エンプレス レジデンス リゾート & スパ

5.0つ星宿泊施設

Empress Residence Resort & Spa

シェムリアップのコンベンションセンターに直結した場所に位置する2 か所のレストラン付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

エンプレス レジデンス リゾート & スパの写真ギャラリー

屋内プール、屋外プール、営業時間 9:00 ~ 21:00、カバナ (無料)、プール パラソル
外観
ロビー応接スペース
カップル用トリートメントルーム、サウナ、スチームサウナ、ボディ トリートメント、アロマテラピー、ホットストーンマッサージ
1 室のベッドルーム、イタリアのフレッテ製シーツ、低刺激性寝具、羽毛の掛け布団

口コミ

10段階中8.4

とても良い

人気の設備とサービス

  • ホットタブ
  • バー
  • プール
  • ジム
  • 駐車場利用料込み
  • スパ
現在の料金は ¥18,909
合計 ¥24,324
税およびサービス料込み
1 月 2 日 ~ 2025 年 1 月 3 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

スーペリア ダブルまたはツインルーム シティビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台またはセミダブルベッド 2 台

Diamond Suit Room

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
  • 72 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

デラックス ダブルまたはツインルーム プールビュー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 45 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

Deluxe Family Pool View

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 90 ㎡
  • 定員 4 名
  • セミダブルベッド 2 台およびクイーンベッド 1 台

Superior Family City View

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 90 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

Premier Deluxe Family Room

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
  • 90 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

Premier Deluxe Twin/Double Room

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

類似した宿泊施設

Mod logo
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周辺地域について

地図
Siem Reap, #888, National Road 6

周辺情報

  • カンボジア民族文化村 - 徒歩 2 分
  • オールド マーケット エリア - 車で 4 分
  • アンコール ナイト マーケット - 車で 4 分
  • パブ ストリート - 車で 4 分
  • アンコール ワット - 車で 9 分

交通案内

  • シェムリアップ・アンコール国際空港 (SAI) から車で 66 分

レストラン

  • ‪Amazon Angkor Restaurant - ‬車で 3 分
  • ‪crystal angkor restaurant - ‬車で 2 分
  • ‪Nearykhmer Restaurant - ‬車で 3 分
  • ‪Nearadey Cafe - ‬車で 3 分
  • ‪RedBuff - ‬徒歩 18 分

この施設について

エンプレス レジデンス リゾート & スパ

アンコール ワットの近くにある高級感のあるホテル
エンプレス レジデンス リゾート & スパでは、隣接するゴルフコース、スイムアップバー、プールサイドバーを利用できます。活動的な旅行者には、このホテルで楽しめるエアロビクス、サイクリング、ピラティスがおすすめです。敷地内にボディトリートメント、ホットストーン マッサージ、マニキュア / ペディキュアを受けられるスパ「Mealea Spa」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、食料品買い出しサービス (無料)、テラス、施設内のショップも利用できます。室内 WiFi (無料)、コーヒーショップ / カフェ、庭園を全宿泊者が利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 屋内プール、屋外プール (カバナ (無料)、サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • レンタル自転車、近隣の屋内プール、近隣のフィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • エクスプレス チェックアウト、ヘリコプター / 飛行機ツアー、宴会場
客室の特長
146 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスのほか、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスを利用できます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、イタリアのフレッテ製シーツ、低反発ベッド
  • バスルーム (レインフォールシャワーまたは深めの浴槽、デザイナーバスアメニティ、ビデあり)
  • 32 インチ 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、冷蔵庫

対応言語

中国語 (北京語)、英語、クメール語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スイムアップバー 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Crown Restaurant
  • Dynasty Bar
  • Kroya Restaurant
  • Royal Pool Bar

現地ツアー

  • 18 ホールの隣接ゴルフコース
  • サウナ
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • スパ用浴槽 4 個
  • ピラティスクラス
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • ヘリコプター / 飛行機ツアー
  • ヨガクラス
  • レンタル自転車
  • 屋外プール (ゲストアクセス)
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール (ゲストアクセス)
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 図書室

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • プール用ゲート
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 独立したベッドルーム
  • 防音室
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 食料品の買い出しサービス (無料)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • カンファレンス センター (500 平方メートルのスペース)
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • プールカバナ (無料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 16 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • 屋外トリートメントエリア
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴覚障がい者用電話システム
  • 入り口までの道が明るい

客室の設備

ベッドルーム

  • イタリアのフレッテ製シーツ
  • ピローメニュー
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具
  • 低反発マットレス

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 深めの浴槽またはレインフォールシャワー
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 32 インチの薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • 外通路よりアクセス可
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ~ 5:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

改装と休業

次の施設 / 設備は日曜日、水曜日、木曜日、金曜日、土曜日はご利用いただけません。
  • フィットネス設備
  • サウナ
  • スパ用浴槽

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 5 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 35.0 USDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 日につき 35.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
春休み中の宿泊可能な最低年齢 : 18 歳
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています

