プルマン ドバイ ジュメイラ レイクス タワーズ - ホテル アンド レジデンス

5.0つ星宿泊施設

Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel and Residence

レイクフロントに位置する、3 か所のレストランとバレーパーキング (無料)付きのホテル

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プルマン ドバイ ジュメイラ レイクス タワーズ - ホテル アンド レジデンスの写真ギャラリー

3 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)
テラス / パティオ
トリートメント ルーム
個別の浴槽とシャワー、レインフォールシャワー、環境にやさしいバスアメニティ、ヘアドライヤー
スーペリア ツインルーム シングルベッド 2 台 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • ジム
  • ホットタブ
  • バー
  • プール
  • ルームサービス
現在の料金は ¥14,278 です
合計 ¥18,307
税およびサービス料込み
3 月 30 日 ~ 3 月 31 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

Deluxe Executive Room, 1 King Bed

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
エグゼクティブラウンジ
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
LED テレビ
ピローメニュー
  • 40 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ スイート 1 ベッドルーム ビジネスラウンジアクセス

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
  • 70 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

エグゼクティブ スイート 2 ベッドルーム ビジネスラウンジアクセス (Jumeirah)

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
  • 70 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台

アパートメント 1 ベッドルーム

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
  • 70 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

アパートメント 2 ベッドルーム

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
  • 150 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 2 台

エグゼクティブ スイート 3 ベッドルーム ビジネスラウンジアクセス タワー

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
キッチン
冷蔵庫
  • 40 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 8 名
  • ダブルベッド 2 台およびシングルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 40 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ツインルーム シングルベッド 2 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

エグゼクティブ ツインルーム シングルベッド 2 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
LED テレビ
ピローメニュー
高級寝具
  • 35 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
Dubai, Jumeirah Lakes Towers Cluster T, Off Sheikh Zayed Road

交通案内

  • 地下鉄 ソバー リアリティー駅から徒歩 6 分
  • ドバイ国際空港 (DXB)から車で 34 分

レストラン

  • ‪Shisha Rooftop Cafe - ‬徒歩 1 分
  • ‪Friends' Avenue Cafe JLT - ‬徒歩 3 分
  • ‪Meowtropolis Cat Cafe - ‬徒歩 7 分
  • ‪Raju Omlet Jlt - ‬徒歩 16 分
  • ‪Cafe Confetti - ‬徒歩 16 分

この施設について

プルマン ドバイ ジュメイラ レイクス タワーズ - ホテル アンド レジデンス

ドバイ マリーナ モールの近くにある高級感のある環境に配慮したホテル
マリーナ ビーチの近くに位置しているプルマン ドバイ ジュメイラ レイクス タワーズ - ホテル アンド レジデンスでは、隣接するゴルフコース、プールサイドバー、テラスを利用できます。このホテルではゴルフキャディなどを楽しめます。サウナやスチームサウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、2 か所のコーヒーショップ / カフェ、庭園などの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、ライフガード配置)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)、電気自動車充電スタンド
  • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
354 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)などの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ベビーベッド (無料)、旅行用ベビーベッド
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (レインフォールシャワー、環境にやさしいバスアメニティあり)
  • 42 インチ LED テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • 冷蔵庫、毎日の客室清掃、デスク

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーングローブに参加しています。

対応言語

アラビア語、中国語 (北京語)、デンマーク語、オランダ語、英語、フィリピノ語、フランス語、ドイツ語、ヒンディー語、インドネシア語、マケドニア語、ルーマニア語、ロシア語、スワヒリ語、タイ語、ウクライナ語、ウルドゥー語

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 10:30、大人 119 AED、子供 50 AED)
  • コーヒーショップ / カフェ 2 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • Amarillo
  • La Vue
  • Manzoni
  • Seasons

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • ゴルフのキャディー
  • ゴルフ用カート
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • プール用ゲート
  • フェンス付きプール
  • ベビーベッド (無料)
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室
  • 旅行用ベビーベッド
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 湖畔に位置
  • 菜園
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの LED テレビ (プレミアムチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 以降
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
所在地の法律により、このホテルにご宿泊のすべてのお客様は、パスポート原本、Emirates ID (UAE 在住者) の提示が必要です。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 150.0 AEDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、20.00 AEDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 119 AED、子供 50 AED
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 250 AED (片道、最大 4 名)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 150.0 AED

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

プールは 8:00 ~ 20:00 までご利用可能です
ゴルフ場の利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
16 歳未満のお客様は、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)をご利用いただけません。また、14 歳未満のお子様がプール、ホットタブをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers Hotel
Pullman Jumeirah Lakes Towers Hotel
Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers
Pullman Jumeirah Lakes Towers
Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers Hotel Residence
Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel and Residence Hotel
Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel and Residence Dubai

よくあるご質問

プルマン ドバイ ジュメイラ レイクス タワーズ - ホテル アンド レジデンスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 20:00 までです。

プルマン ドバイ ジュメイラ レイクス タワーズ - ホテル アンド レジデンスの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 3 月 29 日 現在、2025 年 3 月 30 日 に大人 2 名でプルマン ドバイ ジュメイラ レイクス タワーズ - ホテル アンド レジデンスに 1 泊した場合の最低料金は ¥14,278 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

プルマン ドバイ ジュメイラ レイクス タワーズ - ホテル アンド レジデンスはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

プルマン ドバイ ジュメイラ レイクス タワーズ - ホテル アンド レジデンスの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

プルマン ドバイ ジュメイラ レイクス タワーズ - ホテル アンド レジデンスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 14:00 です。

プルマン ドバイ ジュメイラ レイクス タワーズ - ホテル アンド レジデンスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

プルマン ドバイ ジュメイラ レイクス タワーズ - ホテル アンド レジデンスには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 250 AEDです。

プルマン ドバイ ジュメイラ レイクス タワーズ - ホテル アンド レジデンスはどこにありますか ?

