ジェイド・トゥルム

5.0つ星宿泊施設

Jade Tulum

3 つの屋外プール、スパサービス付きの高級アパートスタイルホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Novemberと 2024 年 Decemberです。
2024年11月
2024年12月

ジェイド・トゥルムの写真ギャラリー

3 つの屋外プール
施設の正面
プレジデンシャル ペントハウス | リビング エリア | 42 インチのテレビ (デジタル放送視聴可)、Netflix、ストリーミングサービス
プレジデンシャル ペントハウス | テラス / パティオ
小型冷蔵庫、電子レンジ、コンロ、コーヒー / ティーメーカー

口コミ

10段階中4.0

人気の設備とサービス

  • プール
    プール
  • スパ
    スパ
  • 駐車場利用料込み
    駐車場利用料込み
  • キッチン
    キッチン
  • 冷房
    冷房
  • ランドリー
    ランドリー
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客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
5 室中 5 室を表示中

プレジデンシャル ペントハウス

おすすめポイント

デッキ / パティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
露天貸切スパ用浴槽
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
  • 167 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 8 名
  • キングベッド 2 台およびダブルソファーベッド 2 台

スタンダード スイート

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
露天貸切スパ用浴槽
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
小型冷蔵庫
  • 56 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

シグネチャー スイート

おすすめポイント

パティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
露天貸切スパ用浴槽
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
小型冷蔵庫
  • 65 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ラグジュアリー スイート

おすすめポイント

パティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
プライベートの飛び込みプール
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
小型冷蔵庫
  • 65 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

デラックス スタジオスイート

おすすめポイント

パティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
屋上貸切スパ用浴槽
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
キッチン
小型冷蔵庫
  • 111 ㎡
  • スタジオ
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

類似した宿泊施設

周辺地域について

地図
77760, QROO, Tulum, Calle 29

周辺情報

  • ツルム国立公園 - 車で 6 分
  • トゥルム ビーチ - 車で 6 分
  • ラス パルマス パブリック ビーチ - 車で 11 分
  • トゥルムのマヤ遺跡 - 車で 14 分
  • プラヤ パライソ - 車で 17 分

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO) から車で 49 分

レストラン

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬車で 8 分
  • ‪Kin Toh - ‬車で 8 分
  • ‪Rossina Cafe - ‬車で 5 分
  • ‪El Galán Restaurante - Bar - ‬車で 6 分
  • ‪The OG´s Tulum - ‬車で 4 分

この施設について

ジェイド・トゥルム

3 つの屋外プール、スパサービス付きの高級アパートスタイルホテル
このアパートスタイルホテルには、3 つの屋外プール、スパサービス、およびコンシェルジュ サービスがあります。共用エリアでの WiFi (無料)および セルフパーキング (無料)もご利用いただけます。その他の設備にはランドリー設備があります。 各客室では、ジェットバスのほかに、WiFi (無料)、キッチンもご利用いただけます。デジタル放送付きテレビとNetflixでエンターテインメントをお楽しみいただけるほか、快適なピロートップ ベッドと高級寝具もご利用いただけます。客室清掃はリクエストにより行われます。
ジェイド・トゥルムには 31 室の客室があり、冷房、セーフティボックス、コーヒー / ティーメーカーをご利用いただけます。 客室には独立した応接スペースがあり、ダイニングテーブルが備えられています。ピロートップマットレスのベッドには 高級寝具、を使用しています。この 5 つ星アパートスタイルホテルには、コンロ、電子レンジ、独立したダイニングスペース、調理器具と食器を備えたキッチンがあります。 バスルームには、ジェットバスを備えた個別の浴槽とシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーがあります。

無料 WiFi を使用してネットサーフィンをお楽しみいただけます。テレビでは、デジタルチャンネル、Netflixをご利用いただけます。室内でのマッサージ、低刺激性寝具、アイロン / アイロン台をご利用いただけます (要リクエスト)。ハウスキーピングはリクエストにより行われます。

施設内には、3 つの屋外プールがあります。
滞在中は敷地内のスパサービスで癒しのひと時を堪能しましょう。サービスには、ディープティシュー マッサージやホットストーンマッサージ、スポーツ マッサージ、スウェーデン式マッサージなどがあります。リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

対応言語

英語、スペイン語

施設の設備

プール / スパ

  • スウェーデン式マッサージ
  • スポーツマッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • マタニティマッサージ
  • リフレクソロジー
  • 屋外プール 3 か所
  • 室内でのマッサージ

インターネット

  • アパートメントで利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)

キッチン

  • コーヒー / ティーメーカー
  • コンロ
  • トースター
  • ペーパータオル
  • ミキサー
  • 小型冷蔵庫
  • 調理器具および食器類
  • 電気ケトル
  • 電子レンジ
  • 泡立て器
  • 冷凍庫

レストラン

  • ダイニングテーブル

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • 高級寝具
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • ジェットバス
  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム 1 室

リビングスペース

  • ダイニングテーブル
  • 独立したダイニングスペース
  • 独立した応接スペース

エンターテインメント

  • 42 インチ のテレビ (デジタルチャンネルあり)
  • Netflix
  • ストリーミングサービス

ランドリー設備

  • ランドリー設備

作業スペース

  • ノートパソコン用作業スペース

コンフォート

  • シーリングファン
  • 冷房

ペット

  • ペットとの宿泊不可

対象 / バリアフリー

  • エレベーターなし
  • 客室内にエリアラグあり
  • 客室内は滑らかな床
  • 指定喫煙スペース

サービスと便利な設備

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • お食事配達サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • セーフティボックス
  • 客室清掃 (要リクエスト)

