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アナンタラ・アンコール・リゾート＆スパ

5.0つ星宿泊施設

Anantara Angkor Resort

5 つのスパ用浴槽、フルサービス スパ付きの高級ホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Novemberと 2024 年 Decemberです。
2024年11月
2024年12月

アナンタラ・アンコール・リゾート＆スパの写真ギャラリー

屋内プール、屋外プール、営業時間 6:00 ～ 20:00、サンラウンジャー
ロビー
スイート | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、低反発ベッド
朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理、ガーデン ビュー)
内装

口コミ

10段階中9.4

最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • バー
    バー
  • プール
    プール
  • ホットタブ
    ホットタブ
  • オールインクルーシブ
    オールインクルーシブ
  • 朝食あり
    朝食あり
  • ジム
    ジム
現在の料金は ￥42,488
2024/12/1にもこの料金で利用可能
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客室のオプション

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10 室中 10 室を表示中

スイート (Sothea)のすべての写真を表示する

スイート (Sothea) | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、低反発ベッド

スイート (Sothea)

おすすめポイント

バルコニー
庭
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
屋内貸切スパ用浴槽
  • 112 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Anantara)のすべての写真を表示する

スイート (Anantara) | リビングルーム | 60 インチの薄型テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ、DVD プレーヤー

スイート (Anantara)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
屋内貸切スパ用浴槽
冷房
  • 78 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイートのすべての写真を表示する

スイート | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、低反発ベッド

スイート

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 46 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

ファミリー スイートのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、低反発ベッド

ファミリー スイート

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 163 ㎡
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スイート テラスのすべての写真を表示する

スイート テラス | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、低反発ベッド

スイート テラス

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 54 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スイート (Family Pool Suite)のすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、低反発ベッド

スイート (Family Pool Suite)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
プライベートの飛び込みプール
屋内貸切スパ用浴槽
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
  • 定員 6 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

プレミア スイートのすべての写真を表示する

プレミア スイート | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、低反発ベッド

プレミア スイート

おすすめポイント

バルコニー
庭
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 51 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スイート 2 ベッドルーム (Henri Mouhot)のすべての写真を表示する

スイート 2 ベッドルーム (Henri Mouhot) | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、低反発ベッド

スイート 2 ベッドルーム (Henri Mouhot)

おすすめポイント

バルコニー
庭
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
  • 237 ㎡
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台

スイート (Anantara Explorer)のすべての写真を表示する

スイート (Anantara Explorer) | 施設内の設備

スイート (Anantara Explorer)

おすすめポイント

バルコニー
庭
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベート プール
  • 178 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミア スイート テラスのすべての写真を表示する

プレミア スイート テラス | 1 室のベッドルーム、エジプト綿のシーツ、高級寝具、低反発ベッド

プレミア スイート テラス

おすすめポイント

テラス
庭
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
  • 58 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

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周辺地域について

地図
17252, Siem Reap, National Road No.6, Khum Svay Dangkum

周辺情報

  • カンボジア民族文化村 - 徒歩 2 分
  • オールド マーケット エリア - 車で 3 分
  • パブ ストリート - 車で 4 分
  • アンコール ナイト マーケット - 車で 4 分
  • アンコール ワット - 車で 8 分

交通案内

  • シェムリアップ・アンコール国際空港 (SAI) から車で 64 分

レストラン

  • ‪Amazon Angkor Restaurant - ‬車で 2 分
  • ‪crystal angkor restaurant - ‬徒歩 17 分
  • ‪Nearadey Cafe - ‬車で 2 分
  • ‪Nearykhmer Restaurant - ‬車で 3 分
  • ‪TROPICAL RESTAURANT - ‬徒歩 15 分

