4/10 (不満)???小さなお子様連れの家族旅行2024 年 8 月 19 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備フロント対応のおじさん?とバイキングのときアルコール提供してたメガネかけた女の人すごく態度が悪くて感じ悪かった。他の方はすごく良かったのに、、、ご飯は最高でした!山形の名物料理もたべられたし良かった。高い値段出してる割には部屋が少し残念、アメニティとか人数分そろってなかったしもう少し改善されたらいいな???2024 年 8 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)TAKASHI家族旅行2024 年 5 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度TAKASHI2024 年 5 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yuka家族旅行2024 年 5 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ゆっくり楽しむ家族旅行にぴったり家族旅行で初めて滞在しました。中庭がまずとても素敵で、スタッフの皆さんが、笑顔で挨拶して下さり、一丸となって、お客さんを歓迎しようという心遣いが感じられました。ビュッフェも時間帯を複数設けて、待ち時間が、長くならないように配慮されていました。お料理も種類が沢山あって、家族みんな大満足でした。Yuka2024 年 5 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Katauhiro家族旅行2024 年 3 月 30 日良かった点 : スタッフとサービスバイキングの品数が多く、美味しかったです。Katauhiro2024 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)midori家族旅行2024 年 3 月 18 日ビュッフェスタイルで、朝夕とお食事をいただきました。とても美味しくて感動させていただいた他に、夕食はアルコールが無料で飲み放題となっており、満足の時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。midori2024 年 3 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)MATSUDA小さなお子様連れの家族旅行2023 年 11 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備もう少ししっかりお掃除して欲しい(障子の桟) スタッフは皆さん気持ち良く挨拶して下さった。MATSUDA2023 年 11 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)Kenji2023 年 8 月 20 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備・お部屋の座椅子が古くシミもあり、利用しなかった。 ・お風呂の露天風呂が熱すぎて入れず、電話したがその後スタッフも来ずどうすればよいか困った。結局入れなかった。Kenji2023 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)??小さなお子様連れの家族旅行2023 年 8 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備良いホテルでした。??2023 年 8 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)yoshie2022 年 10 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備yoshie2022 年 10 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)shiwako家族旅行2020 年 9 月 28 日気になった点 : 清潔度又行くよ🏃♂️夕食のバイキング料理が思いのほか美味しく頂きました、朝食も良かったです、此の時期でもありコロナ感染対策がとても良かったです^_^shiwako2020 年 9 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様カップルで旅行2019 年 3 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備リラックスできました。夕食も朝食も、お風呂も良かったです!宿泊されたお客様2019 年 3 月に 1 泊滞在1
8/10 (良い)turkey7、日本2018 年 9 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度turkey72018 年 9 月に 1 泊滞在1
6/10 (普通)宿泊されたお客様2018 年 8 月 21 日良かった点 : スタッフとサービスちょっと期待薄写真は昔のものを使用しているのか、実際は古びれた感じでした。 ギャップがない写真を掲載して欲しかったな。宿泊されたお客様2018 年 8 月に 1 泊滞在1
10/10 (非常に良い)hiroshi2018 年 8 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度出迎えの女将に感激玄関に女将が待ち受けていて、心温まる出迎えに感動した。 部屋は清潔で快適に過ごせた。 夕食、朝食共に食事の内容も大満足! 次回も利用したいです。hiroshi2018 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Hidenori2018 年 8 月 16 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度お盆休みにリーズナブルに宿泊出来た。周りに子供と遊ぶ所が少ないので、ホテルのプレイルームにある卓球とドンジャラはとても助かりました。 露天風呂が小さいのと、米沢牛の牛丼には 少しガッカリしました。 ローストビーフはとても美味しかったので、 夕食バイキングはまあまあでした。 朝食バイキングのオムレツは美味しかったので、今後の夕食のバイキングに期待します。Hidenori2018 年 8 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)かおり、山形2017 年 12 月 17 日良かった点 : スタッフとサービス建物が古すぎるフロントと客室が別世界で、部屋の暖房も最初からきかなくて、修理してもらいました!夕食はバイキングで、品数が少なすぎる!朝食の方がまたいろいろと定番な品があって、いいと思います! 値段割に価値がない!かおり2017 年 12 月に 1 泊滞在0