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バルセロ マヤ リビエラ - 大人限定 - オールインクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

4 つの屋外プールを備えた大人専用の海辺の宿泊施設

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バルセロ マヤ リビエラ - 大人限定 - オールインクルーシブの写真ギャラリー

ビーチ / オーシャン ビュー
部屋からの景観
4 つの屋外プール、サンラウンジャー
部屋からの景観
ジュニア スイート オーシャンフロント (Premium Level) | バスルーム | シャワー付き浴槽、水圧マッサージシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • スパ
  • オールインクルーシブ
  • ジム
  • バー
現在の料金は ￥100,574 です
合計 ￥121,940
税およびサービス料込み
4 月 27 日 ～ 4 月 28 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

ジュニア スイート オーシャンフロントのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

ジュニア スイート オーシャンフロント

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
屋上の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
2019 年、改装済み
独立したベッドルーム
  • 46 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア スイート (Swim Up Premium Level)のすべての写真を表示する

ジュニア スイート (Swim Up Premium Level) | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

ジュニア スイート (Swim Up Premium Level)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
屋上の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
2019 年、改装済み
羽毛布団
  • 46 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア スイートのすべての写真を表示する

ジュニア スイート | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

ジュニア スイート

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
屋上の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
2019 年、改装済み
独立したベッドルーム
  • 46 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台

ジュニア スイート オーシャンフロント (Premium Level)のすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なるインテリア、デスク

ジュニア スイート オーシャンフロント (Premium Level)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
屋上の専用ホットタブ
冷房
ミニバー (アイテム無料)
液晶テレビ
2019 年、改装済み
バスローブ
  • 46 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはダブルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
QROO, Xpu-Ha, Carr. Chetumal Puerto Juarez km 266.3

周辺情報

  • シュプハ ビーチ - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • エコパルク カントゥン シ - 徒歩 15 分 - 1.3 km
  • Cenote Azul - 車で 3 分 - 1.8 km
  • プエルト アベントゥラス マリーナ - 車で 6 分 - 4.5 km
  • ドルフィン ディスカバリ - 車で 7 分 - 4.9 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN)から車で 72 分

レストラン

  • ‪Mirador Buffet - ‬車で 6 分
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬車で 6 分
  • ‪Palmeras - ‬徒歩 14 分
  • ‪Tokyo - ‬徒歩 14 分
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬徒歩 7 分

この施設について

バルセロ マヤ リビエラ - 大人限定 - オールインクルーシブ

シュプハ ビーチの近くにある 高級感のあるオールインクルーシブの宿泊施設 (2019 年に改装)
バルセロ マヤ リビエラ - 大人限定 - オールインクルーシブは、エコパルク カントゥン シ、プエルト アベントゥラス マリーナの近くにあり、スイムアップバー、プールサイドバー、テラスを利用できます。この宿泊施設は日光浴にぴったりの場所で、白砂のビーチ、スキューバダイビング、ウィンドサーフィンを利用できます。敷地内にボディスクラブ、ボディトリートメント、フェイシャル トリートメントを受けられるスパ「U-Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでお食事をお楽しみいただけます。ヨガクラス、エアロビクスクラスが開講されているジムを利用できるほか、バレーボール、シュノーケリングなどのアクティビティも満喫できます。宿泊者は、ショッピングモール (敷地内)、ミニゴルフ、共用エリアでの WiFi (無料) を利用できます。
この宿泊施設のその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 4 つの屋外プール (サンラウンジャー、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 2 面の屋外テニスコート、空港送迎シャトルサービス (有料)、コンシェルジュ サービス
  • ロビーの新聞サービス、ATM / 銀行サービス、セーフティボックス (フロントデスク)
  • ビーチの目の前というロケーション、プール、親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
850 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、専用の屋上ホットタブ、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。 この施設は、客室の清潔さ、広さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (水圧マッサージシャワー、シャワー付き浴槽あり)
  • 50 インチ 液晶テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

3 つの屋外プール、サンラウンジャー

バルセロ マヤ パレス - オールインクルーシブ

  • プライベートビーチ
  • プール
  • 朝食付き
  • オールインクルーシブ
10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 1,812 件 件の口コミ
現在の料金は ￥47,359
合計 ￥57,549
税およびサービス料込み
4 月 27 日 ～ 4 月 28 日
バルセロ マヤ パレス - オールインクルーシブ

施設の設備

インターネット

  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (運行時間指定、要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 5 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 5 か所

