When using the Expedia site for booking, I was requesting a smoking room. There was nothing on the hotel site link saying non-smoking nor smoke free. I booked. Upon arrival, the girl checking me in hatefully started spitting out the rule.....no smoking anywhere, etc. I stated I had requested a smoking room. Rudely, she said you booked on a third party site. You have to take it up with Expedia. I contacted Expedia, who replied it was non refundable.
Deborah
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Katy、Shelbyville
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 11 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great breakfast options… rooms are clean and great size
Katy
2024 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Madison
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 11 月 4 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Only bad part was the tub/shower smelled AWFUL! Small pieces of hair all in the tub.
Madison
2024 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Gregory、Arlington
2024 年 10 月 29 日
良かった点 : スタッフとサービス
Gregory
2024 年 10 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Noemi
2024 年 10 月 29 日
良かった点 : 清潔度
Noemi
2024 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
David
2024 年 10 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Halls/rooms had a musty odor. Hotel convenient to downtown.
David
2024 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Benjamin
2024 年 10 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Benjamin
2024 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Lori
家族旅行
2024 年 10 月 7 日
良かった点 : スタッフとサービス
The beds were uncomfortable with old mattresses. The carpet was old and stained. There was dust on furniture. It took 30 minutes to get the tv to work. We stay in Holiday inn express many times a year and this is by far the worst ever.
Lori
2024 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jennifer
2024 年 10 月 4 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Jennifer
2024 年 9 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Chad
2024 年 9 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Not really sure what it was that made me not to fond of it, but I think for the money it could have been better.
Chad
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michael
カップルで旅行
2024 年 9 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
Michael
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jennifer D
カップルで旅行
2024 年 8 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
everthing was great but the hot tub was cold which is a major issue
Jennifer D
2024 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Tom
家族旅行
2024 年 8 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mattress too hard.
Tom
2024 年 8 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Yadira
2024 年 8 月 18 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Building had a strong odor of potentially some type of smoke. Bed not too comfortable but able to get some rest. Breakfast was okay. Overall for a quick sleep in, it was okay for the price.
Yadira
2024 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Roger
2024 年 8 月 16 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Plugs on light fixtures didn’t work. No HDMI plugs. Only one nightstand. Back door lock didn’t work correctly. Smoking and BBQ in parking lot. Carpets dirty in hallway.
Roger
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Joseph
2024 年 8 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was great!
Joseph
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kris、Montgomery
2024 年 8 月 9 日
良かった点 : 清潔度
Kris
2024 年 8 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Dennis
2024 年 8 月 5 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Room TV didn’t work. Nothing worked in the breakfast area. No rolls. No pancakes. No sausage. No gravy. Cook said nobody in management told her how many people would be coming. Disappointed guests who were expecting food!
Dennis
2024 年 8 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Gabrielle
家族旅行
2024 年 8 月 4 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The guy who checked us in was nice. The elevator went up to our floor but when coming down we had to walk down the stairs to the floor below us and then take the elevator the rest of the way down and that is super ghetto. Our floor was extremely hot and with the AC in room on full blast, it still did little to make us comfortable.
Gabrielle
2024 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Melissa
2024 年 8 月 4 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Melissa
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Carmela
家族旅行
2024 年 7 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a restful stay
Carmela
2024 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Deborah
家族旅行
2024 年 7 月 27 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not enough towels or toilet paper in the bathroom & no bedding for the sofa bed.