ジュメイラ湖タワーズに位置するこの高級ホテルは、モハマド ビン アーメド アル ムラ モスク、ドバイ マリーナ モール、ザ ウォークから 2 km 圏内です。マリーナ ビーチまで 2.4 km です。 地下鉄 ソバー リアリティー駅まで徒歩 6 分、ドバイマリーナメトロ駅まで徒歩 12 分です。

Pullman Dubai Jumeirah Lakes Towers - Hotel and Residenceの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 553 件の口コミ中 288 件が非常に良い
評価 8 - 553 件の口コミ中 180 件が良い
評価 6 - 553 件の口コミ中 53 件が普通
評価 4 - 553 件の口コミ中 16 件が不満
評価 2 - 553 件の口コミ中 16 件が非常に不満

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

SAYURI

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
室外機?がうるさかった
2019 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mmmm

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
夜出発のフライトだったが、チェックアウト後にとても清潔でお洒落なシャワールームを無料で使用できた。
2019 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very comfortable. A subway station is very near the hotel.
2018 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raymond

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good stay, clean and friendly staff.
2025 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kevin、San Jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
WiFi needs improvement. I did not know any VIP access in this hotel.
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dafne

2025 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Melike

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Der Service und das Personal waren top. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Auswahl am Frühstücksbuffet war gut. Allerdings ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, das merkt man allein schon an den Badezimmern. Eine Metrostation ist direkt vor der Tür aufgrund der Lage braucht man aber zu Downtown ca. 30-40 Minuten. Der JBR Strand ist Fuß in ca. 30-40 Minuten erreichbar. Daher auch die Punktabzüge.
2025 年 2 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

SIMON HAROLD

2025 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pooja、Monroeville

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel
2025 年 1 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wir hatten ein sehr ruhiges und sauberes Zimmer und haben kostenlos einen dreistündigen Late-checkout erhalten. Das Zimmer war zwar nicht sehr groß, aber wirklich mit allem, was man braucht ausgestattet und wurde vorbildlich gereingt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt fußläufig (1.000 Meter) zur Dubai-Marina-Mall und hat liegt direkt an einer Metro-Station (250 Meter) und einer Tramstation (350 Meter). Trotz der Lage an der Scheich Zayid Road ist die Schalldämmung so gut, dass man davon nichts mitbekommt. Pool, Restaurant und Frühstück haben wir nicht genutzt, so dass wir dazu leider nichts sagen können.
2025 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose、Munich

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient close to the subway
2024 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

2024 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanne

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location for Marina, JBR beach and other attractions. Staff were helpful and hotel immaculate. Would visit again.
2024 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahmed、JEDDAH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It wonderful hotel ,food was great the only thing that bother me was the light of the AC control.
2024 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ammar

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I visit this hotel every time I'm in Dubai. It’s easy to get to JBR by taking the tram or by walking through the mall across the street and along the marina. If you prefer the train, the station is just a two-minute walk away then you can go to the Emirates Mall, Dubai Mall, Downtown, and other stations.
2024 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel near metro station
Hotel was near metro station so it was convenient as we took the metro from the airport to hotel. There's Starbucks in the lobby. Hotel breakfast was good with many choices. There's also some eateries near the hotel within walking distance.
2024 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AMAR

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suan Toon Sean、Singapore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sau Man

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best services
When we arrived the hotel in early morning. Front desk male staff tried his best to get a room for us. The price to upgrade to an apartment was reasonable. We could take a rest in the room after the long flight. The house keeping staff gave us a comfortable environment for us to sleep. Moreover, the breakfast was very good and delicious. We highly recommend.
2024 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Jurgen

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not up to standard very inflexibel staff and hotel maintenance is not what you should expect. Shower is continuously changing temperature and Pressure, rooms are only cleaned at the end of the day and Lauder does not return your clothing the same day. For me never again!
2024 年 12 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

nazia

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My recent stay at the Pullman Hotel in Jumeirah Lake Towers, Dubai, was a nightmare. For six days, the washroom in my room was constantly clogged, unusable forcing me to take my kids to an adjacent building to use the facilities. Daily calls to maintenance, with plumbers visiting three times a day, did not resolve the issue, causing significant inconvenience and disrupting our trip. The check-in process was equally terrible. I was met with an unwelcoming attitude and initially given the wrong room, only corrected after I posted a Google review. Despite arriving a day late due to flight interruptions, the hotel refused to adjust my dates, and the receptionist struggled to find a room, finally assigning me a room with only one bed, contrary to my booking. I made a huge mistake booking this hotel. We booked 5 rooms in this hotel for our annual family vacation. Once they have your money they dont care. I paid $250/room per night, totaling almost $1600/room for six nights , for a substandard experience. I strongly advise against booking this hotel. There are many better options available, as this hotel lacks basic customer service and is not worth the high cost. They dont offer fair compensation for the inconvenience cause by their negligence and poor upper management.
2024 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

2024 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Florian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keren

2024 年 11 月に 1 泊滞在