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メトロポリタン ホテル バンクーバーの口コミ

4 out of 5
メトロポリタン ホテル バンクーバー
645 Howe St., Vancouver, BC

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 1002 件の口コミ中 615 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 280 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 63 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 25 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 19 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Rieko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 12 月に 7 泊滞在
Christian.Mからの返信 (投稿日 : 2025 年 1 月 6 日)
Dear Rieko,Thank you for giving us a 4/5 rating. We are confident you had a great stay with us. We have shared to the entire team on a way of celebrating the excellent service we provided. We hope to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

?

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても清潔でサービスも素晴らしかったです。
2024 年 12 月に 5 泊滞在
Guest Service Teamからの返信 (投稿日 : 2025 年 1 月 3 日)
Thank you for your glowing review! We are thrilled that you had a wonderful stay with us. It was our pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back soon.

8/10 (良い)

Miki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 9 月に 4 泊滞在
Erikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 10 月 26 日)
Thank you for taking the time to leave us a positive review! We are thrilled that you had a satisfactory stay with us. If you have any specific suggestions or concerns, please feel free to reach out directly. It was our pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back to the Metropolitan Hotel Vancouver soon.

10/10 (非常に良い)

Chihiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The entrance is now uploading, so busy.But otherthings were very nice!
2024 年 9 月に 6 泊滞在
Christian Marcelinoからの返信 (投稿日 : 2024 年 9 月 22 日)
Dear Chihiro,Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you enjoyed your stay with us, even amidst the busy entrance. Your understanding means a lot to us.We hope to welcome you soon on your next, and please do not hesitate to let us know if there is anything we can assist you with.

10/10 (非常に良い)

Dai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A bit old building but very clean and comfortable. Enjoyed my stay.
2024 年 7 月に 3 泊滞在
Justin J. からの返信 (投稿日 : 2024 年 7 月 8 日)
Thank you for taking the time to provide us with a review on your recent stay. We are delighted that your time was enjoyable with us. We are in the process of enhancing our common spaces and look forward to unveiling our new interior to you in the near future.

10/10 (非常に良い)

?

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応良し。清潔感良し。日本人基準でも問題無し
2024 年 6 月に 4 泊滞在
Guest Service Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 6 月 20 日)
Thank you for your 5/5 rating. We are glad to know that you enjoyed your stay with us. We will share this feedback with our entire team to celebrate your great experience we collectively delivered.

10/10 (非常に良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地、スタッフ共に最高です
2023 年 2 月に 3 泊滞在
Neal Chowdhuryからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Thank you for your 5/5 review. We are glad to have you stay with us. We will share this feedback with our entire team to celebrate the great guest experiences we delivered. We hope to welcome you again.

10/10 (非常に良い)

MARIKO

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Neal Chowdhuryからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Dear Mariko, Thank you for your 5/5 review. We are glad to have you stay with us. We will share this feedback with our entire team to celebrate the great guest experiences we delivered. We hope to welcome you again.

8/10 (良い)

Hideki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常によかった。駅から近いので便利。
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Vivian Chuiからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 23 日)
Dear Hideki, Thank you for your 4/5 review. We look forward to welcoming you back again soon!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

k、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お手頃で、浴槽のあるホテルから選択してこちらを選びました。 古い建物のようでしたが、とても過ごしやすいお部屋でした。 駅からも近く、周りにお店がたくさんあるので 食事に出たり、スーパーで買い物してお部屋で食べたりと のんびり過ごすことができました。 スリッパを持参することをお勧めします。
2019 年 11 月に 5 泊滞在
SDからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 2 日)
Great to hear that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back in the near future!!!

8/10 (良い)

Tommuh、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ダウンタウン中心部の大変便利な立地、値段は周辺の高級ホテルと比べればお手頃だが部屋は広く快適で、スタッフも皆親切だった。建物が古くエレベーターが2基しかないが、うち一つがリノベーション中なのが少々不便だった。改装後は良くなることを期待します。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
SDからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
Thank you for your feedback, We are diligently working towards rectifying the issue with our elevator maintenance company to ensure a safe ride and have started the process of modernization of the Elevator to eliminate guest inconvenience.

8/10 (良い)

kenzo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
SDからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)
Great to hear that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
エレベーターが少なく遅い
2019 年 8 月に 3 泊滞在
SDからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 27 日)
Thank you for your feedback, We are diligently working towards rectifying the issue with our elevator maintenance company and have started the process of modernization of the Elevator to eliminate guest inconvenience.