この施設について

アナンタラ・アンコール・リゾート＆スパ

パブ ストリートの近くにある 高級感のあるブティック スタイルのホテル
アナンタラ・アンコール・リゾート＆スパに宿泊すると、プールサイドバー、ルーフトップテラス、施設内のショップを利用できます。アクティブな旅行者には、このホテルで楽しめるサイクリング、乗馬がおすすめです。敷地内にスウェーデン式マッサージ、アロマテラピー、ボディスクラブを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内の多国籍料理レストラン「Chi Restaurant & Bar」では、朝食、ランチ、ディナー、屋外でのお食事をお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、コーヒーショップ / カフェ、庭園、図書室も利用できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、施設内レンタカーなどの設備・サービスを利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール、屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • コンチネンタル ブレックファスト (有料)、レンタル自転車、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 託児サービス (有料)、ウェディングサービス、マッサージルーム
客室の特長
アナンタラ・アンコール・リゾート＆スパでは、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ピローメニュー、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスを全室でご利用いただけます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • 低刺激性寝具、エジプト綿のシーツ、低反発ベッド
  • デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー
  • 60 インチ 薄型テレビ (プレミアムチャンネル、DVD プレーヤーあり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、電気ポット

オールインクルーシブの詳細

アナンタラ・アンコール・リゾート＆スパのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

対応言語

中国語 (北京語)、英語、フランス語、クメール語、タイ語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 6:00 ～ 21:30 まで利用可能な空港送迎シャトルサービス (有料、要リクエスト)
  • 10 km までの地域内シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場

食事・飲み物

  • コンチネンタル ブレックファストの提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 10:00、大人 20 USD、子供 10 USD)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Chi Restaurant & Bar

家族向け

  • DVD プレーヤー
  • ベビーベッド (無料)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 託児サービス (客室内)
  • 独立したベッドルーム
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 会議室 1 室

屋外

  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • プールラウンジャー
  • 屋上テラス
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スパ用浴槽
  • スポーツマッサージ
  • タイ式マッサージ
  • ディープティシュー マッサージ
  • デトックスラップ
  • トリートメントルーム 5 室
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • ドアベルと電話の通知あり
  • 拡大鏡
  • 光るドアベルの通知あり
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 50 cm)
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 車椅子対応の通路
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 正面入り口のスロープ
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 聴覚障がい者用電話システム
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1 棟の建物
  • 2 フロア
  • 2009 年建築
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具
  • 低反発マットレス

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 60 インチの薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)
  • DVD プレーヤー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • レストラン食事ガイド
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 市内通話 (無料)
  • 窓網戸
  • 電話
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 48 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
1以下のお子様は、4 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 75.0 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • クリスマスイブ (12 月 24 日) ガラディナー料金 (大人 1 名) : 136 USD
  • クリスマスイブ (12 月 24 日) ガラディナー料金 (子供 1 名): 68 USD (5 ～ 11 歳まで)
  • 大晦日 (12 月 31 日) ガラディナー料金 (大人 1 名): 255 USD
  • 大晦日 (12 月 31 日) ガラディナー料金 (子供 1 名): 128 USD (5 ～ 11 歳 まで)

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (コンチネンタル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 20 USD、子供 10 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 100 USD (片道、最大 3 名)
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 75.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 6:00 ～ 20:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています

宿泊施設の別名

Anantara Angkor
Anantara Angkor Resort
Anantara Angkor Resort Siem Reap
Anantara Angkor Siem Reap
Angkor Anantara
Angkor Resort
Alila Sothea Hotel Siem Reap
Anantara Angkor Resort Hotel
Anantara Angkor Resort Siem Reap
Anantara Angkor Resort Hotel Siem Reap

よくあるご質問

アナンタラ・アンコール・リゾート＆スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールと屋外プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ～ 20:00 までです。

アナンタラ・アンコール・リゾート＆スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 11 月 2 日 現在、2024 年 12 月 1 日 に大人 2 名でアナンタラ・アンコール・リゾート＆スパに 1 泊した場合の最低料金は ￥42,488 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

アナンタラ・アンコール・リゾート＆スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

アナンタラ・アンコール・リゾート＆スパの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

アナンタラ・アンコール・リゾート＆スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

アナンタラ・アンコール・リゾート＆スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

アナンタラ・アンコール・リゾート＆スパには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで 6:00 ～ 21:30 まで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 100 USDです。

アナンタラ・アンコール・リゾート＆スパはオールインクルーシブですか ?

このホテルの料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

アナンタラ・アンコール・リゾート＆スパはどこにありますか ?

