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ザ ウェイブス トゥルム

4.0つ星宿泊施設

The Waves Tulum

Hotel with 4 outdoor swimming pools, near Tulum National Park

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現在表示中の月は 2025 年 Februaryと 2025 年 Marchです。
2025年2月
2025年3月

ザ ウェイブス トゥルムの写真ギャラリー

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool | テラス / パティオ
Deluxe Studio With Private Plunge Pool | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン
プールサイドバー
エクササイズ / ラッププール
4 つの屋外プール、サンラウンジャー
VIP Access

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • スパ
  • 朝食あり
  • ジム
  • ホットタブ
  • ペット歓迎
  • プール

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

Deluxe Studio With Large Balconyのすべての写真を表示する

Deluxe Studio With Large Balcony | 部屋からの景観

Deluxe Studio With Large Balcony

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
スマートテレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
遮光カーテン
  • 62 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Poolのすべての写真を表示する

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
スマートテレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
羽毛布団
  • 81 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはセミダブルソファーベッド 1 台

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Poolのすべての写真を表示する

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool | リビング エリア | 42 インチのスマートテレビ (デジタル放送視聴可)、テレビ、ストリーミングサービス

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
スマートテレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
遮光カーテン
  • 121 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

Deluxe Studio With Private Plunge Poolのすべての写真を表示する

Deluxe Studio With Private Plunge Pool | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
プライベートの飛び込みプール
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
スマートテレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
  • 50 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはセミダブルソファーベッド 1 台

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Poolのすべての写真を表示する

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool | テラス / パティオ

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
スマートテレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
遮光カーテン
  • 143 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

Signature Studio Private Plunge Poolのすべての写真を表示する

Signature Studio Private Plunge Pool | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

Signature Studio Private Plunge Pool

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
プライベートの飛び込みプール
冷房
簡易キッチン
小型冷蔵庫
スマートテレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
  • 37 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Signature Studio With Balconyのすべての写真を表示する

Signature Studio With Balcony | 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

Signature Studio With Balcony

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
簡易キッチン
小型冷蔵庫
スマートテレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
羽毛布団
  • 31 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Poolのすべての写真を表示する

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool | リビング エリア | 42 インチのスマートテレビ (デジタル放送視聴可)、テレビ、ストリーミングサービス

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
プライベートの飛び込みプール
冷房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
スマートテレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
  • 72 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

類似した宿泊施設

外観

ナアラ トゥルム

プール
WiFi (無料)
レストラン
冷房
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 450 件 件の口コミ
現在の料金は ￥12,464
合計 ￥15,829
税およびサービス料込み
2 月 2 日 ～ 2 月 3 日
ナアラ トゥルム
Mod logo
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周辺地域について

地図
77760, QROO, Tulum, Avenida Kukulkan, Region 1, Mz. 32, Lt. 1, La Veleta

周辺情報

  • ツルム国立公園 - 車で 4 分
  • トゥルムのマヤ遺跡 - 車で 7 分
  • トゥルム ビーチ - 車で 10 分
  • ラス パルマス パブリック ビーチ - 車で 52 分
  • プラヤ パライソ - 車で 70 分

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO) から車で 49 分

レストラン

  • ‪Burrito Amor - ‬徒歩 11 分
  • ‪Sukhothai - ‬徒歩 11 分
  • ‪El Camello Jr - ‬徒歩 12 分
  • ‪La Consentida - ‬徒歩 11 分
  • ‪Taqueria el Sabor Mexicano - ‬徒歩 11 分

