーズ船ターミナル シャトルサービス (無料)、ツアー / チケット案内、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 24 時間対応フロントデスク、荷物保管サービス、コンシェルジュ サービス
  • 総合的な施設のコンディションが口コミで評判です。
Room features
All guestrooms at Imperial Classic Cruise Halong boast comforts such as air conditioning, as well as amenities like minibars.
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー、バスアメニティ (無料)あり)

対応言語

英語、ベトナム語

類似した宿泊施設

プレジデンシャル スイート テラス | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

モン シェリ クルージーズ

  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • ジム
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、口コミ 85 件 件の口コミ
モン シェリ クルージーズ

施設の設備

駐車場と送迎

  • クルーズターミナル シャトルサービス (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のフルブレックファストの提供あり (毎日、6:00 ～ 8:00)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

現地ツアー

  • カヤック

家族向け

  • ランドリー設備

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • 湾沿い

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 車椅子対応の駐車場

客室の設備

バスルーム

  • シャワー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー (要リクエスト)
  • 専用バスルーム

食事・飲み物

  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)

その他

  • 温度調節可能な冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 11:30 ～ 正午

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 9:00

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、クルーズ ターミナルからの送迎をご利用いただけます。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
ハノイ オールド クォーターまたはホアン キエム地区の 9 Hang Huong 通りからの送迎 (所要時間 : 車で 4 時間) を手配するため、2 日前までにこのクルーズ船に必ずご連絡ください。ハノイからハロンへの往復送迎サービスは、毎日午前 8 時から正午の間に出発します。料金は 1 名 USD 10 です。クルーズ後はバンでハノイへ戻ります。
このクルーズ船の旅程は以下のとおりです (ご予約の料金プランによって異なります)。ハロン市に昼の 12 時 15 分までに到着し、インペリアル クラシック クルーズ船へ乗船するため移動。ランチの間に、石灰岩の島々や水上に浮かぶ漁村をめぐりながら、ティエン クン鍾乳洞へ。カヤック体験と海水浴。再乗船したらディナー。夜のアクティビティ。船中泊。2 日目 : 朝食後、船上でチェックアウト。その後料理レッスンに参加。船上でランチ。昼の 12 時 30 分に帰港。シャトルバス サービスでハノイまで移動。午後 4 時 30 分到着予定。
"ダブルルーム - 2 泊 3 日 (ボート 1 泊とバンガロー 1 泊)" の部屋カテゴリーを予約した場合、1 日目は船中泊で、2 日目はキャット バ サンディ リゾートの客室に宿泊していただきます。
クルーズのご利用には、24 時間前までに登録が必要です。登録には、乗客全員の氏名、生年月日、国籍、パスポート番号、およびビザの有効期限が必要です。チェックイン時に、有効なパスポートを提示する必要があります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 5 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設の別名

Imperial Junk Halong Hotel
Imperial Junk Hotel
Imperial Classic Halong
Imperial Junk
Imperial Classic Cruise Halong Hotel
Imperial Classic Cruise Hotel
Imperial Classic Cruise Halong
Imperial Classic Halong Ha Long
Imperial Classic Cruise Halong Ha Long
Cruise Imperial Classic Cruise Halong Ha Long
Ha Long Imperial Classic Cruise Halong Cruise
Cruise Imperial Classic Cruise Halong
Imperial Classic Halong
Imperial Junk Halong
Imperial Classic Halong
Imperial Classic Halong
Imperial Classic Cruise Halong Cruise
Imperial Classic Cruise Halong Ha Long
Imperial Classic Cruise Halong Cruise Ha Long

よくあるご質問

インペリアル クラシック クルーズ ハロンはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

インペリアル クラシック クルーズ ハロンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 11:30 ～ 正午 です。

インペリアル クラシック クルーズ ハロンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 9:00 です。

インペリアル クラシック クルーズ ハロンはどこにありますか ?

この船は、お客様のご滞在中に一度、ハロンから出港します。

Imperial Classic Cruise Halongの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 39 件の口コミ中 12 件が非常に良い
評価 8 - 39 件の口コミ中 20 件が良い
評価 6 - 39 件の口コミ中 4 件が普通
評価 4 - 39 件の口コミ中 2 件が不満
評価 2 - 39 件の口コミ中 1 件が非常に不満

7.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

10/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

10/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

女ひとり旅

部屋が一階のボイラー室の隣でうるさく、しかもシャンプーが備えてなかったので、ガイドに言ったらすぐに取り付けてくれたけど正規の容器がなかったみたいで別の容器に入れて輪ゴムでぶら下げてくれたのには笑えた！ 部屋もバスルームも安宿の雰囲気だった。 でもガイドはとても親切でカヌーを一人で漕ぐのはしんどいので頼んだら一緒に漕いでくれて日本語の歌も歌ってくれて楽しい時間を過ごせた(o^^o)御飯は毎回大量の美味しい料理だった！天気は悪かったけど充実したクルーズだった！

