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ウブド ラヤ ヴィラ

4.0つ星宿泊施設

Ubud Raya Villa

遊歩道に位置する、フルサービス スパと地域内シャトルサービス (無料)付きのリゾート

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ウブド ラヤ ヴィラの写真ギャラリー

Luxury Three Bedroom Private Pool Villa with Free Benefits | プライベートプール
ロビー
子供用の遊び場 - 屋外
屋外結婚式場
ロビー応接スペース

口コミ

10段階中8.6

非常に良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • 朝食あり
  • プール
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • ルームサービス
  • スパ

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
4 室中 4 室を表示中

Luxury Three Bedroom Private Pool Villa with Free Benefitsのすべての写真を表示する

Luxury Three Bedroom Private Pool Villa with Free Benefits | プライベートプール

Luxury Three Bedroom Private Pool Villa with Free Benefits

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベート プール
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
プラズマテレビ
  • 500 ㎡
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびダブルベッド 1 台

Superior One Bedroom Private Pool Villa with Free Benefitsのすべての写真を表示する

Superior One Bedroom Private Pool Villa with Free Benefits | 部屋からの景観

Superior One Bedroom Private Pool Villa with Free Benefits

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
冷房
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
プラズマテレビ
独立したベッドルーム
エジプト綿のリネン
  • 175 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Premium Two Bedroom Private Pool Villa with Free Benefitsのすべての写真を表示する

Premium Two Bedroom Private Pool Villa with Free Benefits | エジプト綿のシーツ、高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、ミニバー

Premium Two Bedroom Private Pool Villa with Free Benefits

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベート プール
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
プラズマテレビ
  • 200 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびクイーンベッド 1 台

Deluxe One Bedroom Private Pool Villa with Free Benefitsのすべての写真を表示する

エジプト綿のシーツ、高級寝具、セレクト コンフォート製ベッド、ミニバー

Deluxe One Bedroom Private Pool Villa with Free Benefits

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベート プール
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
プラズマテレビ
  • 180 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

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ウブド ヘブン プネスタナン

プール
キッチン
駐車場利用料込み
WiFi (無料)
10 段階中 8.4、とても良い、(119) 件の口コミ
現在の料金は ￥13,227
合計 ￥16,005
税およびサービス料込み
12 月 25 日 ～ 12 月 26 日
ウブド ヘブン プネスタナン
Mod logo
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周辺地域について

地図
80571, Bali, Ubud, Jalan Raya Sayan, Banjar Sindu

周辺情報

  • チャンプアン リッジ ウォーク - 車で 5 分
  • サラスワティ寺院 - 車で 5 分
  • ウブド宮殿 - 車で 5 分
  • ウブド伝統工芸市場 - 車で 5 分
  • ウブド モンキー フォレスト - 車で 6 分

交通案内

  • ングラ ライ空港 (DPS)から車で 71 分

レストラン

  • ‪Zest Ubud Restaurant - ‬車で 4 分
  • ‪Alchemy - ‬車で 4 分
  • ‪The Sayan House - ‬車で 3 分
  • ‪Ayam & Ikan Bakar Tebongkang - ‬車で 2 分
  • ‪Arcadia Restaurant - ‬車で 5 分

この施設について

ウブド ラヤ ヴィラ

チャンプアン リッジ ウォークの近くにある 上質なリゾート
ウブド ラヤ ヴィラは、ウブド モンキー フォレスト、ウブド伝統工芸市場の近くにあり、空港シャトルサービス、テラス、庭園を利用できます。敷地内にボディトリートメント、ボディスクラブ、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「Ubud Raya Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内の多国籍料理レストラン「Ubud Raya Resto」では、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋外プール (プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • コンチネンタル ブレックファスト (有料)、地域内シャトルサービス (無料)、レンタル自転車 (無料)
  • エクスプレス チェックアウト、託児サービス (スタッフ常駐、有料)、ツアー / チケット案内
客室の特長
ウブド ラヤ ヴィラでは、高級寝具、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、独立した応接スペースなどの快適な設備・サービスが全室で利用可能です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • エジプト綿のシーツ、セレクト コンフォート ベッド
  • 個別の浴槽 / シャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • プラズマテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • バルコニー、独立した応接スペース、独立したダイニングスペース

