Close to the town, it was extremely clean, great food and the staff were lovely.
Peter
2024 年 10 月に 9 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lisa
グループ旅行
2024 年 10 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and very clean. Parking can be a real problem. The property is up a very steep hill, and walking up it can be a challenge. On our second night, we parked up at the top of the hill, by the entrance. Navigating that part of the hill was even worse!
Lisa
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Julie
カップルで旅行
2024 年 10 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is fabulous on all levels.
The room was immaculate with an amazing lake view. The balcony was huge with sunbeds as well as table and chairs. The room was equipped with my favourite extras such as bathrobe and slippers, complimentary water, magnifying light-up makeup mirror and a range of toiletries.
All staff are outstandingly friendly and helpful and everything seems to run like clockwork.
The food is excellent; we were half board and could not fault any of the meals. The dining room is cosy and comfortable with a relaxed atmosphere. There was also the added bonus of complimentary tea and snacks every afternoon which were delicious.
The hotel is ideally situated, just a 5 minute walk to the ferry stop and a 10 minute walk to the bus station.
The only negative comment I could make is that the steep steps leading up from the road to the hotel are not very well lit at night, so could be dangerous for people with mobility issues.
I would not hesitate to stay here again if we go back to Garda and would recommend this hotel to everyone, it is amazing.
Julie
2024 年 9 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Olivia
2024 年 10 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Olivia
2024 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Barry
カップルで旅行
2024 年 10 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff, lovely views, lots of breakfast options and awesome dinner. Easy walk into shopping, ferry and restaurants. We’ll be back.
Barry
2024 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Deborah、Winnipeg
カップルで旅行
2024 年 10 月 1 日
The view was spectacular. Staff was so friendly. The food was incredible
Deborah
2024 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Clive
カップルで旅行
2024 年 9 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic location, only 3min walk along the promenade to the shops and restaurants. Staff were friendly and helpful. Breakfast was beyond expectation
Clive
2024 年 9 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
Michael
2024 年 9 月 9 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
Michael
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Taylor
2024 年 9 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We spent 4 days at the Excelsior and it was perfect. The staff are very accommodating, the breakfast was amazing and the bed was really comfy. I only wished there were an iron available and that’s the only negative I have. The room with the terrace has views that don’t disappoint even on a rainy day.
Taylor
2024 年 9 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Joyce
出張
2024 年 7 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I absolutely enjoyed my stay as it is Eliana , Carlotta and staff that make me welcome and feel like family. If I could give 10 stars as exceptional service from the staff . Miss Joycie New York
Joyce
2024 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lars
2024 年 7 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lars
2024 年 7 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Aura
2024 年 7 月 21 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Aura
2024 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Helle
2024 年 7 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfekt hotel. Anbefalelsesværdigt.
Alt perfekt. Intet der bør forbedres. Bedste hotel og lokation vi har prøvet.
Helle
2024 年 7 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Joel
2024 年 6 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Joel
2024 年 5 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Anthony
カップルで旅行
2024 年 5 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location short walk to all amenities. Rooms spacious and clean, but would advise superior rooms on second or third floor. Staff very helpful. Bit of a steep climb to reception from entrance. Would definitely stay here again
Anthony
2024 年 5 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alison
2024 年 4 月 26 日
Great views from the balcony of the lake and extremely helpful staff
Alison
2024 年 4 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JACQUELINE
家族旅行
2024 年 4 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was the cleanest I have ever stayed in. The staff was superb. The food outstanding.
JACQUELINE
2024 年 4 月に 10 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rogerio Luiz
2024 年 4 月 22 日
Rogerio Luiz
2024 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Paul
2024 年 4 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Paul
2024 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Helle
出張
2024 年 3 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Supert
Helle
2024 年 3 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Jimmy
2024 年 3 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jimmy
2024 年 3 月に 6 泊滞在
6/10 (普通)
Lea
グループ旅行
2023 年 11 月 2 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Hotel was amazing; the breakfast and facilities were good. However, most of the staff members were cold towards us making us feel unwelcome possibly due to us being younger. Additionally other guests kept staring at us adding to us feeling unwelcome. Therefore I recommend if over the age of 21 or as a family.
Lea
2023 年 10 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Antonio
2023 年 10 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Soggiorno a Garda
Ottima posizione e vista sul lago di garda, ambiente accogliente e personale gentile! Molto belle le camere con vista sul lago!!