10/10 (非常に良い)

Yoshitaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港からの電車を降りて徒歩5分。周辺は静かな環境。フロントの丁寧な対応。部屋は申し分ない広さ。おすすめします。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
SDからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 17 日)
Great to hear that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The proximity to Port of Vancouver, Gas town and the pubs and restaurants is very good for the first time visitor to Vancouver like me.
2019 年 5 月に 2 泊滞在
SDからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 9 日)
Great to hear that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

Emimi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく、立地が最高。行きたかったレストランは、すべて徒歩圏内で、スカイトレインの駅も近く、どこへ行くにもアクセスは、良かった。 部屋の広さも十分で、ベッドは、シングルだがそれも不足はなかった。 また、バスタブとシャワーブースがあり、体を洗うのとお湯で暖まるのが出来て良かった。 ミネラルウォーターのボトルが毎日２本ずつ（一日だけ忘れられていましたが）フリーで供給されたのも助かりました。 ただ、エレベーターが２基しかないのに１基が故障中で使えなかったのでそれが不便を感じました。
2019 年 4 月に 5 泊滞在
SDからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 9 日)
Thank you for your feedback and to hear that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所が良かったです。
2019 年 1 月に 2 泊滞在
SDからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 27 日)
Thank you for your feed back and I am glad you enjoyed your stay with us, we will look forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
空港から　スカイトレインで1本で来られて　駅に近くて迷うこともなく　とても便利　買い物や食事にも便利な所です。朝食が付いてなくて　コンチネンタル　しかなかったのが　残念でした。やっぱり　朝食は　ビュッフェ式がいいですね！
2018 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

michiko

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
とても便利なロケーションでした
2018 年 12 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

hitoshi、大阪

夜のホテルの照明が暗くわかりずらい。
よるの10時前にチェックイン会いましたが、道路に面したホテル入口の照明がかなり暗いため、判りずらく一度は通り越してしまいましたので注意が必要です。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HTMK、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
シティセンター駅、グランビル駅、どちらも近くアクセス便利、旅行カバンを持っての移動でも大丈夫です。また、街中なので食事や買い物にも便利です。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MOKO、kyoto japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
三人の部屋とわかっているならコーヒーカップは、三つ用意をして欲しい。ハウスキーパーの対応は、早かった。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

koji、京都市

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
市内鉄道駅に近く、街中に有り便利。
2018 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location, good room, but poor elevators
2018 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

ハンコ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Warterfront駅からも徒歩で5分程。繁華街のロブソン通りにも数分で行けるとても便利な場所でした。室内も綺麗で、快適に過ごせました。
2018 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利な場所で、安全でした。
2018 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

fuka、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
朝食ビュッフェの品数は少ないのが難点。結局外で食べました。 その他は快適なホテルです。 チェックイン/アウト共に気持ち良い担当でした。
2018 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

KAZUO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ダウンタウンの便利なホテル
ダウンタウンで複数の駅から近く便利でした。部屋もグリーンで快適でした。

10/10 (非常に良い)

Amanda、Langley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a beautiful hotel with an amazing restaurant! Situated right across from CF Pacific Centre. I will definitely stay here again.
2024 年 12 月に 1 泊滞在
Guest Service Teamからの返信 (投稿日 : 2025 年 1 月 12 日)
Dear Amanda, thank you for giving us a 5/5 rating. We are confident you had a great stay with us. We have shared to the entire team on a way of celebrating the excellent service we provided. We hope to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

sungoh

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 12 月に 6 泊滞在
Guest servicesからの返信 (投稿日 : 2025 年 1 月 8 日)
Dear Sungoh, thank you for giving us a 5/5 rating. We are confident you had a great stay with us. We have shared to the entire team on a way of celebrating the excellent service we provided. We hope to welcome you again soon.

8/10 (良い)

Ly

2024 年 12 月に 1 泊滞在
Guest Service Teamからの返信 (投稿日 : 2025 年 1 月 6 日)
Dear Ly, Thank you for giving us a 4/5 rating. We are confident you had a great stay with us. We have shared to the entire team on a way of celebrating the excellent service we provided. We hope to welcome you again soon.

8/10 (良い)

Karissa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent little hotel, great size bathrooms comfy beds, noce food in the restaurant. Carpark is not intended for trucks. Staff and service unbeatable.
2025 年 1 月に 2 泊滞在
Christian.Mからの返信 (投稿日 : 2025 年 1 月 6 日)
Dear Karissa,Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear you enjoyed the comfortable beds, spacious bathrooms, and the food at our restaurant. Our team takes great pride in providing excellent service. We apologize for any inconvenience with the car park and understand how low the height of the entrance is and space to get a truck in. We hope to welcome you back soon! And please let us know should you need any assistance.

