都留市のヴィラ

"アメニティが充実。 大浴場も利用可。 食事はボリューム有り。"

"久しぶりの家族旅行で利用させて頂きました。"

"朝、３月にしては寒かったので、朝食前にレストランの前のところで待っているときに暖炉を付けてほしかったと思います。コーヒーが無料で飲めたのは良かったです。 ビュッフェを取るときに並んでしまうので、改善できれば良いかなと思います。一方通行なので洋食エリアや和食エリアなどもう少し離すとか別のエリアにするとか。人数が限られて人の配置が難しいと思うが、食べ始めるまでは片付けスタッフなど手が空いているかもしれないので、スープやみそ汁、ごはんを盛り付けるところで混んでいる感じがしましたので、開始１５分くらいは盛り付け係を付けたらどうかと思いました。 温泉のバスタオルは吸湿性が良く、とても良かったです。持って帰りたいくらいでした。 下の駐車場から上に上がれる階段があると便利と思いました。 スタッフの皆さんは親切でとても良かったです。 お土産を買える場所をもう少し手軽に立ち寄れる場所にあるといいなと感じました。 色々書きましたが、良い滞在でした。ありがとうございます。"

"全ての点で最高級と感じる 歴史が深い建築物なのに細部まで清潔感を覚える 多国籍なスタッフが丁寧な応対 見たことのない華麗な食事 部屋でも味わえる火傷するほどの温泉 四季を感じる庭となつこい鯉 "

"スタッフの方々がとても丁寧な接客でした。 露天風呂が部屋にあり、のんびりもお風呂にはいれました。食事もとても美味しかったです。"

"指輪作り体験をしましたが、スタッフの方のお心遣いに感激しました。 ありがとうございました。"

"コロナ禍で一度、今回二度目の利用です。今回はスイーツタイムを楽しみにいきました。さつまいものプリンは主人と何度も楽しみました。運良く貸切風呂にも入れお食事も美味しかったです。スーペリアルームで食事会場まで近く楽でしたがお風呂までは階段を上がったりの移動が少し疲れてしまいました。次回はスタンダードルームで予約しようと思います。スタッフさんは皆さんとても丁寧で気持ちよく過ごさせていただきました。 "

"快適で過ごしやすかったです"

"チェックインからスタッフの対応が非常に良かったです。 特に客室案内をしてくれた女性スタッフの対応は素晴らしかったです！ お陰様で、最高の結婚記念旅行になりました！ "