湯河原のコテージ

"三島出張の際は、いつも利用させていただいています。近年のインバウンドの影響で観光客が多く、出張組よりも朝食をゆっくりとられるため回転率が悪くなってしまいました。それだけが残念ですね。"

"Good"

"4〜5回利用させていただきましたが、とても気に入っています。また利用させていただきます。"

"朝食は他の東横インよりも良かった"

"久しぶりの家族旅行で利用させて頂きました。"

"朝、３月にしては寒かったので、朝食前にレストランの前のところで待っているときに暖炉を付けてほしかったと思います。コーヒーが無料で飲めたのは良かったです。 ビュッフェを取るときに並んでしまうので、改善できれば良いかなと思います。一方通行なので洋食エリアや和食エリアなどもう少し離すとか別のエリアにするとか。人数が限られて人の配置が難しいと思うが、食べ始めるまでは片付けスタッフなど手が空いているかもしれないので、スープやみそ汁、ごはんを盛り付けるところで混んでいる感じがしましたので、開始１５分くらいは盛り付け係を付けたらどうかと思いました。 温泉のバスタオルは吸湿性が良く、とても良かったです。持って帰りたいくらいでした。 下の駐車場から上に上がれる階段があると便利と思いました。 スタッフの皆さんは親切でとても良かったです。 お土産を買える場所をもう少し手軽に立ち寄れる場所にあるといいなと感じました。 色々書きましたが、良い滞在でした。ありがとうございます。"

"とても清潔で静か。快適に過ごすことが出来ました"

"全ての点で最高級と感じる 歴史が深い建築物なのに細部まで清潔感を覚える 多国籍なスタッフが丁寧な応対 見たことのない華麗な食事 部屋でも味わえる火傷するほどの温泉 四季を感じる庭となつこい鯉 "

"2度目のホテル利用です。非常に良いと思います。口コミが良いのも頷けます。ホテルスタッフの寄り添った対応、心配り、優しさとても気持ち良く過ごせました。整頓され清潔感がある室内、バスルーム、アメニティもきちんと揃えられているので、持参する必要もない位だと思います。個人的には携帯のマウスウォッシュを置いてもらうのもいいかなと感じました。"