Umegashima Onsenのホステル

「店員さんの対応が優しく、楽しい旅行になりました！！また山梨を訪れる際にはこのホテルを利用したいです！」

「家族4人で2食付2泊を利用しました。 残り1つだった部屋お任せプランがとてもリーズナブルで、どんな部屋なんだろ〜と話していましたが普通に広く清潔なお部屋で快適に過ごせました。 夕食も朝食も品数が多くどれも美味しく、量が多過ぎて子どもは残しちゃいましたが、とても満足です。山梨の果物やほうとうが出たのも嬉しかった。 温泉の露天風呂も素晴らしかった。 スタッフさん達も皆感じが良く、娘が大きいスリッパを履いてるのを見て子ども用に替えたりしてくれました。 スタッフさん達が皆マスク着用されてるのだけが残念でした。従業員は義務なのでしょうか？ 接客業は顔が見えるのも大切なサービスの一部だと思っています。外国人のお客さんも多いと思うので、マスクは失礼にあたる国も多いです。 スタッフさん達の笑顔がいつか見れるようにと願っております。 総合的に本当に満足でした。またぜひ利用させて頂きたいです。」

「構造上、隣の部屋の会話などが聞こえてくる、共同スペースが狭い、共同スペースが一部の部屋に隣接しているので使うのに気を使うなどの点がやや気になります。しかし、ゲストハウスとはこのようものかもしれないし、各ゲストのマナー次第だと思います。実際は、おおむね、静かな環境で、快適に宿泊できました。」

「2일 숙박하였습니다. 공용시설(화장실, 샤워실, 주방, 라운지, 옥상 등)이 상당히 깨끗합니다. 종업원 분들도 상당히 친절하십니다. 옥상에서 후지산이 상당히 잘 보여요! 2일동안 저녁에는 옥상에만 올라 가 있었습니다. 」

「スタッフさんの対応もよくとても綺麗な宿でした。」

「部屋にテレビなし。ベッドは埃や髪の毛が落ちていて衛生的に問題あり。掛け布団はシミあり。枕カバーやシーツは自分でやらないといけない。掃除もされてなくて。ユニットバスも汚く、シャワーヘッドをかけるところも取れそうな状態だった。宿泊代は安いが改善が必要。」

「施設とサービスは全然満足なんですが、イビキする人いたら全然寝れないです、夜中から朝までほとんどいびきで寝れませんでした。」

「駐車場の急遽手配含めて怒られたが、ちゃんと手配してくれた。 丁寧過ぎなくてこれぐらいでちょうどいい。」