We had some hiccups with our stay only due to we needed more nights because we got rained out of a tournament and they accommodated us
Ricky
2025 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Michael
家族旅行
2025 年 3 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was great, staff was very fruendly. Hiwever, we paid for a king room but only received 2 doubles. Hotel blamed it on Expedia.
Michael
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Melesa
カップルで旅行
2025 年 3 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really enjoyed our stay! The location was absolutely perfect! Everyone was always so kind.
Melesa
2025 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maridell
2025 年 2 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
Maridell
2025 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jessica
家族旅行
2025 年 1 月 18 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Property was nice and clean. I had a reservation for 2 double rooms a d due to a family emergency, half the people didn’t come. Because i booked through expedia i couldn't cancel. So i tried to modify to a king bed and adjoining double and they wouldn't.
Jessica
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jessica
2024 年 12 月 20 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Poor Service gets poor rating
There was a dispute between the check-in clerk and a customer. The customer was obviously distressed. She was crying about a billing error. The manager and clerk were both dismissive and abrupt with her. I did not know the reason but the manager should have taken the customer to a private area. It was quite uncomfortable standing there was the lady proceeded to cry and cry.
Jessica
2024 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Tim
出張
2024 年 10 月 18 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
They were doing a remodel, exposed my email address with other guests on an email blast, had workers banging up until 7pm, started at 8am. Staff couldn't care less about the horrible experience.
Tim
2024 年 10 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Lance
2024 年 10 月 12 日
Lance
2024 年 9 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Virginia
2024 年 10 月 10 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Virginia
2024 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Lisa M
2024 年 10 月 1 日
Lisa M
2024 年 9 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Cassidy
家族旅行
2024 年 9 月 29 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The property was undergoing renovations which is totally fine as the manager reached out to us prior to our stay to alert us. What was disappointing was the cleanliness of the area. There were used medical gloves outside our hotel room door for the duration of our stay, the furniture in our room was stained, the sink would not drain, there was water leaking from the ceiling, on & on.
All of that said, the staff was very friendly and helpful.
Cassidy
2024 年 9 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Raquel、Rapid City
2024 年 9 月 27 日
良かった点 : スタッフとサービス
Raquel
2024 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Renee
2024 年 9 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Renee
2024 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Darrell
2024 年 9 月 23 日
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel under construction, couldnt get in front door,had to stay due to non refundable booking,clothes hanging on trees outside of room window,wouldn't recommend to anyone.
Darrell
2024 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Michelle
家族旅行
2024 年 9 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Room was very clean and not hot when we arrived. Hotel was under construction and elevator was out, we were informed of the day before check in . Everyone was nice and helpful. The air conditioning didn’t feel like the temperature it said. Overall was a good stay
Michelle
2024 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
ROSETTA
2024 年 9 月 20 日
ROSETTA
2024 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Tracy
グループ旅行
2024 年 9 月 11 日
Staff was great!!!! But the elevator didn’t work and they had someone checking it while taking to the front desk and he said it was fried!! But let’s see how long it takes to fix!!
Tracy
2024 年 9 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Michael
2024 年 9 月 8 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Michael
2024 年 8 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Arimani
2024 年 9 月 2 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Arimani
2024 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Samantha
2024 年 9 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Samantha
2024 年 8 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Ana
2024 年 8 月 29 日
Ana
2024 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Monika
カップルで旅行
2024 年 8 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, comfortable stay
Monika
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
LISA
2024 年 8 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was so nice and room was great.
LISA
2024 年 8 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Christina
家族旅行
2024 年 8 月 19 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Air conditioning is not great. It had cool air coming out of it but didn’t keep the room cool. When we got off the elevator, the whole upper floor was hot. Linen and pillows for the sofa bed had a weird smell. I think it took on the scent of the plastic bag that it is kept in. Maybe it had not been changed out in a while…