対応言語

英語、インドネシア語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 5 km までの無料地域内シャトルサービス
  • 地域内シャトルサービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コンチネンタル ブレックファストの提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 11:00、大人 150,000 IDR、子供 75,000 IDR)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Ubud Raya Resto

現地ツアー

  • ハイキング / サイクリング
  • フルサービス スパ
  • レンタル自転車 (無料)
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • ランドリー設備
  • リビングルーム
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫 (客室内)
  • 託児サービス (有料)
  • 独立したダイニングスペース (客室内)
  • 独立したベッドルーム
  • 無料の地域内シャトルサービス

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • プールのパラソル
  • 庭園
  • 遊歩道沿い

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • スパ用浴槽
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 1 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴力補助装置

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • セレクト コンフォート製マットレス
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • プラズマテレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 調理器具および食器類
  • 電気ケトル
  • 独立したダイニングスペース

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • リビングルーム
  • 外通路よりアクセス可
  • 電話
  • 独立した応接スペース
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 23:00
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 15 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着時までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

改装と休業

現地の規則により、ヒンドゥー教で元旦に当たる「静寂の日 (ニュピ)」当日は、午前 6 時から24 時間、宿泊施設の外に出ることができません。静寂の日は通常、3 月か 4 月です (毎年、日付は異なります)。当日はチェックインもチェックアウトもできません。また、ングラ ライ空港 (バリ国際空港) も閉鎖されます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 350000.0 IDRでご利用いただけます
ベビーベッドは 1 泊につき 150000.0 IDRでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (コンチネンタル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 150000 IDR、子供 75000 IDR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 500000 IDR (片道、最大 5 名)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • ベビーベッド : 1 泊につき 150000.0 IDR
  • 可動式ベッド : 1 日につき 350000.0 IDR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
客室の遮音性については保証いたしかねます
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要があります
2 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません。また、5 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Raya Ubud
Ubud Raya
Ubud Raya Resort
Ubud Raya Resort Bali
Ubud Raya Resort
Ubud Raya Villa Ubud
Ubud Raya Villa Resort
Ubud Raya Villa Resort Ubud

よくあるご質問

ウブド ラヤ ヴィラにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

ウブド ラヤ ヴィラはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ウブド ラヤ ヴィラの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ウブド ラヤ ヴィラのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 23:00 です。

ウブド ラヤ ヴィラのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ウブド ラヤ ヴィラには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 500000 IDRです。

ウブド ラヤ ヴィラはどこにありますか ?

遊歩道沿いに位置するこのスパ付きリゾートは、チャンプアン リッジ ウォーク、ウブド宮殿、ウブド伝統工芸市場から 5 km 圏内です。ウブド モンキー フォレストおよびバリ サファリ アンド マリン パークも 25 km 圏内です。

Ubud Raya Villaの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 93 件の口コミ中 48 件が非常に良い" "
評価 8 - 93 件の口コミ中 27 件が良い" "
評価 6 - 93 件の口コミ中 11 件が普通" "
評価 4 - 93 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 93 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

すずよし、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ウブドの街の中心から車で10分程度の隠れ家的リゾートです。2棟の寝室ヴィラとリビング・ダイニングとプール、十分なスペースでバリの伝統的な雰囲気も上々です。朝食は、レストランのメニューから選んで前夜に時間指定しておけば、ヴィラまで運んでくれます。レンタサイクル（無料）で早朝リゾート近辺を散歩したのは気持ちが良かったです。 大変コスパの良い滞在でした。
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MIHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光よりホテルライフを楽しむホテル
このホテルは旅慣れた人向けな気がします。ウブドの市街地からは離れていますし、レストランもこじんまりしたレストランが一箇所のみ。現地で一軒家を借りてメイドさんがいるような感じをイメージしたらぴったりかも！お部屋はプライベート感満載でプールも広く満足。ただ、お風呂、トイレ共に外なのとわバスタブがあるものの、お湯を溜めるまでのお湯は出ないのが残念。スタッフの方々の対応は気持ち良く、朝食はお部屋まで運んでくれますが、なかなか珍しい食べ物ばかりで、朝食はイマイチかな…全体的には文句ないのですが、タクシー移動が基本なのがちょっとでした。小さなお子様がいる家族連れなどには、プライベートな敷地も広くキッチンもあり良いのかもしれません。
2017 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Go、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ファミリーに最適
ウブド中心部の南西に位置し、ホテルから徒歩8分の所に小さなマーケットがあります。いくつかの屋台の店では一人15000Rpで食事ができ21時まで営業しています。残念ながらビールはありませんでした。 ホテルは独立棟で二つのベッドルームも独立しており、中心に小さなプールとダイニング、リビングソファがあります。バスルームもそれぞれに付いています。朝食はアメリカン、フレンチ、インドネシアから選択可能でルームサービスです。 ウブドまでは1日3回定時発着は無料、それ以外の時間 は片道65000Rpで送迎可能です。外出先からでも電話すれば指定の場所まで来てくれ定額なのは嬉しいですね。繁華街から徒歩圏じゃないのが気にならないならオススメです。スタッフもとても親切で相談すればいろいろとこなしてくれます。