4/10 (不満)

toshio

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

ハロンクルーズ1泊2日

スタッフは大変親切で、ハノイからの無料シャトルが付いており、大変お得です。しかし舟が古くトイレシャワーなど、綺麗ではない。食事はおいしくい頂きました。観光、鍾乳洞　カヤック　海水浴などセットになっており、シャワーの水も使っていると冷たくなってしまい、困りました。
2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

kyouka、JAPAN

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

ハロン湾は1泊するべきです！

船は古いですが掃除が行き届いていて快適でした。老齢の両親との宿泊でしたが、ガイド・乗客が英語で言葉が通じなくても皆さんに気遣いして頂いて大変ありがたく思いました。コンセントがねじ込まないとさせないのが驚きました(笑)楽しい思い出になりました。ありがとうございました。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
他のクルーズ船はハノイまでの送迎が有料ですが、このクルーズは無料でした。宿泊2週間前くらいにピックアップ場所はどこですか？とメールが来ます。ハノイの滞在ホテルを知らせると、ピックアップ時間を教えてくれました。（ちゃんと時間通りにお迎えが来ました） 2階のダブルの部屋にはバルコニーがついています。部屋は狭いですが、ほぼ寝るだけなので問題なし。電力の問題でエアコンが夕食後〜朝食前しか稼働しないので、夏は暑くてそれ以外の時間は部屋にいられません。 説明はすべて英語ですが、半分くらい理解できなくてもなんとかなりました。 小さな船で乗船人数が少ないので、参加者とはけっこうすぐに仲良くなれます。夜のイカ釣りが意外と盛り上がり、楽しかったです。
2017 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thibault

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellente croisière..... Le seul hic a été qu'Expédia nous a réservé et confirmé une croisière qui n'avait pas lieu pour le jour prévu !!! Nous ne ferons plus appel à vos services... Heureusement que l'établissement nous a proposé une croisière disponible pour le jour d'après...
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
都還不錯~但是官方辦公室的客服人員有點糟糕~不回覆EMAIL
2019 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Xerxes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great stay

It was great and we were upgraded for free. The food, te staff, the room, the boat, the bar and the environment was great!
2018 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Risto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awesome trip in Halong bay! Guide and other staff was realy nice and hospitality! I like! And I also recommend that for everyone!

6/10 (普通)

Jerome、France

良かった点 : 清潔度

Moyen

Au départ le chauffeur nous annoncé que ce n'est pas la croisiere que nous avions payé mais que nous sommes surclassé sur un plus beau bateau et nous demande de ne pas en parler aux autres voyageurs !!! Ça démarre plutôt mal, le trajet en bus est interminable et le bus est très vieux et surtout très inconfortable. On arrive à l'embarcadère et des dizaines de bus sont présents, il y a du monde partout. On attend encore et on fini par partir. Le déjeuner sur le bateau est servi à l'assiette mais le repas n'est pas bon : fade, sans saveur et en très faible quantité et les boissons sont en supplément (même l'eau). La chambre est sympa et le bateau bien décoré. Première escale sur un îlot d'où l'on grimpe les uns derrière les autres un escalier pour voir un point de vue... Excursion horrible avec énormément de monde. Puis kayak de mer et baignade, plutôt sympa. Le soir dîner moyen mais soirée agréable sur le toit terrasse. Petit déjeuner moyen et déjeuner de meilleure qualité. Ballade au milieu de la baie avec musique typique ce qui nous plonge dans une ambiance sympa. La fin de la croisière nous fait oublier le premier jour.
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cristan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備

Very nice trip

We stayed on board one night and then in a lovely bungalow at Catba Sandy Beach Resort the second. The staff, food? And service were wonderful both nights. The boat however, was due to be retired. I should add that there are many others in this condition. Look closelywhen you book.
2017 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Good value

Good value with transportation provided from old quarter. Room is small but comfortable.
2017 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

jinyoung、korea

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度

혼자 갔다 왔습니다.

우썬 한꾹 싸람들 가실거면 영어는 알고 가세요 ㅋㅋㅋ 기본쩍으로 다 영어 사용합니다. 모르면 답답할수 있습니다. 우썬 가이들를 잘만나야지 잘챙겨줍니다. 가이드한테 음료수 라던지 주면서 친해지는게 좋겠죠 물론 가이드도 영어만 사용합니다. 짜증나는게 방송이 잘안되서 케이브를 못뽰다는꺼 대체적으로 친절 합니다. 에어컨 있궁 미니바 있공 샤워시설 따듯한물 나오긴 하는데 옷장에 곰팡이 있어서 냄새가 ㅡㅡ;; 다른 크루즈 는 모륵겠는데 쩐 쏠직히 한번타보는꺼 빼꼬는 삐추 입니다. very so kind staff and guide good cruise
2017 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great way to experience Halong Bay

