サンスター ホテル レンツァーハイデ

4.0つ星宿泊施設

Sunstar Hotel Lenzerheide

ゲレンデへの無料シャトル付きのスキーホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

サンスター ホテル レンツァーハイデの写真ギャラリー

屋内プール、サンラウンジャー
プレミアム ダブルルーム | リビング エリア | 薄型テレビ
2 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (郷土料理)
プレミアム ダブルルーム | 低刺激性寝具、ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、デスク
自転車

口コミ

10段階中8.6

非常に良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • ルームサービス
  • 駐車場利用可
  • 朝食付き
  • プール
  • 客室清掃

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
5 室中 5 室を表示中

クラシック ダブルルーム

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
暖房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

スーペリア ダブルルーム

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
暖房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

プレミアム ダブルルーム

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
暖房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 26 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

プレミアム シングルルーム

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
暖房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 19 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

スーペリア シングルルーム

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
暖房
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
遮光カーテン
  • 19 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

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周辺地域について

地図
7078, GR, Vaz-Obervaz, Voa Sporz 8

周辺情報

  • アローザ レンツァーハイデ スキー リゾート - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • Ski Lift Dieschen - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • ファダイル スキー リフト - 徒歩 15 分 - 1.3 km
  • 地下鉄 レンツァーハイデ / ライ LHB ゴンドラ駅 - 徒歩 19 分 - 1.6 km
  • ロートン 1 ゼクツィオン スキー リフト - 徒歩 19 分 - 1.7 km

交通案内

  • ティーフェンカステル駅から車で 11 分

レストラン

  • ‪Kiosk Canols - ‬車で 3 分
  • ‪Grotto-Pizzeria Da Elio - ‬徒歩 1 分
  • ‪Café Aurora - ‬徒歩 2 分
  • ‪Heid-Stübli - ‬徒歩 4 分
  • ‪Crest'ota - ‬徒歩 11 分

この施設について

サンスター ホテル レンツァーハイデ

山中にある上質なホテル
サンスター ホテル レンツァーハイデでは、朝食ビュッフェ (無料)、テラス、施設内のショップを利用できます。このホテルではスキーシャトルサービス (無料)、スキー用倉庫などが利用可能であり、ウィンタースポーツを楽しむのにぴったりの場所です。敷地内にマッサージを受けられるスパ「Wellnessbereich」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、キッズメニュー、郷土料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、ドライクリーニング / ランドリー サービス、暖炉 (ロビーエリア)、室内 WiFi (無料) を利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 屋内プール (サンラウンジャー)
  • 駅でのお迎えサービス (無料)、レンタル自転車、セルフパーキング (有料)
  • 電気自動車充電スタンド、多言語サービス、サイクリングツアー案内所
  • ツアー / チケット案内、コンピューター ステーション、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 総合的な施設のコンディションが口コミで高く評価されています。
客室の特長
93 室ある客室すべてで、ピローメニュー、独立した応接スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、ミニバー (無料)、バスローブなどの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (ヘアドライヤーあり)
  • 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、独立した応接スペース

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ポルトガル語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 8:00 ~ 20:00 まで利用可能な鉄道駅お出迎えシャトルサービス (無料)
  • 鉄道駅シャトルサービス (要リクエスト)
  • スキーシャトルサービス (無料)
  • 敷地内の屋根付き駐車場 (1 泊につき 15 CHF、出入庫自由)
  • ガレージを含む敷地内の駐車場オプション

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:30 ~ 10:00)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 2 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Chaemi Bar
  • Stoiva
  • Stübli

現地ツアー

  • サウナ
  • ショッピング
  • スキー用倉庫
  • スチームサウナ
  • ピアノ
  • フルサービス スパ
  • レンタル自転車
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 自転車ツアー
  • 自転車整備ステーション
  • 自転車洗浄スペース

家族向け

  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所

アメニティ

  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション

屋外

  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 山間部に位置

フルサービス スパ

  • スパは毎日営業
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 入り口までの道が明るい

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • タオルあり
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • 暖房
  • 電話
  • 独立した応接スペース

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 20:00
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、駅からの送迎をご利用いただけます。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
フロントデスクの営業時間 : 毎日 7:00 ~ 20:00
時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
ご到着が20:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 25 CHFの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 75.0 CHFでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、4.50 CHFの市税が徴収されます。この税金は 16 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 屋根付きセルフパーキング: 1 泊につき 15 CHF (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 25 CHF
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 日につき 75.0 CHF

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、救急セットが備わっています

その他の情報

マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設クラス

Hotelstars Union により、スイスの施設に対する公式の星評価基準が設定されました。この施設の評価は 4 starsです。

宿泊施設の別名

Sunstar Alpine Hotel Lenzerheide
Sunstar Alpine Hotel Lenzerheide Vaz-Obervaz
Sunstar Alpine Lenzerheide
Sunstar Alpine Lenzerheide Vaz-Obervaz
Sunstar Hotel Lenzerheide Vaz-Obervaz
Sunstar Lenzerheide Vaz-Obervaz
Sunstar Lenzerheide
Sunstar Lenzerhei VazObervaz
Sunstar Lenzerheide
Sunstar Hotel Lenzerheide Hotel
Sunstar Hotel Lenzerheide Vaz-Obervaz
Sunstar Hotel Lenzerheide Hotel Vaz-Obervaz

よくあるご質問

サンスター ホテル レンツァーハイデにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

サンスター ホテル レンツァーハイデはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 25 CHFの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

サンスター ホテル レンツァーハイデの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 15 CHFでご利用いただけます。

サンスター ホテル レンツァーハイデのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 20:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

サンスター ホテル レンツァーハイデのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

サンスター ホテル レンツァーハイデはどこにありますか ?