その他の情報

プールは 9:00 ~ 21:00 までご利用可能です
ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要があります
駐車場には車高制限があります
11 歳未満のお子様がプールおよびフィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Empress Residence
Empress Residence Hotel
Empress Residence Hotel Siem Reap
Empress Residence Siem Reap
Empress Residence Resort Siem Reap
Empress Residence Resort
Empress Residence Resort Spa
Empress & Spa Siem Reap
Empress Residence Resort Spa
Empress Residence Resort & Spa Hotel
Empress Residence Resort & Spa Siem Reap
Empress Residence Resort & Spa Hotel Siem Reap

よくあるご質問

エンプレス レジデンス リゾート & スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ~ 21:00 までです。

エンプレス レジデンス リゾート & スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 12 月 23 日 現在、2025 年 1 月 2 日 に大人 2 名でエンプレス レジデンス リゾート & スパに 1 泊した場合の最低料金は ¥18,909 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

エンプレス レジデンス リゾート & スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

エンプレス レジデンス リゾート & スパの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

エンプレス レジデンス リゾート & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ~ 5:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

エンプレス レジデンス リゾート & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

エンプレス レジデンス リゾート & スパはどこにありますか ?

シェムリアップ中心部に位置するこの高級ホテルは、国道6号線およびカンボジア民族文化村から歩いてすぐです。ボックスヴィル シェムリアップおよびアンコールグリーンガーデンズパークも 5 分圏内です。

Empress Residence Resort & Spaの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 58 件の口コミ中 28 件が非常に良い" "
評価 8 - 58 件の口コミ中 17 件が良い" "
評価 6 - 58 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 58 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 58 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

口コミ

8/10 (良い)

としぴー

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まあまあかなー
ホテルは空港からは近いけど、市街地からは遠いです。ホテルお抱えのトゥクトゥクがホテルのそばにいるので問題ないけど、やっぱり少し高めに御値段言われます。あと、空港とホテル間の送迎サービスは行きは電話かメールで問い合わせしないといけないので、要注意。 日本人スタッフはいませんが、ホテルの人はとても親切でした! ホテルのプールがあったけど、水深がすごく深かった…(笑)

2/10 (非常に不満)

カシノ、ベトナム

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ピックアップ忘れ、バスルームの衛生環境悪し、朝食のお弁当サービスなし。
事前連絡していたのに関わらず、ピックアップを忘れられていた。空港到着後に電話連絡にてスタッフがアレンジした。 バスルーム、部屋ともに老朽化が進んでおり、排気ファンが取り付けられていないため悪臭あり。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
重厚な雰囲気
ロビー、客室内ともに重厚な木の印象が強く、落ち着いた雰囲気です。サービスは、洗練されているとは言えない部分が多々ありましたが、概ね笑顔で対応しているため好感は持てました。夜、バンドの演奏がありましたが、音量が大きく、少しうるさく感じました。

6/10 (普通)

SUMIYUKI、世田谷区

残念
家族4人と両親宿泊しました。送迎を予約してメールでコンファメーションをもらっていたのに空港で探してもおらず、自分達でタクシーで行きました。フロントも対応は駄目ですね、マネージャーだけがまともでした。タクシー代のリファンドや部屋のトラブルもマネージャーだけがちゃんと対応してくれました。日本語は片言しか通じないので英語がある程度出来ないと辛いと思います。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The hotel was nice and very quiet, but the bed was so hard we couldn't sleep on it. We asked for a softer mattress or a topper but nothing was available. The hotel is a long way from Siem Reap centre or any amenities, so even getting some shopping requires a taxi or tuc-tuc, as the hotel is on a busy main road with no pavements.
2020 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property is very French Colonial, its incredibly beautiful and the staff & rooms were excellent at all times.
2019 年 9 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A dream holiday
The only complaint is I had to leave - outstanding hotel with outstanding service in an outstanding country.a
2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Outstanding suites with a very reasonable price tag
2019 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great 5 ***** Hotel
Less food amenities around hotel location. Have to have meals at Hotel's restaurant. Great breakfast spread
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is a grand and beautiful hotel. The artistic details are amazing. Staff were very friendly and arranged free rides into town for us which I thought was above and beyond. Our rooms were nice and spacious. I would love to give it 5 stars but the breakfast was possibly the worse we've ever had at a hotel and in stark contrast to everything else about this beautiful hotel. There were very few Western options and the ones that were available were very Chinese style Western. We live in China so are quite used to the Chinese hotel breakfast but even in China there are usually a few pastries or some decent bread or cheese. We agreed that we might stay again because it was so beautiful but if we did we'd just forego the free breakfast and go out in Siem Reap fo morning meal.
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alison