Free transfer from Hanoi to Halong, good bus driver, but seats were hard and not that comfortable for a 4 hour journey. Tour guide was great and followed us through from Hanoi to Halong and back to Hanoi. Very friendly and helpful. Great experience for the cruise, no wifi though, and it was hot and air-condition can only be on at night for sleeping, but we were mostly out of the room. Even then our room had a private balcony which had a nice view of the bay. We had a nice evening for squid fishing where you can really see the squids, fishes jellyfishes swimming right below you. The program they had for us for the 2 day 1 night was just nice and flexible.
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RHOMY、SG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice and friendly staff

Nice experience with the majestic place Halong Bay

6/10 (普通)

Matija、London

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

Very touristy

Can't compare this cruise to other Halong Bay cruises, but experience for us was subpar (especially given the price). The bus journey was not comfortable and the whole thing felt very rushed, with restricting times for meals (e.g. breakfast at 6.45 - 7.30). When we challlenged the bill in the end (were overcharged for coffee / drinks by 50%), the staff got very aggressive. If this is the norm at Halongn Bay, I'd say skip it all together, if not, then try another cruise.

8/10 (良い)

Dee S、canada

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Newer small ship with just 9 cabins & good food!

This ship was newer & cleaner than others that I saw at Halong Bay. It has only 9 cabins so you get personal attention & the included meals very quite good. Vinh the guide was excellent too

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Book elsewhere

Very disappointed with our stay here. As soon as we checked in to our room, it was obvious they'd switched the boat without telling us. I specifically booked a boat with a separate shower but the boat we stayed on had the toilet and shower combined. Furthermore, my friends and i all found cockroaches in our rooms. I asked the manager about this and he confirmed they switched the boat. He then went on to explain that it's only 1 night so it shouldn't be a big deal. As for the cockroaches, he explained that it's just the season and not due to cleanliness. I live in Vietnam, however, and so long as I clean my house thoroughly every week, I don't get cockroaches. I'm certain it's because they don't clean thoroughly enough; the washrooms were filthy and smelled like sewage. I would avoid booking through this company. It seems, according to the other reviews, if you get a good boat you'll have a great time. But if they switch the boat without telling you, youll be stuck with dirty rooms and cockroaches.. And they wont acknowledge a legitimate complaint or try to rectify it in any way. I understand this a midrange boat so I adjusted my expectations. I was not expecting a fabulous and fancy room. I only expected to receive what I paid for and I did not.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

Super séjour 2j/1nuit

Bateau un peu vétuste extérieurement mais prestation de qualité : navigation tanquille quasi solitaire, stop de nuit très calme + repas très copieux, très bien cuisinés et variés. Personnel serviable même si l'expression en anglais courant du guide posait quelques problèmes de compréhension. un séjour qui a pleinement repondu à nos attentes. Très bon rapport qualité /prix.

10/10 (非常に良い)

Amiss、Taiwan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The best memory in Vietnam

Can't believe it's so great. We were amazed when we opened our room.it's clean, beautiful and it's surprisingly the best accommodation we lived in Vietnam. The staff care about everyone, they are polite and professional. Kayaking is funny and the Halong bay is so so beautiful....also,the food is delicious. Wish we could stay more nights! It gave us the best romantic memory in Vietnam during our first travel, thanks to the company so much.

8/10 (良い)

King Lud、Edmonton, Canada

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

A good way to enjoy beautiful Halong Bay

We wanted to spend a night on Halong Bay. Honestly, there are so many cruise options we simply chose randomly. We weren't disappointed. The Bay is magnificent and the boat took us to all the highlights. I didn't have super-high expectations of the boat itself so I found it very adequate. Our tour guide was terrific. Also, and this is a big plus, we were picked up and dropped off from our hotel in Hanoi. The staff on the boat itself left a bit to be desired. The cabin and bathroom was small but clean and comfortable.

8/10 (良い)

Jane、England

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Halong Bay

Boat was simple and basic, but fine. 16 passengers which meant everyone could get to know each other. Staff on board and tour guide were very good. Food was plentiful and they went to trouble of asking people for dietary preferences. The trip was amazing, and well worth the long coach journey to get there.

10/10 (非常に良い)

kirsty

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excellent experience

Very very impressed with everything

10/10 (非常に良い)

Tara、Toronto, Ontario

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice boat, extremely helpful and friendly staff

We were upgraded to the 4-star boat, so this review does not reflect the 3.5 star boat we had booked. The staff on our boat were very friendly, accommodating, and went above and beyond for us. I had a special dietary restriction that they adhered to for every meal and assured me of the contents of my food upon serving EVERY course. The schedule for the boat cruise was perfect, a mix of activity with down time. Further, my husband misplaced his cell phone on the bus ride back to the city and they were able to trace it down for him and bring it back to us before we flew out that evening. We were so impressed by how they went above and beyond for him.