Lovely place, however there were many issues dealing with the front desk staff. They were lacking in knowledge of the property and handling the needs of the guests. Our room Wifi issues were met with excuses and "just go to the lounge". They said we could book the a la carte restaurant as part of our package, but it had been closed for some time. The maintenance , bar and especially the buffet staff were exceptional! The adults only serve-yourself lounge was a great place to hangout. The shows and bingo were entertaining.
宿泊されたお客様
2024 年 3 月に 8 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nestor
グループ旅行
2024 年 4 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
El personal de diez
Nestor
2024 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Samantha
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 4 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Location excellent, staff lovely. Shutting down for refurb so pool was a little dirty but the rooms were spotless. Can’t wait to go back after refurb. Food was awful but I like to eat out drinks on AI were fab
Samantha
2024 年 3 月に 6 泊滞在
6/10 (普通)
William
家族旅行
2024 年 3 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
William
2024 年 3 月に 14 泊滞在
8/10 (良い)
Judith
2024 年 3 月 24 日
良かった点 : 清潔度
I stayed on b&b basis, so the generic breakfast buffet you’d get anywhere (no gluten free options).
The gym doesn’t open until 11am; most holidaymakers would want to get their session in first thing and then enjoy their day.
Reception was very understaffed and queues built up quickly.
Judith
2024 年 3 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Erna
家族旅行
2024 年 3 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Erna
2024 年 3 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Richard Peter
2024 年 3 月 18 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dessverre ikke 4 stjerner
Betjeningen var høfflig og hyggelig, men renhold og maten var ikke som forventet.
Aircondition på rommet var tett og fungerte ikke. Avføring på utside av toalettet og støv og søppel under sengen. Det føltes ikke rent. Vi ga beskjed i resepsjonen og vaske personell gikk over rommet og vasket på nytt, men det var fortsatt avføring på utsiden av toalettskålen da vi kom opp igjen på rommet for å legge oss. Vi var der heldigvis bare en natt
Richard Peter
2024 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Veronica
カップルで旅行
2024 年 3 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Como siempre nos sentimos como en casa.Gracias a esta gente maravillosa camareros,cocina y animacion (Georgia y Linda).Grcacias a Jose Antonio por lo buen que se porta siempre.Eseramos que ahora que va pasar Alua sigamos viniendoy compartiendo nuevos momentos.
Veronica
2024 年 2 月に 18 泊滞在
8/10 (良い)
simon
グループ旅行
2024 年 3 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Really good after some confusion in booking in
simon
2024 年 3 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marian
グループ旅行
2024 年 3 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Marian
2024 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Hanne
2024 年 3 月 15 日
Hanne
2024 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Lorraine
2024 年 3 月 15 日
Lorraine
2024 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
doreen
カップルで旅行
2024 年 3 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Very pleasant and convenient
doreen
2024 年 3 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marian
グループ旅行
2024 年 3 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Marian
2024 年 3 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Daniel
2024 年 3 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good Hotel
I stayed here all inclusive and the hotel was lovely, decent food and the alcohol drink was proper brand San Miguel on Draught and Absolute Vodka, Jack Daniels, Barcardi all included.
Daniel
2024 年 3 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2024 年 3 月 2 日
A lot of money, and not worth it.
Not worth the price, rather noisy and no facilities at all in the room…. Fine if you are all inclusive, but not when you are relying on having a kettle at least…. Doors slamming and furniture being moved around before 8am meant it wasn’t easy to sleep….
宿泊されたお客様
2024 年 2 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
James
2024 年 2 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Normally stay at either Fanabe, jacaranda , playaolid or the gf Isabel
Chose this hotel for a change the decision was price driven.
Lovely layout of hotel
Good size room clean with excellent shower
Nice pool area with lots of sun beds
We were all inclusive good choice of food and good variety. We ate in most days which is unusual for us
Staff lovely and wine was dispensed by the bottle as opposed to draft which you often find when going all inc
If I had one issue I would say the Wi-Fi wasn’t the best at my side of the hotel .
Hotel closing for a refurbishment. I wouldn’t have known this as the hotel was in good condition
We would definitely go back.
James
2024 年 2 月に 8 泊滞在
8/10 (良い)
GIANMARIO
2024 年 2 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
E' la seconda volta che soggiorno in questo hotel,personale sia reception, che camerieri,baristi,donne pulizie tutti molto gentili. La struttura lo trovata un po trascurata. Ottima posizione.
GIANMARIO
2024 年 2 月に 14 泊滞在
6/10 (普通)
Ellie-Marie
グループ旅行
2024 年 2 月 19 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ellie-Marie
2024 年 2 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maria Blanca
2024 年 2 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nuestra estancia ha sido muy buena,el personal del hotel agradables y atentos con los clientes ,la limpieza perfecta.
Maria Blanca
2024 年 2 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
lars
2024 年 2 月 15 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
frerie
pool området meget dålig veligehold. Solsenge meget defekte det samme var flere parasoller.
All inklusiv dækker ikke alle drinks.
meget venlig i Reception.
Værelser lidt brugte
lars
2024 年 2 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Victoria
2024 年 2 月 13 日
Victoria
2024 年 2 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gary
2024 年 2 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fab hotel
This was our second stay at la nina this time staying half board, we couldnt fault it,plenty of choice,food was hot and tasty. Staff work very hard and are really friendly. Another lovely stay.
Gary
2024 年 2 月に 8 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Paula
グループ旅行
2024 年 2 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing Friendly Staff
Nothing is too much trouble for the staff at La Niña. From the excellent restaurant staff, cleaners, reception, bar, spa and pool, absolutely everyone were amazing. Got to say a special thank you to the chef who sorted out my gluten free bread everyday, it was much appreciated. It’s already an impressive hotel so cannot wait to see it when it’s all been refurbished.
Paula
2024 年 2 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Stephen
2024 年 2 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel
Excellent stay at La Niña. Lovely friendly staff who couldn’t do enough to make stay enjoyable. Great food, fabulous choice at breakfast and dinner. Thank you for making our stay a good one 😃