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ナルティス ホテル

5.0つ星宿泊施設

NARUTIS hotel

2 か所のレストラン付きの高級ホテル - ビルニュス (ビルニュスオールド タウン周辺)

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ナルティス ホテルの写真ギャラリー

屋内プール
施設の正面 (日没後)
内装の詳細
Junior Suite with SPA access | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾
Standard Double or Twin Room with SPA access | リビングルーム | 54 cmの液晶テレビ (デジタル放送視聴可)、テレビ、有料ムービー
VIP Access

口コミ

10段階中9.0

とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
    朝食付き
  • プール
    プール
  • バー
    バー
  • 駐車場利用料込み
    駐車場利用料込み
  • 冷房
    冷房
  • スパ
    スパ
現在の料金は ￥24,090
合計 ￥26,914
税およびサービス料込み
11 月 25 日 ～ 11 月 26 日

高い評価を得ている対象優良施設で、会員特典を満喫

シルバー & ゴールド会員の方は、優れたサービスで高評の対象の VIP Access 提携施設で特典をご利用いただけます。
Silver tier member
食事・飲み物のサービス、無料の朝食、または駐車場の優待特典
Gold tier member
シルバー会員特典に加えて、客室のアップグレード (空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

Superior Room with SPA accessのすべての写真を表示する

Superior Room with SPA access | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Superior Room with SPA access

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 30 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Family Room with SPA accessのすべての写真を表示する

Family Room with SPA access | リビング エリア | 54 cmの液晶テレビ (デジタル放送視聴可)、テレビ、有料ムービー

Family Room with SPA access

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 40 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Standard Double or Twin Room with SPA accessのすべての写真を表示する

Standard Double or Twin Room with SPA access | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Standard Double or Twin Room with SPA access

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 24 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

シングルルームのすべての写真を表示する

シングルルーム | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

シングルルーム

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
液晶テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 17 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

Junior Suite with SPA accessのすべての写真を表示する

Junior Suite with SPA access | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Junior Suite with SPA access

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
  • 37 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Suite, 1 King Bed with SPA accessのすべての写真を表示する

Suite, 1 King Bed with SPA access | 低刺激性寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Suite, 1 King Bed with SPA access

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
  • 65 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

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スーペリア ルーム (Collection) | 低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース
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10 段階中 9.2、とても素晴らしい、(777) 件の口コミ
現在の料金は ￥17,130
合計 ￥19,326
税およびサービス料込み
12 月 8 日 ～ 12 月 9 日
ラディソン コレクション アストリヤ ホテル ヴィリニュス
Mod logo
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周辺地域について

地図
LT-01123, Vilnius, Pilies St. 24

周辺情報

  • ヴィリニュス大学 - 徒歩 1 分 - 0.1 km
  • 大聖堂広場 - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ヴィリニュス市庁舎 - 徒歩 6 分 - 0.5 km
  • Chabad Lubavitch Centre - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • ヴィリニュス大聖堂 - 徒歩 11 分 - 0.9 km

交通案内

  • ヴィリニュス駅から徒歩 19 分
  • ヴィリニュス国際空港 (VNO) から車で 19 分

レストラン

  • ‪Grey - ‬徒歩 3 分
  • ‪Etno Dvaras - ‬徒歩 1 分
  • ‪eskedar coffee - ‬徒歩 1 分
  • ‪Nomads - ‬徒歩 3 分
  • ‪Karčma 1863 - ‬徒歩 2 分

この施設について

ナルティス ホテル

ビルニュスオールド タウンにある 高級感のあるブティック スタイルのホテル
ナルティス ホテルでは、朝食ビュッフェ (無料)、テラス、図書室を利用できます。敷地内にマッサージを受けられるスパ「NARUTIS」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、郷土料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、通信速度 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)の室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、施設内レンタカーなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋内プール
  • バレーパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン
  • 新聞 (無料)、全館禁煙、宴会場
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
51 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • デザイナーバスアメニティ、シャワー付き浴槽、ヘアドライヤー
  • 54 cm 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、独立した応接スペース、毎日の客室清掃

受賞歴と加盟団体

この宿泊施設はプリファード ホテルズ & リゾーツ系列の施設です。

対応言語

英語、リトアニア語、ロシア語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 100 Mbps 以上 (1 ～ 2 人向け、6 台まで接続可)
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 鉄道駅お出迎えシャトルサービス (有料)
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 10:00)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Narutis
  • Terrace