10/10 (非常に良い)

Patricia

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location
2024 年 12 月に 5 泊滞在
Erikaからの返信 (投稿日 : 2025 年 1 月 5 日)
Dear Patricia, Thank you for your glowing review! We are thrilled that you had a wonderful stay with us. It was our pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

JUAN JOSE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena ubicación y seguro
2024 年 12 月に 5 泊滞在
Christian Mからの返信 (投稿日 : 2025 年 1 月 5 日)
Dear Juan Jose,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay at the Metropolitan Hotel Vancouver. It is always encouraging to see positive feedback from our valuable guests like you. Thank you for giving us perfect scores and with this I am confident that you had a wonderful stay with us. I have shared your feedback with the entire team as a way of celebrating the high level of guest service we have provided. We hope to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Outstanding 4 star hotel. Can’t do better in Vancouver. I used to stay at the rosewood yet in winter they heat it like a sauna and you can’t cool your room (fail for a 5 star hotel) Rooms are very nice, great bed, bathrooms a tad old but nicely kept. Luxury amenities show they are making an effort. Each room has a small balcony so you can open the door if you don’t want to sleep in 85 degrees .. can’t go wrong !!
2025 年 1 月に 1 泊滞在
Christian Mからの返信 (投稿日 : 2025 年 1 月 5 日)
Dear Andrew,Thank you for your thoughtful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the comfort of our rooms, luxurious amenities, and small balconies. We’re thrilled to be your choice in Vancouver, and we look forward to welcoming you back soon!"

6/10 (普通)

Wesley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 12 月に 2 泊滞在
Erika からの返信 (投稿日 : 2025 年 1 月 1 日)
Dear Wesley, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We genuinely appreciate your feedback. Please feel free to reach out to us if there are any concerns we could address to improve the guest's experience. We look forward to welcoming you back to the Metropolitan Hotel soon.

10/10 (非常に良い)

Chisato

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is very good.
2024 年 12 月に 11 泊滞在
Erikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 12 月 29 日)
Dear Chisato, Thank you for your glowing review! We are thrilled that you had a wonderful stay with us. It was our pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Ruirui

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The gentleman in the front of the door is very friendly and helpful on parking.
2024 年 12 月に 1 泊滞在
Erikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 12 月 29 日)
Dear Ruirui, Thank you for your glowing review! We are thrilled that you had a wonderful stay with us. It was our pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Callum

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
In a great location
2024 年 12 月に 1 泊滞在
Erikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 12 月 28 日)
Dear Callum, Thank you for your glowing review! We are thrilled that you had a wonderful stay with us. It was our pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back soon.

8/10 (良い)

Dale

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It’s a big complex and has IMAX option
2024 年 12 月に 1 泊滞在
Erikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 12 月 28 日)
Dear Dale, Thank you for your glowing review! We are thrilled that you had a wonderful stay with us. It was our pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Eunhyei

2024 年 12 月に 1 泊滞在
Erikaからの返信 (投稿日 : 2025 年 1 月 15 日)
Dear Eunhyei, Thank you for your glowing review! We are thrilled that you had a wonderful stay with us. It was our pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

Marina

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great stay. Only complaints was the pool was too cold to thoroughly enjoy and the queen beds more like doubles. But we enjoyed it, super convenient location and friendly and accommodating staff.
2024 年 11 月に 1 泊滞在
Guest Service Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 12 月 24 日)
Dear Marina, Thank you for taking the time to share a review about your recent stay with us. We genuinely appreciate your feedback. We have shared your feedback with our engineering team for temperature adjustment. We look forward to welcoming you back to the Metropolitan Hotel soon.

10/10 (非常に良い)

Hafez

出張, カップルで旅行, 家族旅行
Everything great
2024 年 12 月に 2 泊滞在
Erikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 12 月 14 日)
Dear Hafez, Thank you for your glowing review! We are thrilled that you had a wonderful stay with us. It was our pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back soon.

8/10 (良い)

Kurt

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice property, crazy prices due to Taylor Swift.
2024 年 12 月に 4 泊滞在
Erikaからの返信 (投稿日 : 2024 年 12 月 10 日)
Dear Kurt, Thank you for your glowing review! We are thrilled that you had a wonderful stay with us. It was our pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back soon.