ザ ウェイブス トゥルム

4.0つ星宿泊施設

The Waves Tulum

Hotel with 4 outdoor swimming pools, near Tulum National Park

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ザ ウェイブス トゥルムの写真ギャラリー

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool | テラス / パティオ
エクササイズ / ラッププール
プールサイドバー
4 つの屋外プール、サンラウンジャー
Deluxe Studio With Private Plunge Pool | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン
VIP Access

口コミ

10段階中8.4

とても良い

人気の設備とサービス

  • スパ
    スパ
  • ホットタブ
    ホットタブ
  • ジム
    ジム
  • プール
    プール
  • ペット歓迎
    ペット歓迎
  • 朝食あり
    朝食あり
現在の料金は ¥12,328
合計 ¥15,424
税およびサービス料込み
12 月 4 日 ~ 12 月 5 日

高い評価を得ている対象優良施設で、会員特典を満喫

シルバー & ゴールド会員の方は、優れたサービスで高評の対象の VIP Access 提携施設で特典をご利用いただけます。
Silver tier member
食事・飲み物のサービス、無料の朝食、または駐車場の優待特典
Gold tier member
シルバー会員特典に加えて、客室のアップグレード (空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

Deluxe Studio With Large Balcony

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
スマートテレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
ソファーベッド - シングル
  • 62 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
スマートテレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
羽毛布団
  • 81 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはセミダブルソファーベッド 1 台

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
スマートテレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
2 室のベッドルーム
  • 121 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
プライベートの飛び込みプール
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
スマートテレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはセミダブルソファーベッド 1 台

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
スマートテレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
2 室のベッドルーム
  • 143 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

Signature Studio Private Plunge Pool

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
プライベートの飛び込みプール
冷房
簡易キッチン
小型冷蔵庫
スマートテレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
  • 37 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Signature Studio With Balcony

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
簡易キッチン
小型冷蔵庫
スマートテレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
羽毛布団
  • 31 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
プライベートの飛び込みプール
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
スマートテレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
  • 72 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

類似した宿泊施設

Mod logo
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周辺地域について

地図
77760, QROO, Tulum, Avenida Kukulkan, Region 1, Mz. 32, Lt. 1, La Veleta

周辺情報

  • ツルム国立公園 - 車で 4 分 - 2.8 km
  • トゥルムのマヤ遺跡 - 車で 7 分 - 4.9 km
  • トゥルム ビーチ - 車で 10 分 - 5.0 km
  • ラス パルマス パブリック ビーチ - 車で 52 分 - 5.9 km
  • プラヤ パライソ - 車で 70 分 - 6.8 km

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO) から車で 49 分

レストラン

  • ‪Burrito Amor - ‬徒歩 11 分
  • ‪Sukhothai - ‬徒歩 11 分
  • ‪El Camello Jr - ‬徒歩 12 分
  • ‪La Consentida - ‬徒歩 11 分
  • ‪Taqueria el Sabor Mexicano - ‬徒歩 11 分

この施設について

ザ ウェイブス トゥルム

トゥルムのマヤ遺跡の近くにある上質なホテル (2022 年にリニューアル)
ザ ウェイブス トゥルムでは、デザイナーストア (敷地内)、庭園、ジムを利用できます。敷地内にディープティシュー マッサージ、アロマテラピー、フェイシャル トリートメントを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。室内 WiFi (無料)、スチームサウナ、サウナを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 4 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー)
  • フル ブレックファスト (有料)、レンタル自転車、ツアー / チケット案内
  • セーフティボックス (フロントデスク)、マッサージルーム、エレベーター
  • コンシェルジュ サービス、24 時間対応フロントデスク
  • 朝食、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
全 98 室の客室で、ウェットバーや冷房をはじめ、WiFi (無料)やプリンターなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団
  • シャワー、ヘアドライヤー、シャンプー
  • 42 インチ スマートテレビ (ストリーミングサービス、デジタル放送あり)
  • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、繰り返し使えるコーヒー / 紅茶フィルター

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可
  • ガレージを含む敷地内の駐車場オプション

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、毎日 8:00 ~ 11:00、大人 17 USD、子供 7 USD)