6/10 (普通)

Tomohiro、インドネシア

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
ゆったりと過ごすにはいいところ。
2ベッドルームに滞在。それぞれの部屋は壁で仕切られており、屋外にリビングスペースとダイニング、キッチンもあります。ベッドルームはそれぞれ独立した建物になっており、その間にプールがある形。 部屋も広々としており、テレビはＮＨＫは映らないが、わくわくジャパンは映る。 クローゼットも広々としており使いやすい。 ダイニングが部屋の外にあるので、出ていくのが面倒な点が難点。 あと、トイレ、ふろ、洗面が屋外なので、雨が降ると濡れるのも難点か。 ただ、ほかを気にせずプールで遊んでいられるし、そういった面ではよかった。 朝食は、インドネシアか、卵料理か、フレンチトーストみたいなものから選択する。前日夜までに伝える必要がある。 建物自体は、まだ新しいのでよしか。 ウブドの郊外だけど、１時間に１本シャトルが出ている。ただし、１７時には迎えも終わる。電話すれば、＄５で迎えに来てくれる。 総合的に、家族連れでのんびりするにはいいところ。

8/10 (良い)

Mackenzie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Rooms were clean and large. Area was far from Ubud center.
2024 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marie Claire

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good customer service
2024 年 9 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Jemma

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was not happy with our stay unfortunately. Staff were lovely!! But we booked the private villa with private pool and we arrived, our pool was green. We couldn’t swim which was the whole point we booked this room and it was almost $300.00 per night which was steep when we couldn’t swim in it, we asked them about it and they said it was fine but the bottom of the pool was green and you couldn’t see the floor or steps! The last day of our stay it was clear 😭 we noticed someone came and did something with the pump and the next day, our last day it was fine but we still couldn’t swim because we had to check out. Quite frustrating. Breakfast was very mediocre, has to send two breakfasts back because the eggs were cold and it took them half an hour to get them out to us in the first place. Spa is okay but not air conditioned and quite expensive for what it is. The surrounds and feel of this place was nice, very tropical and pretty, but unfortunately our stay was very disappointing. We also had lots of ants in our room, the water pressure was horrible and the water was cold every time. It also seemed like they weren’t ready for us with no towels in one of the rooms and no cups etc. room service was lovely and cheap, best thing about this place. Once again, staff were also lovely, just a disappointing stay. Not that close to anything either.
2024 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es gibt nichts zu bemängeln. Wir waren super gut zufrieden. Das Personal ist super lieb und hilfsbereit. Nachts um 12 Uhr ist unsere Klimaanlage ausgefallen , sie waren innerhalb von 5 min da und haben sie mit 3 Mann wieder zum laufen gebracht. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.
2024 年 7 月に 13 泊滞在

8/10 (良い)

Louise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly
2024 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hannah

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The staff were so lovely and accommodating. Any issues were dealt with quickly and efficiently. They were so quick to book taxis for us when we were unable to get on the shuttle. We were warmly greeted when leaving or arriving to the property. Unfortunately they are let down by the real need for facilities to be upgraded. Also quite out of the way from Ubud so if you want to go into town for the day, it's best to pack for the whole day. Food was average at the resort. My friend tried the breakfast one morning and only managed 2 bites.
2024 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rula

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Matthieu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Magnificent oasis
Magnificent oasis with super-friendly staff. The place is simply sublime. We were 6 including children. Our private pool was the cherry on the sunday.
2024 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très belle hôtel
Une agréable moment passer dans ce petit coin de paradis
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Talha

