10/10 (非常に良い)JURI、Mitaka-shi2025 年 2 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備子連れでスキーするには最高のホテルです! ニューオータニのサービスクオリティもさすがです。JURI2025 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Yuko小さなお子様連れの家族旅行2025 年 1 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備とてもいい環境でした。スキーを終えたあとのメイクや服装を直せるスペースがあると嬉しいです。Yuko2025 年 1 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)??小さなお子様連れの家族旅行2025 年 1 月 20 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備布団は不清潔です。??2025 年 1 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2024 年 10 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2024 年 10 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Mitsuhiroグループ旅行2024 年 9 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅から無料の送迎バス、運転手スタッフの対応がとても良かったです。Mitsuhiro2024 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)kenji家族旅行2024 年 9 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス施設は古いが良く清掃されている。 お風呂が広くて気持ちが良い。 スタッフがとても親切です。 また来年泊まりに行きたいと思います。kenji2024 年 9 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2024 年 9 月 25 日良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備平日に滞在したためか、朝食のメニューが若干少なかった印象がありました。 ただ、新米が提供されており、これは非常に美味でした。 また、温泉は清掃が行き届いており、快適でした。 宿泊されたお客様2024 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)kanakoカップルで旅行2024 年 9 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス部屋が広くとても過ごしやすい(2泊したが備え付けの珈琲やお茶が1日分しか用意されていないのが残念) 大浴場が広く、入浴出来る時間も長いので空いている時間帯にのんびり入れる(何回も押さないといけないタイプの水道が面倒) 全体的に満足出来る施設でした ありがとうございました kanako2024 年 8 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2024 年 8 月 19 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度新幹線利用でもアクセスは比較的便利アクセスは駅からの距離は1km程度だが上り坂のため徒歩はまず無理。送迎バスがあり30分程度の頻度で出ていて便利。今回の旅では夕食を駅付近で食べてホテルへ帰ることができたが繁忙期以外は夕方で送迎バスが終わってしまうらしい。その点は改善希望。宿泊されたお客様2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Mai小さなお子様連れの家族旅行2024 年 8 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備お盆休み中の繁忙期に素泊まりで利用させていただきました。 親子3人で和室利用でしたが、広々しており子供が大喜びでした。 またホテル〜駅間のシャトルバスが便利で、満員の場合は折り返し運転して下さるので、そこまで待つ事もなく乗れました。 お風呂は少し熱めで長湯はできませんが、その分空いていた気がします。 夜急に子供が発熱した際は、体温計と氷枕を貸して下さり、とても助かりました。ありがとうございました。 子供もまた行きたい、と言っているのでぜひまた利用させていただきたいです。Mai2024 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)??カップルで旅行2024 年 8 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備最高に良かった。 スタッフさんの対応が素晴らしい! またご利用したいと思います。??2024 年 8 月に 2 泊滞在0