現地ツアー

  • ウィンドサーフィン
  • ゲームコーナー
  • ジム
  • シュノーケリング
  • ショッピングモール
  • スキューバダイビング
  • デザイナーショップ
  • バレーボール
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • ミニゴルフ
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 2 面
  • 屋外プール 4 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • ロビーでの新聞サービス
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 26 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ハイドロマッサージ シャワーヘッド
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 50 インチの液晶テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 窓網戸
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

この施設は大人専用のため、18 歳未満のお子様はご利用いただけません。18 歳以上の方はご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 施設あたり、1 泊につき、1.62 USDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 278 USD (往復、最大 7 名)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 設備使用料には次の使用料金が含まれます : スパ

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、煙感知器が備わっています

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設は大人専用です。18 歳未満の方はご滞在いただけません
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Barcelo Maya Riviera Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort
Barcelo Maya Riviera Adults Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera - Adults only Resort
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only
Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Resort
Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Resort Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera Resort
Resort Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera Adults
Barcelo Maya Riviera Adults Only All Inclusive
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive Xpu-Ha

よくあるご質問

バルセロ マヤ リビエラ - 大人限定 - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には4 つの屋外プールがあります。

バルセロ マヤ リビエラ - 大人限定 - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 3 月 28 日 現在、2025 年 4 月 27 日 に大人 2 名でバルセロ マヤ リビエラ - 大人限定 - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ￥100,574 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

バルセロ マヤ リビエラ - 大人限定 - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

バルセロ マヤ リビエラ - 大人限定 - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

バルセロ マヤ リビエラ - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

バルセロ マヤ リビエラ - 大人限定 - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

バルセロ マヤ リビエラ - 大人限定 - オールインクルーシブには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 278 USDです。

バルセロ マヤ リビエラ - 大人限定 - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

バルセロ マヤ リビエラ - 大人限定 - オールインクルーシブはどこにありますか ?

ビーチに位置する、シュプ ハのこの宿泊施設は、シュプハ ビーチおよびエコパルク カントゥン シから徒歩 15 分圏内です。プエルト アベントゥラス マリーナおよびチャック モール セノーテも 5 km 圏内です。

Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusiveの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1390 件の口コミ中 1021 件が非常に良い
評価 8 - 1390 件の口コミ中 215 件が良い
評価 6 - 1390 件の口コミ中 93 件が普通
評価 4 - 1390 件の口コミ中 41 件が不満
評価 2 - 1390 件の口コミ中 20 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Anthony Iannuzzi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This has to be the cleanest resort i have ever stayed in. They are always cleaning the rooms, dining area's, loby, hallways. I would recommend this resort to everyone.
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudnardson

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place, i loved it. We came here for our honeymoon. Restaurants were amazing but only at the adults only resort. The other ones were ok. Pool was great rooms were clean. They had some games and go karts.

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It’s a well oiled machine. For as large as the whole Barcelo complex is, They have it down to a science. Beautiful grounds even the parts few people see. One example of their attention to detail was a grounds men noticed that a walkway light was broken, knocked over, he took a picture and within less than 30 minutes two maintenance workers showed up with a new light and fixed it. Also impressed with the food quality at all the restaurants and buffet. This was our fourth visit to the property. It continues to get better each time.
2025 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Devin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great time. Beautiful resort. Luxurious and wife-approved!
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lyubov

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I’d like you have more gift shop and restaurants
2025 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Ariana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was beautiful, modern, super clean and I love the convenience of visiting neighboring properties, however, the staff are not the most accommodating, you must have a reservation for dinner reservations and if you are a minute late they will cancel your reservation which happened to us and the restaurant was pretty empty, that’s ridiculous also, the snack and food options after hours are very minimal and unfavorable, not very accommodating for those arriving after 6pm.
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashlee Renee

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Adult side was quiet for the most part. They could have had better pool parties.
2025 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rachel

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful location and very clean
2025 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashawi N

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jade

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beach and pool
2025 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shari

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Jeffrey D

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the rooms, pool & beach access - especially in the adults only resort. Breakfasts and lunches were average but most of the dinners were exceptional. I would recommend for anyone to book as many dinners as quickly as possible once you arrive if you want something specific.
2025 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beach
2025 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Giridhar Murthy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
We liked that the rooms were clean, spacious and had a great view of the ocean. The dining options are excellent and the mirabar buffet for breakfast and lunch is adequate. What we didn't like was the fact that we were right next to lobby area and they had DJ nights and music blaring all 4 nights that we were there till almost 2-3 AM in the morning. We were there for a relaxing vacation. To get out of the noise and hullabaloo of our city life and this kept us awake at nights. Frustrated and exhausted. We complained to the Reception and resort management and their responses were outright rude . I liked my stay but wouldn't come back here
2025 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Holly、Kissimmee