この施設について

ザ ウェイブス トゥルム

トゥルムのマヤ遺跡の近くにある上質なホテル (2022 年にリニューアル)
ザ ウェイブス トゥルムでは、デザイナーストア (敷地内)、庭園、ジムを利用できます。敷地内にホットストーン マッサージ、アロマテラピー、フェイシャル トリートメントを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。室内 WiFi (無料)、スチームサウナ、サウナを全宿泊者が利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 4 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー)
  • フル ブレックファスト (有料)、レンタル自転車、マッサージルーム
  • 24 時間対応フロントデスク、セーフティボックス (フロントデスク)、コンシェルジュ サービス
  • エレベーター、ツアー / チケット案内
  • 朝食、親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
全 98 室の客室で、ウェットバーや冷房をはじめ、WiFi (無料)やプリンターなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、羽毛の掛け布団
  • シャワー、ヘアドライヤー、シャンプー
  • 42 インチ スマートテレビ (ストリーミングサービス、デジタル放送あり)
  • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、繰り返し使えるコーヒー / 紅茶フィルター

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可
  • ガレージを含む敷地内の駐車場オプション

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、毎日 8:00 ～ 11:00、大人 17 USD、子供 7 USD)

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • スチームサウナ
  • スパ用浴槽 2 個
  • デザイナーショップ
  • フルサービス スパ
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 4 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • プール用のおもちゃ
  • 屋外プール 4 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • フロントデスクのセーフティボックス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スウェーデン式マッサージ
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 3 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 入り口までの道が明るい

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 42 インチのスマートテレビ (デジタルチャンネルあり)
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • ウェットバー
  • コンロ
  • シェフサービス
  • トースター
  • ミキサー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン食事ガイド
  • 調理器具および食器類

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • プリンター
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 再利用可能なコーヒーフィルター / ティーフィルター
  • 窓網戸
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
ペットを置いての外出はできません
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 17 USD、子供 7 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。

その他の情報

スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

THE WAVES TULUM Hotel
THE WAVES TULUM Tulum
THE WAVES TULUM Hotel Tulum

よくあるご質問

ザ ウェイブス トゥルムにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には4 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ザ ウェイブス トゥルムはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。

ザ ウェイブス トゥルムの駐車料金はいくらですか ?

駐車場には台数制限があります。

ザ ウェイブス トゥルムのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。

ザ ウェイブス トゥルムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ザ ウェイブス トゥルムはどこにありますか ?

遊歩道の近くにあるこのスパ付きホテルは、ドスアグアス公園およびトゥルム病院から徒歩 15 分圏内です。フナブ ライフスタイル センターおよびジャガー・パークも 3 km 圏内です。

The Waves Tulumの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 793 件の口コミ中 428 件が非常に良い" "
評価 8 - 793 件の口コミ中 162 件が良い" "
評価 6 - 793 件の口コミ中 81 件が普通" "
評価 4 - 793 件の口コミ中 59 件が不満" "
評価 2 - 793 件の口コミ中 63 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Akeisha

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff at The Waves Tulum were incredibly kind and accommodating, which was the highlight of our stay. However, the property itself was extremely disappointing. The private pools were unusable due to mold and poor maintenance, the dishes in the cabinets were dirty, and even the towels provided were unclean. While the bed and sleeping areas were presentable, the overall lack of upkeep made the experience far from enjoyable. This property desperately needs better management and maintenance to match the hospitality of the staff.
2025 年 1 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Sherrell

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
The good thing is that the room does look exactly as pictured. There are a few convience stores and tiny restaurants within daytime walking distance. However the hotel has no restaurant, the swim up bar as advertised is there- you just have to bring your own drinks. If you’re traveling solo this isn’t for you. The only entry way to the hotel was full of huge mud puddles. We rented an atv to get around and they forced us to park in garage- more mud puddles to access, when there was bike parking in front of hotel.
2024 年 12 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Maria

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pretty room, many good amenities and not too far from tulum centro.
2025 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Willis Charles

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 12 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Lakeisha、Bakersfield

2024 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jose Antonio

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Awful I wouldn’t recommend it
2024 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Luis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las habitaciones están nice,pero el hotel tiene las piscinas sucias,pintura descuidada no hay bar no hay restaurante todo lo tienes que hacer afuera y el taxi es costoso y todo queda lejos para ir caminando.no hay actividades en fin,yo no volveria a quedarme....el hotel tiene potencial para ser buenisimo pero alguién tiene que desear ponerlo a funcionar y ahora mismo no es el caso...la llave del cuarto hay que programarla todos los dias y el agua caliente se gasta en un baño........yo le doy 2 ☆ en general
2024 年 12 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Amber Shaheedah

