"スタッフの方の対応が素晴らしかったです。 電話を貸してほしいとお願いした所、嫌な顔1つせず貸していただきました。 部屋はとてもキレイで清潔感がありました。 チェックインの際、日本から旅行で来た事と伝えると、日本語で挨拶もしてくれて嬉しかったです。 もう一度ロンドンに行くことがあれば是非利用したいです。"

"アメニティなどは置かず、ベッドメイキングも隔日で行っているが、環境に配慮した取組みとして望ましいと考える。チェックイン/アウトもスムーズで、全体的に心地よい雰囲気である。"

"Room was spacious for single. I have stayed the hotel several time for more than ten years. Although facility becomes older, quality of services is good."

"スコットランド城がよく見える部屋を用意してもらいました。部屋は広いし、お風呂も清潔で大変長かったです。"

"とても素晴らしい"

"The location of this hotel is very good. You will find a lot of good restaurants and shops around the hotel. The hotel staffs were kind and helpful."

"ヒースロー空港から、ピカデリーラインで、直行でき、駅からも、スーツケース押しながら3分くらいという便利さは、何よりです。 ホテルは、必要かつ充分です。ぢ、冷蔵庫は、ありませんでした。 エクスペディア経由で頼んだので、安い部屋で、シャワーのみですと言われましたが、フロントで、何とかお願いして、バス付きに変更してもらえました。フロント方のお名前は、聞き忘れましたが、ロビーのご担当のJoseph さん　Jabirさんとても親切で、早朝のチェックアウトにも、かかわらずとても、親切でした。 "

"仕事で4泊しました。価格と比較して綺麗さやルームクリーニングなどには満足しました。トットナムコートロード駅から近いのはありがたい。しかし朝食のメニューが毎朝寸分違わず同じメニューなのは何とかして欲しい。ホテルの冷蔵庫がワインセラーだったのは素晴らしい。 到着時朝8時ごろホテルの地下に行くと別のレストランがあって、そのエッグベネディクトは秀逸。でもコーヒーとエッグベネディクトで24ポンドは朝食とは思えない。 ホテルのフロントに行くのに階段が5段位あり、更に荷物を預けるのは階段の下のコンシェルジュというナンセンスな作り。重いラゲッジをチェックインの為に持って上がって、時間が早いから荷物を預けたいと伝えるとコンシェルジュに預けて下さい。って最初に言ってくれ。室内に靴べらがらないから、フロントに聞くとコンシェルジュに聞いてくれてと。コンシェルジュに聞くと、靴べらなんて無い。と"

"快適でした"