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The hotel was lovely. It was about 10 minutes from pub street and about 5 or so from the airport. The shuttle to pub street every evening was great. I'm so glad we chose this hotel.
2019 年 1 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Nilesh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Holiday
Amazing trip except swimming pool closed without any notice
2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Overall good hotel, comfortable stay, close to airport and about 15 minutes away from market area (pub street). Facilities were good and well maintained. Rooms were quite spacious, we had two interconnecting rooms for family for four. Spa experience was also quite good. Most of the employees were nice and courteous. Special mention of Vandy who was quite informative and always ready to help. Few points though, breakfast was quite average (for 4+ star hotel) with no variation at all. We were there seven days and had the exact same breakfast served every single day! For a five star hotel there were no facilities or any entertainment for kids other then the pool. A kids club or some local activities or movie by the pool would have been nice to keep kids entertained.
2018 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeanie、Houston, TX

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing hotel, spa is delightful, pool is pristine and refreshing. Very comfortable beds and well appointed rooms Highly recommend
2016 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suzy、Australia 🇦🇺

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This property has all the trimmings for a comfortable stay in Siem Reap. Although we were given a room in a wing where other guests created enough noise to be a real nuisance and affect my ability to sleep soundly. Perhaps I could have complained and had it actioned, however I was just so busy being a tourist that I let it go. I intentionally chose this venue as it was out of town away from Pub strewt to avoid noise. Also-be wary of the exorbitant prices charged for food and drinks at the bar of the property. Given you can get drinks in the town for $1-$3 when you are charged $7 it leaves a bitter taste. The best thing is the incredible staff. Thankyou
2018 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

WL、Los Angeles

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel
This hotel is on a main street but stays very quite. Eateries and bars are close by within about 10 minutes’walking. I went in May and the weather was hot and humid and there was a lot of mosquito. I do hope they can put the electrical mosquito repellent in the room and the lobby. Staffs were very timid and you have to say “Hi” to them first. The hotel needs to train them.
2018 年 5 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
A little tired needs renovation.

10/10 (非常に良い)

Charlotte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pleasant stay
Beautiful hotel! Room was sublime, pool was great. Prices at the hotel resturant / bar were very steep! But they offer a free shuttle to the town and pub street (which is definitely recommended visiting) but only at 6pm until 9pm. Any other time is not free. Nothing to do in local area so using shuttle is advisable.
2017 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashlee、Townsville, Australia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Luxury Hotel on the Outskirts of Siem Reap
When you drive into Siem Reap the line of luxury hotels on both sides of the road is an amazing sight, and we were shocked to realise one of those hotels was ours. It was a grand entrance to say the least. On arrival our bags were collected and taken to our room whilst we checked in. During the check in process they took us around to a waiting area with welcome drinks and hot towels to relax and wait. Once we were in our mini apartment (which is again something we did not expect) our doorbell rang. It was a waiter with some mango and banana for us to enjoy. We stayed when they had an international buffet night (all you can eat for $15.00USD per person) with some talented local and traditional enterntainment. Definitely worth a look if you are staying when they have this on. We used the tour desk in the hotel to organise a Sunrise Angkor Tour. The guide we had for the day was so knowledgable about the history of Angkor. I could not believe how much he knew! It was fabulous to be able to explore this amazing part of Cambodia with someone who knew what they were talking about.
2017 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Susan、Okinawa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very Good Customer Service
Though he customer service was good, the hotel has room for improvements; 1. Wifi was horrible; limited to no connectivity throughout the day 2. Breakfast buffet, though free, the same food was prepared and presented everyday (even on the weekends) If you are looking for a place to relax, this is not the hotel, for the atmosphere is family friendly: Linus music and kids playing most of the day (meaning you hear this throughout the day).
2017 年 8 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awesome stay everything was catered for our stay including the children. We would go back in a heartbeat. Kudos to all the staff.
2017 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jonathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Siem Reap - Empress
My family and I found the hotel to be excellent. Clean, great service. Free airport transfer. Would thoroughly recommend.
2017 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Susan、Korea

Cambodia Vacay
I fell in love with the hotel as soon as I checked-in. The staff was friendly, the room was quaint, and the spa was subperb. Some not so good moments: a gecko was in my room for 2 days, the breakfast buffet was always the same (they would run out of food everyday), lunch and dinner menus were so-so. The pool was very nice. If you are looking for a quiet place to stay, this is not the hotel: Loud music every night, hotel guests very loud, and wifi is horrible. If you want a family getaway with limited electronics for the family (since the wifi is terrible), this is the place.
2017 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Short stay - amazing place
The hotel was superb. Excellent facilities and the staff went above and beyond to help us enjoy our stay
2017 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The hotel was very nice. Beautiful accommodations
Really enjoy this hotel. Very beautifully decorated. Peaceful place. Restaurant staff was painfully slow at outdoor seating but other than that this place was great!
2017 年 6 月に 2 泊滞在