安全設備

  • 一酸化炭素検知器が未報告 (オーナーは施設に一酸化炭素検知器があるかどうか明記していません。携帯用探知器の持ち込みをご検討ください)
  • 煙感知器が未報告 (オーナーは施設に煙感知器があるかどうか明記していません)

一般

  • 31 ユニット
  • Housekeeping (on request)
  • コネクティングルーム利用可

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

フロントデスクの営業時間 : 月曜日 ~ 土曜日の 9:00 ~ 18:00
ご到着の 7 日前に、チェックインの手順をメールでお送りします。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

改装と休業

この宿泊施設は、2024 年 7 月 26 日から 2026 年 7 月 25 日まで休業となります (日程は変更になる場合があります)。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 清掃料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 35 USD (ユニットによって異なる)
  • チェックインの前に、損害補償金として 100 USDをお支払いいただきます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 客室清掃料金 : 1 泊につき 25 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください
施設における煙感知器の有無について、オーナーから情報提供はありません

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Jade Tulum Tulum
Jade Tulum Aparthotel
Jade Tulum Aparthotel Tulum

よくあるご質問

ジェイド・トゥルムにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には3 つの屋外プールがあります。

ジェイド・トゥルムはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ジェイド・トゥルムの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ジェイド・トゥルムのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ジェイド・トゥルムのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ジェイド・トゥルムはどこにありますか ?

トゥルムにあるこの高級アパートスタイルホテルは、トゥルム ビーチ、ツルム国立公園、フナブ ライフスタイル センターから 5 km 圏内です。ドスアグアス公園およびトゥルム病院も 5 km 圏内です。

Jade Tulumの口コミ

口コミ

4.0
評価 10 - 9 件の口コミ中 0 件が非常に良い" "
評価 8 - 9 件の口コミ中 1 件が良い" "
評価 6 - 9 件の口コミ中 2 件が普通" "
評価 4 - 9 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 9 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

3.6/10

清潔度

3.2/10

設備とサービス

4.4/10

施設のコンディションと設備

4.4/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Isaax

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
No hay servicio de limpieza a la habitación Tina de hidromasaje inservible Aveces no están en recepción No está en función las actividades del hotel La habitación la entregan medio limpia No hay personal ni de mantenimiento ni de limpieza
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Alejandro

小さなお子様連れの家族旅行
You are in the middle of nowhere, and is difficult to get there. The surroundings don't offer anything but jungle. The property is nice, but lacs a little bit of maintenance.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Abraham

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
Place was dirty when we arrived need bottoms floor pull was green
2024 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Francois

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Upon arrival, it was clear that the hotel profile on Expedia was a misrepresentation of the property. First, it is not a hotel and should not be listed as a hotel. The staff did not speak English and were not helpful. Our room and washrooms were extremely dirty. Garbage was everywhere along with dried blood, dirty tampons, pads and bugs. The kitchen counter had white powder on it, shower and floors were dirty & smelly. The third night, an employee of the facility came in to our room uninvited while we were sleeping at 2am. The employee did not announce himself and simply entered the room which was very alarming and scary for us. We were woken up by this unwelcome person in our room while we were sleeping. The employee was told to leave and he insisted saying he was concerned for water overflowing in the jacuzzi which did not make sense as we had not used the jacuzzi. The next morning, when approached, the employee said we could not speak to his manager and tried to justify his entrance by saying he had simply entered the wrong room. Because of this very alarming event, we did not feel safe all week. We also weren’t able to get help from Expedia to deal with all these issues. On the 6th day, the building had no running water for toilets and showers etc. The staff at the facility were not helpful and simply said to contact our administrator (Expedia). We we told that the condos are privately owned condos and the property owners are unreachable therefore no help was provided.
2023 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Seanee

2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Antonio

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス
No fue lo que yo contrate, me cambiaron de lugar de hospedaje a última hora y el lugar no fue el adecuado
2023 年 12 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alexandria

2023 年 12 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ammar

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Where do I start. This is one of the worst places I’ve ever stayed. Without reading the rest, just save yourself the trouble and PICK ANOTHER PLACE. Don’t be deceived. Don’t think twice. On to the next! Right from when we walked in the toilet seat is the most disgusting I have seen. The WiFi didn’t work for the duration of our stay. The jacuzzi which all the neighbors can clearly see, did not work and is very dirty. It smells like sewage and draining was extremely slow. The sink shoots out water and spills everywhere. Driving to the place there are horrible roads so it can easily cause damage to your car. The power went out several times. You were listed on Expedia as a hotel, and you couldn’t replace our towels or change our garbage, despite the length of our stay. No one here could help because they repeated this is not a hotel and we need to contact our administrator. Our administrator was difficult to reach, lacked professionalism and was slow to respond. And with all this they still charge you a ridiculous price. I spent half my stay trying to fix this mess. The standards for this place were horrible. They are trying to pretend to be something they are not. Hospitality 0.
2023 年 12 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Det kunne være meget bedre
Det er et lejlighedshotel. Der er ingen service. Receptionen taler kun spansk. Ingen rengøring eller skift af sengetøj eller håndklæder, selvom vi havde 6 overnatninger. Området er en stor byggeplads, så vejene er hullede grusveje.
2023 年 12 月に 6 泊滞在