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"The staff is not proactive "

"Hotel razoável, primeiro, ao chegar, não encontravam minha reserva, após um tempo de espera, nos acomodaram num quarto diferente do contratado, o que não foi um incômodo, pois o quarto nos atendeu satisfatoriamente. Os atendentes são muitos simpáticos e atenciosos, o que deixa a desejar e a limpeza do banheiro, que havia marcas de sabonete derramado pela parede e manchas, e o café da manhã, muito fraco, basicamente dois pães por pessoas, umas fatias de queijo e presunto, bem como umas azeitonas...

"Ok"

"Nice Hotel on the way to Puno"

"Hotel novo, com instalações modernos. Quarto confortável e limpo. Fiz uso da sauna a vapor, excelente. Café da manhã satisfatório. A localização é fora da área central, exigindo uma caminhada até o mercado e a praça central. Bom estacionamento. A internet necessita ser mais rápida. Destaco o excepcional atendimento."