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 100 平方メートルの会議スペース
  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング

その他

  • 1 棟の建物
  • 1500 年建築
  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • 54 cmの液晶テレビ (プレミアムデジタルチャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 正午
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

改装と休業

次の設備 / サービスは、2024 年 10 月 28 日 ～ 2024 年 11 月 6 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。
  • サウナ
  • スパ
  • プール

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 2 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、2.00 EURの市税が徴収されます。この税金は 18 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算用のクレジットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます

その他の情報

プールは 6:30 ～ 22:00 までご利用可能です
マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
16 歳未満のお子様がプールをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設クラス

Hotelstars Union により、リトアニアの施設に対する公式の星評価基準が設定されました。この施設の評価は 5 starsです。

宿泊施設の別名

Hotel Narutis
Narutis
Narutis Hotel
Narutis Hotel Vilnius
Narutis Vilnius
The Narutis Hotel
NARUTIS hotel Hotel
NARUTIS hotel Vilnius
NARUTIS hotel Hotel Vilnius

よくあるご質問

ナルティス ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 6:30 ～ 22:00 までです。 プールは、2024 年 10 月 28 日 ～ 2024 年 11 月 6 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。

ナルティス ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 11 月 21 日 現在、2024 年 11 月 25 日 に大人 2 名でナルティス ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ￥24,090 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ナルティス ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。

ナルティス ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、バレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ナルティス ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 正午 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ナルティス ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます。

ナルティス ホテルはどこにありますか ?

ビルニュスオールド タウンに位置するこの高級ホテルは、ピリエス通り、House of the Signatories、ヴィリニュス大学から歩いてすぐです。Orthodox Church of St. Paraskeva (Pyatnickaya)および聖ヨハネ教会は歩いてすぐです。ヴィリニュス駅まで徒歩わずか 19 分です。

NARUTIS hotelの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 832 件の口コミ中 513 件が非常に良い" "
評価 8 - 832 件の口コミ中 248 件が良い" "
評価 6 - 832 件の口コミ中 50 件が普通" "
評価 4 - 832 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 832 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Shogo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても素敵
2024 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHOJI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
窓からの景色は、最高でした。
2024 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2020 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hiroaki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Akiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
歴史ある素晴らしいホテル
歴史ある素晴らしいホテルでした。事前にいただいた案内も丁寧で、場所も観光に最高です。「中庭」と呼ばれる吹き抜けのロビーが素敵で、ちょうどクリスマス前ということで個性的なツリーが飾られていました。 お部屋もゴールド会員特典でグレードアップしてもらったようでリビングと寝室が分かれた広いお部屋に泊まることができました。お風呂も広く満足でした。温水プールやジャグジーのあるスパで子どもも遊ぶことができたとても滞在を楽しむことができました。
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
さすが5つ星ホテル★★★★★
ホテルのお部屋がプリンセスルームの様に可愛いくて素敵でした！朝食も種類が多く三泊でしたが、全然飽きることなく美味しく頂くことができました。受付のスタッフもとても親切で笑顔の対応でさすが5つ星のホテルだと感じました。受付フローはガラスで筒抜けになっており、グリーンも飾られていてとても素敵です解放的な感じでした。 お部屋には電気ポットがないので、常時置いてあって紅茶などが飲めると嬉しいです。 旧市街の散策にはとても便利ですが、バスターミナルや電車の駅からは少し離れています。しかしとても素敵なお部屋に泊まれて、またビリュニスを訪れることがあれば是非滞在したいですね！
2019 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daisuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全てにおいてサービス最高のおもてなしを提供するホテル
全てにおいて最高のサービスを提供しているホテル。スタッフのほとんどは英語の他にロシア語も流暢に話せます。部屋はアップグレードしてくださりよるはバルコニーから路上のクラッシックコンサートが観れるという最高の夜でした。朝食の豪華さも出し惜しみがなく、質の良いものを提供しておられます。是非また来たいホテルです！
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mercury、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
バスタブの清掃が完璧ではなかった。無料サービスの水の量が少なかった。外出する際、カードを抜くと、スマホの充電含め部屋の電源がすべて切れてしまった。 予約後すぐに料金が引き落されたに関わらず、今回再度支払ったようだ。どうなっているのか？
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港からタクシーで向かったが16ユーロくらいなので、立地は悪くない。 周辺は飲み屋などがあったし、バスターミナルや電車の駅も歩いて行ける距離だった。 手持ちで花があったので枯れないように部屋のコップに水を入れて花瓶代わりにして外出したが、部屋に戻ったら花瓶に挿してあったのでサービス精神あるホテルだと思った。 残念なのは部屋にハエが2匹ほどいたこと（大きめのハエ）。海外ではそんなに珍しくないのかもしれないが、日本ではまずないと思う。
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良かった。
クラシックなホテルでとても落ち着いており、良かったです。朝食会場が特徴ある雰囲気で印象に残っています。
2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルスタッフのサービスが素晴らしい こちらの不手際で、予約時、宿泊時にトラブルがあったのですが、ホテル側の好意や、その場でのスタッフの機転のおかげですべて乗り切れました。感謝しきりです 煉瓦を一部剥き出しにした内装も、歴史を感じさせてとても気に入りました。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TOMOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
旧市街のおすすめホテル
旧市街にある大学前のホテルです。徒歩で旧市街観光をするのでしたら絶好のロケーション！ロビーのある中庭を囲むように部屋が並び、それぞれの部屋が趣向を凝らした造りになっていて楽しい。その分、廊下に段差等があり不便に感じる人もいらっしゃるかも？個人的には、面白がっちゃいました。しかし今回、レンタカーでアクセスしたので、旧市街の一方通行にてんてこまい。ほんの１００メートルを進むのに１時間もかかってしましました。レンタカーの方は川沿いからアクセスして下さい。調べて行けばレンタカーでもおすすめのホテルです。朝食前の静かな旧市街の散策は素晴らしいものでした。さらに地下室での食事も楽しい シャンパンが朝からいただけます
2018 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tk、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光にとても便利なロケーションにあり、古い邸宅を改装したクラシックモダンなブディックホテルです。
2018 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