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pros:The rooms were very nice and the beds were very comfortable. The resort was beautiful as was the beach. The Spa was well appointed and the hydrotherapy circuit was a highlight. The Japanese restaurant was the best food option. Cons: The premium service was lacking. They could handle more than just booking restaurant’s reservations. Ie. Transportation, excursions etc. No service on the beach is ridiculous. Better loungers would be nice especially at the adult only beach and possibly a premium area. They definitely seemed understaffed at the pool bars at times. They did a great job but needed more staff. Not being able to have food at the pool or brought to the pool was a negative. No wine at the pool bars (rose) and the champagne option was not good. We were there for 10 days and the food options definitely got boring. The taco bar was amazing. The Italian and French restaurants were ok. Would I stay again? For a shorter period, maybe but there are better options that cater to my likes within the same pricing that I would probably go back to. If they fixed the few cons I had and offered up some more food options (without having to go to the other resorts) and kept the pricing similar, I would definitely consider this resort again and again
2025 年 2 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tracy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is our 2nd time and love it will go back again next year. The beach is beautiful, the staff is awesome and the food is fabulous
2025 年 2 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Javier

2025 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Gail

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
We stayed at Barcelo Maya Riviera Adults for 12 days. We paid for the Premium package and totally regretted it. The whole concept of Premium is a joke. We did not receive anything that any other person would not have received. When we arrived there was fruit and sparkling water with a welcome letter for someone else, not us. The room had a very strong musty smell. In our suite we had a constant battle with housekeeping to get cups and coffee for the morning. One morning I called Premium guest services 3 times to have some delivered and none came. I had to go out into the hallways in the morning and try and find someone. I finally found 2 nice ladies who pick up the dishes outside the rooms and they washed 2 dirty ones for me. Totally unacceptable. The distance from out suite in the Premium area to the lobby is 1/4 of a mile each way so I was not going to go that far for cups. The food is some where between average and terrible. Many choices of cold breakfast foods but if you want anything from the grill the line is about a dozen to 20 people long. Ugh! The Adult Only area has 850 rooms and suites. There is only 1 lobby bar with 1 bartender. To get a drink the line is very long and slow. That was mind blowing to us. We were on the 4th floor. It is very noisy with doors slamming, furniture dragging across the floor above us and partying on their patio until past 3AM. We met some nice people but most were not even friendly. We would not stay again nor recommend it to anyone.
2025 年 2 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cassandra

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoyed our stay so much! The staff were attentive and excellent. The nightly entertainment was a nice touch! Felipe in the swim up bar was absolutely phenomenal. We also very much enjoyed the Mariachi band entertainment at both the Mexican and the Italian restaurant. We will be back!!
2025 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort. The staff is constantly cleaning and maintaining. Gorgeous!
2025 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a great place to stay!
2025 年 2 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Raamie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Service and Management is a big miss. The buffet was terribly staffed and constantly ran out of food items. Additionally they were overwhelmed by convention center attendees. The reservations for dinner is unavailable. We stayed 4 days and was unable to get any reservations, just unacceptable. Staff lacked empathy or any desire to improve service. Room service does not come everyday and i had to call daily. Mini fridge was not restocked and guest services did not help. Quality of alcohol is poor, definitely not premium. Coffee machine constantly broken and as beautifully constructed resort, the staffing needs to be increased. We frequent MX about 5 times annually and we wont return, simply not justified for the price.
2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana Gabriela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Si tienen la posibilidad de hospedarse en el hotel háganlo, todo es perfecto desde que llegas al lobby te dan bebidas de bienvenida, las instalaciones son muy limpias, llegas a las albercas y el piso no está mojado siempre hay personas revisando eso, la comida, bebidas y la playa todo es 10/10. Respecto a los restaurantes de especialidad el mejor fue el Francés “La Comedie” son deliciosos sus platillos y la atención del mesero Abigail es excelente festejamos un cumpleaños y nos dio un pastelito :). Son detalles que ayudan y completan la estadía. Me pareció impresionante ver el grado tan alto de atención al cliente de parte de todos los empleados. En mi grupo había una persona con intolerancia a la lactosa y me gustó que en el buffet principal siempre había comida acorde a esta situación. Espero volver muy pronto.
2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brenda、Oxnard

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Barcelo has amazing amenities.
2025 年 2 月に 5 泊滞在