Short distance to beach, town and attractions. Lovely building not in best condition but totally understandable and still good . Helpful and very kind staff. Beautiful view .
Kornelia
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kevin
グループ旅行
2024 年 8 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Kevin
2024 年 8 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Michelle
家族旅行
2024 年 8 月 22 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The staff were very friendly and welcoming but unfortunately the cleanliness of the hotel let it down. The kettle in our room was dirty on the outside and a few stains on the bed sheets also the paint work on the doors around the hotel were brown where they hadn’t been cleaned. Such a shame as the staff were lovely.
Michelle
2024 年 8 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Abhishek
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 8 月 5 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location , great staff but very old and worn out rooms. No AC, dirty small pool. Breakfast is limited to set e.g. only 2 eggs , you can’t ask for more. All menu items have set limited quality per person. No lift. Bathroom was dirty and small. Room service don’t clean fully, just clean the trash.
Abhishek
2024 年 8 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Amanda
家族旅行
2024 年 6 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amanda
2024 年 5 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Ronan
ペット同伴の旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 5 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent comfortable room with a fantastic shower. Lovely friendly service all the family enjoyed our stay including the Dog.
Ronan
6/10 (普通)
Peter
2023 年 10 月 19 日
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff helpful, general decoration in need of update very tired. No food besides breakfast available. Rooms basic, towels left damp after use heating in bathroom to dry them.No room cleaning on one day.
Peter
2023 年 10 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Dorothea
2023 年 10 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was there early october and the island was shut down for the winter. This created a deserted melancholic atmosphere that I enjoyed very much. Staff was very helpful with my flight back.
It was my first time at the Isle of Wight and it really is a place of outstanding natural beauty.
I very much enjoyed my 6 nights there.
Dorothea
2023 年 9 月に 6 泊滞在
6/10 (普通)
Karen
2023 年 10 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Room was clean, quiet, and larger than expected for a single room. Parking was very convenient. Staff were very friendly and helpful. Breakfast was nice and you could pick what you wanted.
Downside was that towel was not replaced, even though I stayed for almost a week. The carpet in the corridors to the rooms looked quite grubby and if this was replaced I think it would make a big difference, as the hotel does have a lot of positive points but doesn’t give a great first impression.
Karen
2023 年 9 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
Simon
家族旅行
2023 年 9 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Simon
2023 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Peter
2023 年 9 月 8 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Peter
2023 年 9 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
kishorekumar
グループ旅行
2023 年 9 月 6 日
気になった点 : スタッフとサービス
House keeping is not good.
Pros.
1. Chef 2. Breakfast staff
kishorekumar
2023 年 8 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Iram
家族旅行
2023 年 9 月 2 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Horrible four flights of narrow dingy stairs to room. No lift! Horrible 1940s carpet. In desperate need of modernisation. Shower didn’t work. Room smelled of unbearable old socks
Iram
2023 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Terence
カップルで旅行
2023 年 8 月 31 日
Good value for money
Terence
2023 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sam
グループ旅行
2023 年 8 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff really great helpful kind and friendly . Friendly environment very close to beach and beautiful view. I will go back an really recommend.
Sam
2023 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Anthony
2023 年 8 月 29 日
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
5 nights at Gracellie
We had a sea view room which was nice comfortable and clean with a good bed.
All the necessary things worked well - shower bath and toilet.
View was ok but spoilt slightly by the window privacy stripes to stop hotel rooms across the road seeing in or hide the large flat roof before the sea view.
It is a work in progress and they are doing their best with a good bar and pool also a really nice resteraunt with outdoor decking area which is also the breakfast room with a decent selection cooked well.
Could keep the carpark / front area better by weeding as it is the first thing you see whether passing or visiting.
We would stay again.
Thank you.
Anthony
2023 年 8 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Emma
家族旅行
2023 年 8 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Emma
2023 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
J
2023 年 8 月 22 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Needs a bit of care and attention
The manager was excellent and could not do enough for us.
The bar was good but needed a clean. Breakfast was very good.
Bedroom was a bit run down and seemed toshed over.
J
2023 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gurwinder
2023 年 7 月 30 日
Gurwinder
2023 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tziyan
2023 年 7 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good
Tziyan
2023 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Pride
グループ旅行
2023 年 7 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fabulous
Where do we start, from arrival the staff, from mangemenrf all the way to housekeepoing, were so welcoming and friendly. The rooms were above clean. The breakfast was freshly cooked and very nicely presented. We will definitely be staying there again soon
Pride
2023 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
william
2023 年 7 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
great service
old school hotel, refreshing change from chain branded, enjoyed the stay, excellent service and care.