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very relaxing.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Villa was not available and we were moved to another place. The owner was very helpful but at the new place, we were not able to get support and access to equipment to have dinner at the villa and the communication with the hotel did not work. Bad service but beautiful place and surroundings. We also had 2 bottles of champagne for new years disappear and did not hear back from the staff after we left about the issue even though they promised to get back to us.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Elias

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was a wonderful experience! The staff were extremely friendly and accommodating. The resort offers a lot of services like the pool breakfast and flower bath known to Bali. Only thing to be aware is that the free breakfast is very limited with options.
2023 年 8 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

BONGKWON

良かった点 : スタッフとサービス
천상의 스태프들을 가진 멋진 숙소
최고의 스태프들과 과거에 영광을 누렸을것 같은 웅장한 숙소. 사진과 동일하지만 많이 낙후되어있음! 그래고 친절한 스태프 들과 넓은 정원과 시설 합리적인 가격 덕분에 어느정도 전부 수용가능한데 화장실은 조금 무섭습니다… 화장실 리모델링만 되면 완벽할듯 합니다! 발리 여행동안 다양한 지역과 숙소에 머물렀는데 스태프들은 최고로 친절하며 최고로 도움이 되었습니다. 영어도 잘해 아주 명확한 커뮤니케이션까지 스태프 점수 100점 드립니다!
2023 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Matthieu

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
HORRIBLE
J'avais été étonné des quelques commentaires très mauvais sur cet établissement et j'ai préféré me fier aux nombreux bon commentaires pour réserver cet hotel, j'aurais jamais du ! Cet établissement est catastrophique, on nous a donné une chambre qui n'avait rien à voir avec la chambre que nous avions réservé. La piscine ressemblait plutot à une patogeoire mal entretenue, l'eau était trouble et jamais je n'y aurais mis un pieds dedans ! La baignoire était jaune de crasse, de saleté, c'était immonde. Les draps du lit étaient tachés d'excréments d'animaux, comment l'hotel a t'il pu croire un instant que nous allions accepter la chambre sans rien dire ? Nous sommes arriver à cet hotel à 23h00 heure de BALI, impossible de joindre le service client hotel.com à cette heure ci et compte tenu du décollage horaire. Nous avons donc décidé de refuser de prendre la chambre et avous séjourné dans un autre établissement. Aujourd'hui Hotel.com refuse de me rembourser les 455 euros de location et prétend depuis 5 mois etre en attente d'une réponse de l'établissement. Celui ci ne répondra jamais et celà veut dire que je ne serais jamais remboursé ? Hotel.com continue de proposer cet hotel sur son site c'est honteux car les photos sont trompeuses et ne reflètent en aucun cas la réalité.
2022 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Line

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Der var virkelig virkelig beskidt - både villa og pool. Der larmede hele døgnet enten med frøer eller renseanlæg. Det tog op til 1 time at få mad, vand eller lign. Bestemt ikke pengene værd, desværre.
2022 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

annabelle

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Where to begin… first of all this is super far away from everything and you will have to taxi everywhere even to just get food. Second, the room was full of bugs and other animals (one pooped on the bed and on the floor and it was HUGE). Third, and most important, the ceiling started leaking all over the room like yellow smelly liquid was all over the floor and our belongings and when we asked for complimentary laundry because our clothes were soaked in this mysterious liquid, they did nothing. There were other issues but they just don’t seem as important as those. DO NOT STAY HERE! Had to check out and switch to a new hotel.
2022 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Relogement
La piscine de notre villa n'était pas utilisable. Le gérant nous a donc proposé un herbergement similaire non loin du resort. Les prestations ont été assurées.
2022 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jinsu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
가격에 딱 맞는 시설
1. 개인 수영장 및 화장실 등 시설 청결도는 훌륭함 2. 개인 기사가 없다면 접근성이 안좋음 3. 개랑 닭등이 랜덤 확률로 잘 때 시끄러움 4. 가격은 적당 5. 서비스 및 조식 모두 훌륭
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ubud Raya Villa, 2 bedrooms
Fantastic place. Great service. Would love to stay again. Kids loved it as well.
2019 年 8 月に 4 泊滞在