シェムリアップにあるファミリー向けのこのホテルは、空港の近くに位置し、国道6号線、Angkor Eye、ボックスヴィル シェムリアップから歩いてすぐです。パブ ストリートまで 4.5 km です。

Anantara Angkor Resortの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 136 件の口コミ中 108 件が非常に良い" "
評価 8 - 136 件の口コミ中 19 件が良い" "
評価 6 - 136 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 136 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 136 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
All staffs immediately and surely react on our request. Therefore you have no chance to get stress.
2019 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お部屋の設備、朝食の内容、スタッフの対応等、東京の一流ホテルと変わらない？いいえそれ以上の気遣いを感じました。とても満足のできる一時を提供してくれました。ホスピタリティとは何か？をスタッフ一同が大変よく勉強されているかと推察します。
2018 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mica、bangkok thailand

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高級ホテル、でもアットホームで居心地のいいホテルでした。三歳の娘を連れての滞在でしたが、スタッフの方が娘の名前を覚えてくださり会うたびに優しく声をかけてくださっていたので、娘も帰りたくないと駄々をこねたほどです。また機会があればぜひ訪れたいホテルとなりました。
2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ma、熊本県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
親切な対応。
日本語を話せるスタッフがいるのがありがたかったです。 ただ、自分が泊まった部屋が2日目からWi-Fiが繋がらなくなり、テレビも全く見れませんでした。 それ以外は、料理も美味しいし無料の送迎サービスはありがたいし、言うことはありません。
2018 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Anantara Suite
とても快適なホテルでした。日本語が話せるスタッフが親切に案内してくれました。レストランもとても美味しかったです。

10/10 (非常に良い)

yd、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また滞在したいホテル
施設は他の方の口コミどおりでとてもステキでした。 小規模なホテルでとてもリラックスできました。 中庭のプルメリアの香りが忘れられません。 スタッフのみなさんは私の伝わらない英語を一生懸命理解しフォローをしてくれたので、とても楽しい滞在になりました。空港への迎えに行き違いがありましたが、その後の対応には大満足です。 また宿泊したいホテルです。

8/10 (良い)

HISASHI、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
感じの良いリゾート
蚊が多いのが問題です

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Relax time with sweet pool.
The room is fitting to vacation. easy to access to pool, just in front of the room.

8/10 (良い)

japanese 2013、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
団体旅行に飽きた人に
スタッフはにこやかに気配りを持って対応してくれます。ホテルは新しいし静かだし、リーズナブルで納得です。市街地中心部からはなれているけれど、その点は交通手段について、スタッフが常に気を配ってくれます。

8/10 (良い)

Norieiron

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
トイレットペーパーの予備必要
トイレットペーパーの予備をおいといてもらえるとよかった。 ドアの鍵が少しあきずらい。 スタッフはいい人たちだけど、すこし対応が遅い。

6/10 (普通)

azuki

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝ごはんが残念
スタッフは教育されていて、素晴らしい接客でした。 お部屋も素敵でした。 プールは、小さめで泳ぐには物足りないです。 あと、朝ごはんがイマイチだったのでそこが残念でした。

8/10 (良い)

Toshi、京都 日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
現実を忘れられます。
採用から日の浅いスタッフが多いようで接客の不慣れさが目につきました。 特にレストランではマニュアル通りの動きなのか、とてもぎこちなく感じ、到着初日は不安になりました。 しかしスタッフの方々はいつも笑顔で一所懸命、その不慣れさが逆に好感が持てました。 部屋は大変清潔で、昼と夕方の二回ベッドメイキングをしてくれるので、常に新しいバスタオルでシャワーを浴びれるのは嬉しかったです。 他のALILAグループを期待すると物足りないかもしれませんが、ホテルとしては充分にレベルが高いと思います。

10/10 (非常に良い)

KH、日本, 千葉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
落ち着いた雰囲気のホテル
宿泊　　：　2泊 人数　　：　2人（夫婦） 部屋　　：　1階のデラックスプールビュー 雰囲気　：　大人の隠れ家的ホテル 言語　　：　英語（基本的に日本語は通じません） ホテル内装は洗練されており、とても落ち着けました。 ウェルカムドリンクとウェルカムマンゴーがありました。 部屋は、クイーンサイズのベット、ソファーが2つありました。 お風呂は、シャワールームと湯船の風呂、カンボジア流かけ流し風呂がありました。 プールは塩で消毒されているみたいでした。 立地としては市中心から離れていますが、宿泊中は無料トゥクトゥクがありましたので不便さは感じませんでした。また、無料で携帯電話を貸してくれたので、お迎えも電話一本でした。 また、フライトの時間が夜だったので相談したら、レイトチェックアウトにしてもらえました。もちろん無料でした。 マイナス面としては、部屋の調度品が微妙に歪んでいることです。 部屋のカギは開けるのにコツがいりました。押入れの中が手前に傾いており、引き出しが飛び出して扉が開かなくなりました。 総合的に言えば、静かでゆっくりできるとても満足のいくホテルでした。お勧めできます。

