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ルネッサンス トレムセン ホテル

5.0つ星宿泊施設

Renaissance Tlemcen Hotel

5 か所のレストラン、フルサービス スパ付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ルネッサンス トレムセン ホテルの写真ギャラリー

季節限定屋外プール、営業時間 10:00 ～ 20:00、プール パラソル
外観
5 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (地中海料理)
部屋からの景観
ロビー

口コミ

10段階中8.2

とても良い

人気の設備とサービス

  • バー
    バー
  • プール
    プール
  • スパ
    スパ
  • 駐車場利用料込み
    駐車場利用料込み
  • ランドリー
    ランドリー
  • 冷房
    冷房
現在の料金は ￥20,638
合計 ￥24,089
税およびサービス料込み
11 月 26 日 ～ 11 月 27 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

ルーム キングベッド 1 台 マウンテンビューのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

ルーム キングベッド 1 台 マウンテンビュー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
ハイビジョンテレビ
ピローメニュー
羽毛布団
ピロートップ ベッド
  • 32 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台 マウンテンビューのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

ルーム ダブルベッド 2 台 マウンテンビュー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
羽毛布団
  • 32 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
羽毛布団
  • 32 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ロイヤル スイート 1 ベッドルーム シティビューのすべての写真を表示する

ラウンジ

ロイヤル スイート 1 ベッドルーム シティビュー

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
液晶テレビ
ピローメニュー
羽毛布団
  • 192 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム ダブルベッド 2 台 シティビューのすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

ルーム ダブルベッド 2 台 シティビュー

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
羽毛布団
  • 32 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

スーペリア ルーム ダブルベッド 2 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
羽毛布団
  • 36 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 2 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

スーペリア ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
液晶テレビ
ピローメニュー
高級寝具
羽毛布団
  • 36 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台 シティビュー | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、ミニバー

スイート キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
液晶テレビ
ピローメニュー
  • 53 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム シティビューのすべての写真を表示する

ラウンジ

スイート 1 ベッドルーム シティビュー

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
液晶テレビ
ピローメニュー
  • 75 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

ホテル レ ジアニデス

プール
朝食付き
ペット歓迎
駐車場利用料込み
10 段階中 5.4、(6) 件の口コミ
現在の料金は ￥8,678
合計 ￥10,009
税およびサービス料込み
11 月 26 日 ～ 11 月 27 日
ホテル レ ジアニデス
Mod logo
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周辺地域について

地図
13000, Tlemcen, Plateau Lalla Setti

周辺情報

  • スタディ ビロウアナ (スタジアム) - 車で 8 分 - 5.9 km
  • Tlemcen Museum - 車で 10 分 - 4.0 km
  • トレムセンの大モスク - 車で 10 分 - 4.0 km
  • Grand Mosque - 車で 10 分 - 4.0 km
  • Mosque & Tomb of Sidi Boumediene - 車で 12 分 - 8.8 km

交通案内

  • エスセニア空港 (ORN)から車で 109 分

レストラン

  • ‪Le Gourmet - ‬車で 11 分
  • ‪Ambiance Café - ‬車で 8 分
  • ‪Arabesque Restaurent Oriental - ‬徒歩 2 分
  • ‪Alcazar Bar & Lounge - ‬徒歩 2 分
  • ‪Restaurant Marrakech - ‬車で 11 分

この施設について

ルネッサンス トレムセン ホテル

エンターテインメント地区にある高級感のあるホテル
ルネッサンス トレムセン ホテルでは、ナイトクラブ、プールサイドバー、ルーフトップテラスなどの設備やサービスを利用できます。敷地内にディープティシュー マッサージ、ボディラップ、アーユルヴェーダ トリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、地中海料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、コーヒーショップ / カフェ、庭園などの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 季節限定屋外プール、子供用プール (プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、2 面の屋外テニスコート
  • エクスプレス チェックアウト、荷物保管サービス、ツアー / チケット案内
客室の特長
204 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (ビデ、シャワー付き浴槽あり)
  • 液晶テレビ (プレミアムチャンネル、DVD プレーヤーあり)
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫、ベビーベッド、コーヒー / ティーメーカー

対応言語

アラビア語、英語、フランス語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 9:30、1 名あたり 2,500 DZD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 5 か所

敷地内のレストラン

  • Al Bustan
  • Alcazar
  • Arabesque
  • Hawzi
  • Oasis

家族向け

  • DVD プレーヤー
  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (有料)
  • ランドリー設備
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 季節限定屋外プール
  • 子供用プール
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫 (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室 14 室

屋外

  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • 屋上テラス
  • 菜園
  • 山間部に位置
  • 川岸の遊歩道沿い
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スパ用浴槽
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 4 室
  • ハイドロセラピー
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • レバー式のドアノブ
  • 会議室に聴力補助装置あり
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 補高便座

その他

  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 屋上庭園
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (有料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • DVD プレーヤー
  • 液晶テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 大型冷蔵庫 / 冷凍庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • リサイクル
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 正午

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 5000 DZDでご利用いただけます
ベビーベッドは 1 泊につき 3000 DZDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、600.00 DZDの市税が徴収されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 2500 DZD
  • ベビーベッド : 1 泊につき 3000 DZD
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 5000 DZD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

季節限定プールの予定営業期間は、6 月 ～ 9 月です
プールは 10:00 ～ 20:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
10 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Renaissance Hotel Tlemcen
Renaissance Tlemcen
Renaissance Tlemcen Hotel
Renaissance Tlemcen
Renaissance Tlemcen Hotel Hotel
Renaissance Tlemcen Hotel Tlemcen
Renaissance Tlemcen Hotel Hotel Tlemcen

よくあるご質問

ルネッサンス トレムセン ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には季節限定屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 10:00 ～ 20:00 までです。

ルネッサンス トレムセン ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 11 月 25 日 現在、2024 年 11 月 26 日 に大人 2 名でルネッサンス トレムセン ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ￥20,638 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ルネッサンス トレムセン ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ルネッサンス トレムセン ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ルネッサンス トレムセン ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 正午 です。

ルネッサンス トレムセン ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ルネッサンス トレムセン ホテルはどこにありますか ?