ゲレンデ近くに位置する、レンツァーハイデのこのホテルは山間部にあり、アローザ レンツァーハイデ スキー リゾート、Ski Lift Dieschen、ヴァル スポルツから 2 km 圏内です。ティーガツィーニ スキー リフトおよびSki Lift Crestasも 15 分圏内です。

Sunstar Hotel Lenzerheideの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 113 件の口コミ中 43 件が非常に良い" "
評価 8 - 113 件の口コミ中 54 件が良い" "
評価 6 - 113 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 113 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 113 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Ursula

2024 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Adele

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Roger

Ich finde es nicht OK, wenn das Duschmittel komplett leer ist.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Olivier

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jesper

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent service, even offered to keep the kitchen open for our late arrival.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maja

2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Cathy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Christian at the front desk delivered superb service. Other front staff also helpful. Location for getting to slopes is great. Also very convenient for walking to the main street of Lenzerheide. Room was nice size for European hotel, bathroom modern and spacious. Breakfast room/dining room good ambiance. Would certainly stay there again.
2022 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

oliver

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gutes Essen , Guter Spa -Bereich, Kleine Zimmer Unglaublich unfreundliche Rezeption !
2022 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Eine glückliche Wahl
1 schlecht - 6 Spitze: 5 Sehr gut gelegen, im Zentrum des Dorfes, an der Langlaufskipiste, 10m von gratis Ski Bus, 100m vom Eisfeld. 5 Sehr schönes, komfortables, Zimmer & Bad. 5 Grosser Balkon, gute Aussicht. 6 Der Minibar mit den gratis alkoholfreien Getränken war ein + + + 4 WLAN am Mobile problemlos, auf dem Compi sollte es manuell eingestellt werden – kein Mensch wusste Bescheid, wie es geht 4 Sauberkeit der Zimmer: tägliches Putzen im Eiltempo. 6 Das Frühstück war mehr als reichlich, die Garage ein weiterer Plus. 6 Das Team war sehr höflich, immer hilfsbereit, immer mit einem Lächeln am Gesicht 3 Das Bad roch übel, der Gestank kam vom Ablauf der Dusche. Andro, der Hauswart-Portier-Fahrer-und 1000-Sascha, der Urgestein des Hotels, meinte, es stamme vom 5. Stock – wir waren im 4. Gut zu wissen, aber es half nicht wirklich. 3 Das Essen war unterdurchschnittlich. Nichts mehr. Die servierten Teigwaren waren aufgewärmt. Traurig für ein Hotel, das für sich 4 * beansprucht. 4 Es herrscht Mangel an Angestellten: Sie suchen Personal für fast alle Positionen, von Manager bis Wäscheabteilung. 5 Das Preis/Leistungsverhältnis war unschlagbar – wir buchten unser Zimmer im Sept 2021. Für diese Preise würden wir gerne wieder kommen.
2022 年 2 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Magnus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adrian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfekt
Reichhaltiges und gutes Frühstück. Schön eingerichtete Zimmer. Schöner Pool
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles tiptop
2021 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Anita

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Aufenthalt insgesamt den Sternen entsprechend. Schönes Schwimmbad! Zimmergrösse und Balkon super. Teppichboden nicht mehr zeitgerecht! Ein-/Auschecken mit Luft nach oben - Eincheckende werden um 10:45 Uhr gegenüber Auscheckenden bevorzugt behandelt !!
2021 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Claudio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2021 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sasha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Blerta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

N.S.、Zug

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Es war ein schönes Hotel jedoch sind die Zimmer ein bisschen in dir Jahre gekommen und was mich am meisten störte ist das unser Zimmer extem kalt war. Wir haben nach Reklamation einen Radiator erhalten. Bei diesem Preis und bei 4 Sternen darf das einfach nicht sein in der Schweiz, ist mir noch nie passiert sowas.
2020 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hoyso

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wir haben den Kurzaufenthalt im Hotel genossen. Unsere Erwartungen wurden erfüllt .
2020 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Erholsamer Familienurlaub
Nettes Familienhotel, sehr sauber, tolle Lage, schöne Pool-/Wellness-Anlage, vielfältiges Frühstück
2020 年 10 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Davy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lenzerheide
Hotel de standing moyen, bien situé, balade sympa dans la forêt et autour du lac dîner agréable mais 1 seul ascenseur en période de covid nécessite beaucoup de patience et il faudra changer la machine à café car elle est capricieuse, extrêmement lente et il n’y en a qu’une pour tous les clients du petit-déjeuner, autant le servir à la place.
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Es hat alles gestimmt!!! Ursula
Wir fühlten uns sehr wohl und es waren alle sehr nett und hilfsbereit. Gute Küche , Sauberkeit, alles stimmte!!! Wir können das nur empfehlen! Danke
2020 年 3 月に 5 泊滞在