Я путешествовала одна. Приехала в Сорренто в 15.00 . Данный хост указал, что заселение до определённого момента. Мой рейс задержали, я немного опоздала. Позвонила этому мужчине и сообщила о своей проблеме, он предложил заселиться в другое место к его подруге. Так я и сделала. Переговорив с владелицей другого отеля, она мне сообщила, что деньги должны вернуть , прошло три недели денег нет. Hotels.com не сильно проявляет заинтересованность в данном вопросе. Кинули на деньги и все. Не рекомендую данный тип жилья и сервер бронирования тоже. cheated on money. I did not live in this place. i lost money