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed at this hotel last in 2023 and twice before that. The hotel has gone from a 5 to a -1. No one is keeping the grounds kept. Pool is nasty, bathroom is nasty, has stains on the walls. I didn’t even stay here this last booking. We walked into the room and walked right out and stayed somewhere else! Expedia is trying to contact them for my refund. The pictures need to be updated to what the hotel looks like NOW! No pool bar and I wldnt even put a dirty shirt into that pool. Staff told me that property management companies are fighting over the property and that one company does not care how the property looks because it still gets bookings by misleading customers with these pictures. DO NOT STAY HERE.
2024 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Virginie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room is very nice, well-decorated but poorly equipped (e.g. kitchen without saucepans or salad bowls). The jacuzzi and pool are not heated. The access road is full of holes and borders a shantytown. Stray dogs can bark in the middle of the night, before you hear the neighboring rooster crow. Despite this, we had a very good stay.
2024 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gerardo

2024 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sandra Hernández

2024 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Roxanne

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
3. Upon arriving at The Waves of Tulum hotel, we were supposed to have breakfast included. We got breakfast on the first day and then nothing. No service at all afterward. I won’t even comment on the cleanliness of the place. The so-called spa we were supposed to have in our room was unusable. The pools were dirty. The sheets were stained. The shower was filthy. No one came to clean our room after the first day. I wrote to the person in charge who royally ignored me. The inventory gives the impression of being in a bankrupt hotel or even the essential services are no longer now, especially in terms of cleanliness. Don't trust the photos otherwise you risk being scammed like us. And in general, take your precautions when you go to this country! Very bad experience !
2024 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Luis gustavo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Z
2024 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Justin Xavier

2024 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Busisiwe

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 12 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Raymond

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
This property is very poorly managed and maintained. Service is almost non-existent and the cleanliness is to very low standards. The location is in the middle of low income housing where you would not expect to be. Highly not recommended if you are seeking anything above standard
2024 年 12 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

DAVID CORREA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
I can't complain considering the cost. The property is clean and maintained. On the other side the services like towels or in place amenities are very limited.access to property is dirt around a poor area with lots of trash around. Local service team do the best they can to help. Again this place is OK if you are looking for a low cost place and do t care about other details
2024 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

felix、loganville

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is clean and quiet place to relax.
2024 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hannya Zasil

2024 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Kathryn

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The restaurant was not open, the plunge pool was not cleaned and was low on water, there was hardly any water from the shower making it impossible to wash my hair. We stayed 3 nights and originally booked 7. Would not return.
2024 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

David Silva

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place is clean and quiet, good attention and service
2024 年 11 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

William

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
The property itself was fine but the area around the facility was difficult to navigate because the poor condition of roads (poorly or unpaved) potholes, terrible signage. I will not be back.
2024 年 11 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Carolina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel es muy bonito. El personal es amable, las instalaciones limpias. La habitación super cómoda. Pero al menos los dias que estuve no habian bebidas en la alberca. El cenote no tenia acceso, no se si con las construcciones se daño la circulacion del agua porque se veia algo turbio. Con la experiencia vip de expedia nos incluyeron desayuno, con buen sabor y suficiente porcion. Si lo recomiendo. Me volveria a hospedar sin problema.
2024 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Anaisa

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was nothing it looked liked on the pictures I booked Expedia should definitely do research before allowing people to book hotels. There were no amenities at this hotel bar restaurant all closed. Roads were very bad it’s in a very dirty neighborhood. As far as breakfast not worth it at all. I saw a roach in my room. Plunge pool, and all the other pools were very dirty looked like it had not been cleaned for days. During check in I was told the guy that takes the Expedia booking was unavailable and would need to wait till he came back or I had to keep calling on WhatsApp to see when he would be back. Worst hotel false advertising all around …
2024 年 11 月に 5 泊滞在