dolcetto、日本

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
スタッフの質が低い
・挨拶しても無視 ・食べているお皿を下げようとする ・おしゃべりをしていて、進路をふさいでいてもどこうとしない など、レストランスタッフの目に余る行為に唖然としました。 ルームキーパー、ドアマンなど、笑顔が素敵なスタッフもいるだけに、とても残念に思いました。 ホテルのステイタスや料金を考えると、次の利用はありません。
2018 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても良いホテルです
旧市街の中心に位置し観光には立地抜群です。サービスもよく室内は毎日きれいに掃除＆整理されていました。朝食はビュッフェですが、メニューもそこそこあり十分な内容です。旧市街の中心にありながら部屋の中は静かでゆっくり過ごすことができました。 しいて言えばテレビでNHKオンラインはyoutubeが見られると良かったかなと思います。

10/10 (非常に良い)

Akiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のホテル
素晴らしい環境とインテリア、朝からシャンパンも頂ける朝食にうっとりでした
2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kotanuki、Tokyo

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good location in the old town.
Totally good and satisfied, but I should say there is one disappointed point. I stayed for 3 nights and everyday the room was not cleaned when I returned in the late afternoon around 5 pm. I think it too late to make the room clean for the staying guest. Our room is far away from the elevator and there are some steps in some places. So it is not so easy for my old mother to go and out the room and we wish the hotel to advise us about this in advance.
2017 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

T.M.、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Medieval and lovely hotel
The heavy medieval atmosphere was very nice. On the other hand, the usability of the room was good, the cleaning was well-appointed, and it was a hotel that could spend comfortable time.
2017 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
古き良きホテルの上質さを体感
主要地点の中間にある立地で大変便利。 ホテルを中継地点として散策ができる。 室内は重厚感がありながらも あたたかみを感じる印象で居心地もよい。 スタッフの対応も概ね親切でよいとおもう。 ただし、 日本語は通じないのでその点のみ事前に認識しておく必要がある。
2017 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ken

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

kt、宝塚

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
旧市街の便利でおしゃれなホテル
雰囲気も利便性も良いが、リフトを降りて部屋まで二、三回階段を登り降りするのが少し辛いかな． 朝食も雰囲気のあるお部屋でゆっくりといただけます。

8/10 (良い)

tomtom2231、Osaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay
This hotel is in the old town and easy to access to everywhere. Hotel is so sophisticated and unified in red. Room is widely and clean and can use hot shower. Breakfast is really nice. You can choice local cheese and ham.