家族向け

  • プール用のおもちゃ
  • 屋外プール 4 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • フロントデスクのセーフティボックス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スウェーデン式マッサージ
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 3 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2021 年建築
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 喫煙スペース
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 伝統建築
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 42 インチのスマートテレビ (デジタルチャンネルあり)
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • ウェットバー
  • コンロ
  • シェフサービス
  • トースター
  • ミキサー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン食事ガイド
  • 調理器具および食器類

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • プリンター
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 再利用可能なコーヒーフィルター / ティーフィルター
  • 窓網戸
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
ペットを置いての外出はできません
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 17 USD、子供 7 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。

その他の情報

スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

THE WAVES TULUM Hotel
THE WAVES TULUM Tulum
THE WAVES TULUM Hotel Tulum

よくあるご質問

ザ ウェイブス トゥルムにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には4 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ザ ウェイブス トゥルムの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 11 月 21 日 現在、2024 年 12 月 4 日 に大人 2 名でザ ウェイブス トゥルムに 1 泊した場合の最低料金は ¥12,328 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ ウェイブス トゥルムはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。

ザ ウェイブス トゥルムの駐車料金はいくらですか ?

駐車場には台数制限があります。

ザ ウェイブス トゥルムのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ザ ウェイブス トゥルムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ザ ウェイブス トゥルムはどこにありますか ?

遊歩道の近くにあるこのスパ付きホテルは、ドスアグアス公園およびトゥルム病院から徒歩 15 分圏内です。フナブ ライフスタイル センターおよびツルム国立公園も 3 km 圏内です。

The Waves Tulumの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 753 件の口コミ中 421 件が非常に良い" "
評価 8 - 753 件の口コミ中 152 件が良い" "
評価 6 - 753 件の口コミ中 73 件が普通" "
評価 4 - 753 件の口コミ中 52 件が不満" "
評価 2 - 753 件の口コミ中 55 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Brittany

気になった点 : 清潔度、設備とサービス
The property definitely didn’t have everything it said internet was horrible and the lights went out a few times
2024 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Xenia

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schöne Anlage, tolle Zimmer. Leider hat das Frühstück (kein Buffet) immer sehr lange gedauert, daher am Ende nicht mehr genutzt. Liegt in einer etwas sehr armen Gegend, hatte aber nie Angst im Dunkeln das Hotel zu Fuß zu erreichen. Poolbar und Restaurant waren geschlossen
2024 年 11 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rooms are super cute! Was a little disappointed by the size of the outside “jacuzzi” that didn’t even get hot. The room service was alright but the vibes of the overall hotel were good.
2024 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

shalom、Brooklyn

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
The property managed by 2 different company that are fighting between of them , so there are many problems that affect who stays there. Very disappointed!
2024 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Maribel

2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful stay at The Waves Tulum. The beds are very comfortable, the air-conditioning was cold and the WiFi was strong. I would definitely stay here again during my next vacation to Tulum.
2024 年 10 月に 27 泊滞在

8/10 (良い)

Alexis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Waves is a beautiful resort - clean with great amenities and wonderful staff. We especially enjoyed the pool and the spa area... I had one of the best massages of my life! Regarding our room, it was clean and well kept, and we really enjoyed the tub on our balcony. The shower was great too. Our biggest issue was with with the toilet seat that wouldn't stay on. Also more towels would've been appreciated. Wifi throughout the facility was quite spotty for us. Overall, a great stay - 4/5!
2024 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

ペット同伴の旅行, カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Excellent price. Friendly and helpful staff. Beautiful property. Pet friendly. The only disappointment was the long distance from the beach and tourist area. You need a car or taxi
2024 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CITLALLI ALFARO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
El hotel está bonito. El cuarto muy agradable y bonito. Lo único que no nos gustó es la falta de resolver temas del cuarto, como nunca abrirnos la caja de seguridad o darnos una toalla de manos. Pero de ahí en fuera el hotel si nos gusto.
2024 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

NEREYDA、LEES SUMMIT

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 9 月に 10 泊滞在

6/10 (普通)

Marc

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Amenities were nice but not very clean (cigarettes in the pool) and service was not great (first a room without AC, then a room with AC but no remote to control it, in addition it says breakfast included but the restaurant was closed and it was only available on command)