川岸の遊歩道沿いにあるこの高級ホテルはトレムセン国立公園から 1.2 km、Tlemcen Museumおよびトレムセンの大モスクから 5 km 圏内です。Grand Mosqueおよびスタディ ビロウアナ (スタジアム)も 5 km 圏内です。

Renaissance Tlemcen Hotelの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 71 件の口コミ中 35 件が非常に良い" "
評価 8 - 71 件の口コミ中 16 件が良い" "
評価 6 - 71 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 71 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 71 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Lutz

2024 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lutz

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stay away from this hotel - the place is falling apart and there are thieves among the staff! I had a large sum of money stolen from my room but the management refused to do anything about it. Terrible experience!
2024 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

abdelhamid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
RAS
2024 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

abdelhamid

出張, カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Personnel du room service toujours dans l'attente de vous spolier de l'argent
2024 年 9 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Salim

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A fuir
Service catastrophique je suis venu avec mes deux filles quand on passe une commande ils mettent une heure à la préparer un jour il y a des glaces un jour ça commence pas avant 15h30 pour pouvoir manger des les crêpes au bord de la piscine un jour y en a un jour y en a pas, et le jour il y en a, ça commence à partir de 18 heures le service est catastrophique
2024 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Ahmed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The electricity of the Hotel is not working properly
2024 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pedro

2024 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ben hallel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
J’ai réservé pour mon père et ma mère qui sont âgée plus de 60ans et la ils demandent le livret de famille pour des personnes à leurs âge je trouve ça un manque de respect c’est pas du tout professionnel je comprend qu’il faut demander pour certains personnes mais pas au personnes qui sont presque à 70ans
2024 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Belbachir

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Totalement dessus de A à Z
L’un de mes pire séjour à ne surtout pas recommandé rien d’autre à ajouter.
2024 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

abdelhamid

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Les guides mis à disposition pour la clientèle sont qualifiés, aimables, professionnels et toujours à disposition si besoin. Nous les recommandons. Seuls bémols au séjour sont les coupures électriques répétitives dans la chambre et le Bar où après 20 minutes d'attente le café & le thé commandé n'étaient pas toujours servis
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Nawel

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rayan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ZENATI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel magnifique et bien équipé. Personnel très serviable. Secteur tres sympa. Je recommande vivement.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ikram

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ddddsbnewjrfhiuwqdsabnfiewubidqwidfqwebfoew
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sophie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bel hôtel. Parc et jardin superbe. Très bon accueil et gentillesse du personnel. Dommage concernant la lenteur de certain service (snaks et petits déjeuners) Il aurait été souhaitable d’informer la clientèle concernant le changement de salle du petit déjeuner déjeuner car aucune information
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kamal

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dorra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fatima

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Très bien
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Riad

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Receptionist was very arrogant
2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Smail

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Nous étions particulièrement déçu, il était annoncé 5 restaurants un seul était ouvert à un prix déraisonnable cher pour ce que c’était. On voulait faire un Spa nous pareil pas de masseur, pas grave on peut aller à la piscine nous s’est fermé pour le moment. Pas de sèche cheveux dans les chambres, la literie était digne d’un 3 étoiles. Les lecteurs de carte visa ne fonctionnait pas. Bref nous avions été tolérant mais déçu du standing annoncé face à la réalité. Mettez 3 étoiles et baisser les prix ça vaudra mieux.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

allal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Personnel très gentil et à l écoute vraiment professionnel
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leila

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L'entrée avec ses fontaines est magnifique. On en prends plein la vue, entrée royale. L'intérieur de l'hôtel est aussi splendide. Le personnel très professionnel et accueillant et d'une grande gentillesse
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lahcene

出張
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Dégradation au fil des ans de l'état général
Habitué de cet établissement depuis plus de 5 ans, on observe une dégradation de l'état général de ce très bel établissement, ascenseurs en panne moquette tachée, la prestation du restaurant reste moyenne au regard de la renommée de l'hôtel, exple , pas de thé traditionnel dispo "au Maghreb tout de même" j'ai dû le prendre dans un café en ville malgré mes demandes , seul du thé en sachet était proposé, alors que les années précédentes il était au menu et le jour de l'arrivée du client il lui était offert un accueil avec le thé traditionnel, chose qui ne se fait plus. Dans les chambre j'avais l'agréable surprise en rentrant en fin de journée de trouver des petites attentions sympa (chocolat ou fruits) or en 1 semaine je n'ai rien de tout cela , le coffre fort ne fonctionnait pas, l'evier de la salle de bain constamment bouché ... bref le service n'est plus le même, mais il ya des bons côtés le personnel est très gentil mais manque cruellement de formation liée à l'hôtellerie et cela se voit au premier coup d'oeil pour un habitué de voyage dans de grandes enseignes. J'espère qu'ils retrouvera ses qualités d'accueil lors de mon prochain séjour.
2023 年 2 月に 7 泊滞在