10/10 (非常に良い)

Kaori、Okinawa, Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アリラ ソティアホテル
中心部から少し離れてはいますが、その分街までフリートゥクトゥクなど完備していて街に宿泊した時よりも快適に過ごせました。 ホテルの造りはモダンと伝統的な造りが混ざっている感じで、とても心地良く過ごせました。昼間は遺跡巡りで疲れた体に、あのバスタブが日本人には合っていると思います。カンボジアに来る際にはまたここのホテルを利用したいです。

10/10 (非常に良い)

hybridtheory0308、東京、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
間違いなくカンボジアで一番。パーフェクトなリゾートホテル。
すべてにおいて完璧な、ぜひ他の方々にもお勧めしたいホテルでした。 施設面では、アリラグループということもあり、部屋、プール、レストランとすべてにおいて非の打ち所がありませんでした。 写真どおりというか、写真以上にゆったりとした作りのリゾートホテルというかんじで、シェムリアップ近郊に多く見られる箱もののどーーんというかんじのただ四角いだけのホテルとは、コンセプトがまるで異なっていました。 また、観光シーズンなのに比較的空いていて、プールやレストラン等は常に貸し切り状態でした。 そして、それにも増してすばらしいのは、ホテルの従業員の方々のホスピタリティ。 英語があまりできない我々のために、こちらが言いたいことをすべて汲み取ってくれ、ホテルから空港までの送迎や現地でのツアーの手配はもちろんのこと、 ・レストランでよく頼むジンジャーティーを食後に黙っていても持ってきてくれる。 ・写真を撮っていると「奥様と二人でお撮りしましょうか？」と声をかけてくれる。 ・何か困っていることはありませんか？と、英語が通じる他のお客さん以上に気にかけてくれる というかんじで、心があったかくなるようないくつもの思い出をホテルの従業員の方々からもらいました。 カンボジアはすでに2回目なのですが、ここに泊まるためにもう一度行ってみたいと思うほど素敵なホテルでした。 もうちょっと英語を勉強して、あの親切なスタッフの方々と、もっと仲良くなれればいいなと思います。

10/10 (非常に良い)

松田、ハノイ在住

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービスのよいホテル
バトラーがいていろいろ滞在期間をサポートしてきれます。ものすごくサービスのよいホテルでした。町から離れていますがトゥクトゥクの送迎を手配してくれたりするので不便さはありません。心休まるリゾートホテルでした。初日ホテルで食事したらアロマ風呂を用意してくれました。ホテルでも満喫でした。

10/10 (非常に良い)

Kun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The service team are professional, respectful and helpful. They care about your experience at any time during your stay. They provide service detailedly. The service team is well trained and they really understand how important to make guests get good experience. Actually what they did has exceeded my expectations.It is the first time that I feel so hard to say goodbye. This is the first time I stay in Anantara and they has made me a loyal customer already. I travelled alone this time.I really look forward to coming back soon with my families in the near future . I miss my old friends in this hotel.

10/10 (非常に良い)

Alfredo

2024 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The facilities were great - but the staff were exceptional
2024 年 6 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sharon

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beware the management here is greedy and likes to rip off tourists. Everything from airport pickup to tours can be up to 5 times what you would pay somewhere else. The facilities do not match the prices. A better value could be found elsewhere. I did not feel relaxed and cared for here instead I felt like I was surrounded by vultures trying to make money off me.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio P Y

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Maravilhoso, mas os banheiros estão antigos
Maravilhoso! Staff perfeito! Hotel fica um pouco mais distante que os outros do mesmo nível. Tudo ótimo , só os banheiros que estão um pouco antigos para um hotel tão lindo. Merecia um modernizada.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Pablo

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent private tour and restaurant
2023 年 10 月に 3 泊滞在