バッセムの五つ星ホテル

「英語が分からないのに早口で話、理解できないと言うとそれ以上説明せずキレ気味なフロント。全員が態度が悪い。朝食の時も私だけ説明を受けなかった。アジア人に対する差別ですか？また帰り際にロビーで少し休憩していたらわざわざ近くまで来てニラまれるような素振りがあった。 枕に髪の毛が巻き付いていた。 二度とこのホテルに泊まることはない。」

「スタッフの対応、朝食の種類と美味しさ、部屋の広さとアメニティの多さは、素晴らしかったです。 ホテルが広いので、わかにくいのがちょっと難点でした。」

「Good」

「チェックイン時の担当者の感じがとても良かった。」

「朝食がとても美味しかった」

「Absolutely incredible hotel, it will be our go to in Amsterdam 」

「市内観光中心部にあり、非常に便利なところにありますが、コストパフォーマンスは決して良くないです。予約当時最安値の部屋に約5万円支払ましたが、支払った額の価値の満足度は全くなく、部屋も狭く、ベッドも小さい。寝心地も悪い。チェックインにチェックアウトも大行列でスタッフの裁く速度はノロノロした様子。ヨーロッパらしく、肌の色による差別を感じるかのようなスタッフによる客への対応の差も感じました。朝食も2人で一万円近くしました。アムステルダムには他にももっと安くもっと良いホテルが沢山あるので、ここにはもう泊まらないです。ホテルの隣には怪しいコーヒーショップがあり、恐い人たちが路上にたくさんあふれていました。」

「チェックインした後ポーターさんが部屋に案内する前に1階（現地では０階）のフロア案内をしましょうか？ときかれたのでのでお願いした。素晴らしい造りに家内が感激していた。部屋も広くバスルームにバスタブがありゆったりしていて第一印象はとても良かった。夫婦とも年寄りなので夜になると部屋の照明が暗いのに困った。スーツケースやカバンの中を見るのに持参していたLEDライトを使っていた。それとクローゼットが狭かった。倍は欲しい。 フロントやコンシェルジュはピカイチであった。」