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窓は換気のみの部屋だったが、特に問題なく過ごせた。部屋も綺麗で立地も良く快適に過ごせた。

フロントを探すのにエレベーターに乗ってしまい、見つからなくて苦労しました。やっとオフィスを探し出したものの先客がいて、めちゃくちゃ暑い所で待たされたのは辛かったです。 施設は写真の通りきれいでした。プレジデンシャルスイートにはバスルームが2つと書いてありましたが3つあり、3家族だったので気を遣わずに使えてありがたかったです。 他の方のコメントにもありましたが、バスタオルはなくフェイスタオルのみ。しかも7人に対してなぜか10枚でした。二泊目はスパに行ったので、結果的には足りました。あとトレぺの予備も置いてなかったので、ヒヤヒヤしながら使った部屋もありました。 チェックアウトした日の夜中に忘れ物に気づき、メッセージを送ったところすぐに見に行ってもらえたようで対応してもらえて助かりました。 全体としてはとても良かったです。

日本語の上手な方がいらっしゃり助かりました。朝ごはん付きでしたが、パンがとても美味しかったです。ホテル周辺には飲食店も多く、立地は良かったです。 部屋の床暖房が暑すぎて、エアコンをつけました。ベットを通しても熱気がすごく、電気毛布のようでした。部屋では調整出来ず、フロントに温度を下げていただきましたが、それでも暑かったので、韓国ではこの温度がスタンダードなのかなと思うことにしました。寒いよりは良かったです。

5月8日〜11日に宿泊しましたが夜は少し寒かったのですが、エアコンが冷房しか使えずでした。でもそのことを伝えると次の日から暖房を空調調整してくれたので快適に過ごせてスタッフの方の対応もとても良かったです😊