4/10 (不満)

Esteban Mateo

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 10 月に 9 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paula

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
CUCARACHAS GIGANTES VOLADORAS EN LA CAMA! Pésimo servicio al cliente. Lo que ofrecían de expédia de VIP nada como lo ofrecido. Los primeros dos días desayuno buffet y de ahí al cuarto, porque cerraron el restaurante; pero los desayunos se tardaban casi todos los días 2 horas y helada llevaban la comida. Sin mencionar que había que estar recordando que lo llevaran sino se tardaban más. Se estuvo yendo la luz casi todo el tiempo que estuve ahí, se iba el agua. Otros días no servía el aire acondicionado (a pesar que si había luz). Un día paso toda la noche sin luz y se daño una comida que tenía en el refrigerador. No cambiaban ni toallas ni sábanas sino que había que estar solicitándolo. Tan mal estuvo que tuve que pagar dos hoteles distintos. Más el que ya había pagado de the waves, 3 hoteles distintos porque no podía estar ahí con tantas incomodidades y cero soluciones daban en la recepción. El cuarto tenía un olor horrible a moho y de muy mala gana me cambiaron de cuarto y eso porque me empezó a dar alergia y comencé a toser del olor tan espantoso. Realmente decepcionante. Y afuera la calle para entrar es de piedrin pero con charcos enormes de agua que apenas y se puede caminar. Los alrededores horribles, da miedo caminar en la noche. La piscina sucia. El jacuzzi privado sucio, pedí que lo limpiarán desde el día 1 y llegué al check out el día 19 y jamás lo limpiaron así que ni lo pude usar. Y así infinidad de problemas, cada día era algo nuevo malo.
2024 年 10 月に 18 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIGUEL

2024 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juliene Baioni

2024 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Destiney Jewel Tamara、Brooklyn

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff is of no help property needs better up keeping and surrounding area for this property is horrible they also need to fix the road coming into the hotel absolutely terrible the restaurants and spa are never open. Breakfast is horrible and u have to wait hours! Would not recommend this place to anyone
2024 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Berenice

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La calle no se encuentra pavimentada y en epocas de lluvia se hace lodo y charcos..
2024 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Raymundo Alfaro alvarez

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
I didn’t like the sheets, they look dirty and the entrance to the hotel has lots it potholes ,l liked that rooms were spacious and the staff was excellent, the staff was excellent,especially ana, she es Colombian.
2024 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sophia Jasmine

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Inconsistency between workers. Filthy rooms. Restaurant not welcome to guest. Horrible experience overall.

10/10 (非常に良い)

alberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy amables
2024 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hector

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Llegamos y no sabiamos como entrar, no parecia la entrada a un edificio, era un cuadra que estaba todo inundado (no llovia) y parecia que el auto podia quedar atrapado, super oscuro y toda la zona es precaria, construcciones rotas y zona muy fea.
2024 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Amram、Bronx

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I communicated with hotel a day prior and no one told me they were fully booked so I child cancel and find another place. I got there at check in time only to be told room I booked is unavailable and have no rooms . With those features . They downgraded my room and told me they were going to switch my room and and give me meals to compensate . My room was never switched the next day and when asked about meal told me restaurants closed and don’t have that to give . A refund was suggested my one of the workers to reach out through Expedia and when I did so the told Expedia a lie and denied my refund . Horrible service and poor communication . Place is shutting down . I was not even giving paper work to sign nothing ..

8/10 (良い)

Federico、Mexico

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hermoso lugar y excelente atencion de todos los que trabajan ahi, excepto la tipa de acento argentino, si no va a atender clientes que la encierren en una oficina. La entrada al hotel es un camino de tierra hinundado que es imposible de transitar si no es en auto, que lo pavimenten o aunque sea le pongan piedras para que no se estanque el agua
2024 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Divina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall, the property and the units are nice. Particularly for the price. The staff take very good care of the property and are friendly. The negatives are that you essentially have to go to the lobby to get any kind of assistance, the toilets clogged very easily, and the property does not provide wash cloths.
2024 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Javier

2024 年 9 月に 4 泊滞在