Friendly service, great recovery post hurricane, would come back!
Chad
2024 年 12 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Thomas
カップルで旅行
2024 年 12 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean hotel! Staff is very friendly and helpful as well as very pleasant alway! Highly recommend this hotel!
Thomas
2024 年 12 月に 7 泊滞在
6/10 (普通)
Dianne Marie Dragonette
カップルで旅行
2024 年 12 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Was nice considering they had a hurricane!! Toni was great all the staff were really friendly!! Really nice pool. Happy hour was reasonable, food was really good. Music ar the pool was really annoying and you had to pay $30 to have a lounge chair on the small beach wasn't a beach we expected!! And toilet in our room was not for an elderly person very low. Water in the room left us slimey too much water softner. There was 1 coffee shop in the hotel and it was closed a couple days in a row and coffee maker in rm was not good!!! I feel bad because it was only open a month after the hurricane. So maybe it will be more convenient to.get a coffee or breakfast. When everything gets up and running.
Dianne Marie Dragonette
2024 年 12 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nora
家族旅行
2024 年 12 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We went during the off-season so it was quiet, but the staff was so helpful and friendly. The facilities were clean even though they were doing construction from hurricane damage things were open and we were able to have a lovely time. We definitely wanna come back here.
Nora
2024 年 12 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Meghan
2024 年 12 月 7 日
Meghan
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lawson
家族旅行
2024 年 12 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our family had a wonderful time! The staff were excellent, top notch service, the resort was comfortable and nicely located, would love to stay there again!
Lawson
2024 年 11 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Dayagna
2024 年 12 月 4 日
Dayagna
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Crystal
カップルで旅行
2024 年 11 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Toni at the front desk was extremely helpful & friendly.
Crystal
2024 年 11 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lori
家族旅行, グループ旅行
2024 年 11 月 28 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly family like at atmosphere
Lori
2024 年 11 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michelle
2024 年 11 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Michelle
2024 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Morgan
カップルで旅行
2024 年 11 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked the accessibility to the beach and the bars around the pool.
Morgan
2024 年 11 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Kari
出張
2024 年 11 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This property is nice and the staff are nice. The food at the only restaurant open was not good, I tried it twice on the thought that I was not wanting to go anywhere, but it was repeatedly not good. The cuban sandwich was one of the worst I've ever eaten. The live music was nice, but a little loud. Rooms were clean and bed was comfortable.
Kari
2024 年 11 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Maria
家族旅行
2024 年 11 月 24 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Great location. Awful customer service.
Maria
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nadhir Ameen
カップルで旅行
2024 年 11 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the stay. Regina at the front desk is so helpful and pleasant. Will revisit
Nadhir Ameen
2024 年 11 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Heather
家族旅行
2024 年 11 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very friendly and sweet!
Heather
2024 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
detra
2024 年 11 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location of the property is great. Walking distance to many restaurants/bars/shopping.
Stayed there 11/14-11/16 and was not aware that the restaurant and club were closed due to the hurrciane. Nowhere did it state any facilities would be closed. Normally that wouldn't be a huge deal, but they moved the entertainment to the pool area. My room was right above the pool area, and I had to call the front desk and ask them to turn down the music at 1am. We were also woken up by people partying til 4 am. I was told it's an "entertainment" hotel. So, if you have small kids or like your sleep, this place it probably not a good fit. Otherwise, everything was great.
detra
2024 年 11 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Katherine
2024 年 11 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Katherine
2024 年 11 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Stephanie
2024 年 11 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stephanie
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Armando
出張, 家族旅行
2024 年 11 月 19 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Peacefull place
Armando
2024 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jodie
2024 年 11 月 19 日
Staff is excellent and very helpful. Hotel is in a great location and very well tended to. There were a few extra fees that we weren’t aware of like renting beach chairs. 2 for 30$. All in all we had an enjoyable stay and would return to this property in the future .
Jodie
2024 年 11 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Jordan
カップルで旅行
2024 年 11 月 17 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Poor service. Ice machine broken. No bottle opener to be found on entire property. Paid a resort fee and beach lounges and umbrellas still a $30 fee daily. Property is dated and not for those looking for any sort of peace or quiet.
Jordan
2024 年 11 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Shaima
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 11 月 17 日
The property was still damaged from the hurricane. The management tried to fix whatever they could but made no efforts to compensate the guests who visited despite the damages. No restaurant for breakfast, no night club and beach is still a mess.
Shaima
2024 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
david
カップルで旅行
2024 年 11 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
shepherds never disappoints! The food and the music and the bar are top notch
david
2024 年 11 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Leasha
2024 年 11 月 16 日
My stay at Shephards was outstanding. A big shout out to the staff on the job they did to get Shephards back up and running after the horrific hurricane tried to wipe them out. I was worried I would have to stay somewhere else but they came through!!
Leasha
2024 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Carsten
カップルで旅行
2024 年 11 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Shepard‘s ist ein kleineres Hotel aber mit super Service und sehr sauberen Zimmern. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Es gibt einen kleinen Strand mit Liegen und Sonnenschirmen. Hotelgäste bekommen hier einen Rabatt. 2 Liegen und ein Sonnenschirm kosten 27$. Die Liegen am Pool sind gratis.