8/10 (良い)宿泊されたお客様2015 年 11 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度立地最高、懸念材料なしショッピング面での立地は最高です、市中心部にあるので上海の古い街並みを楽しみたいという方には少し物足りないかもしれません。 ホテルの設備は少し古さを感じますが、使用に問題はありません、最新鋭の外資系ホテルに慣れている方にはおすすめしていません。 今は円安で割高感がありますが、あと2000円安ければまた泊まりたいと思うホテルです。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)こぼちゃん、大阪2013 年 12 月 29 日良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度世界に名の通ったマンダリン系列ですよね。ホテル内のレストランでメニューに英語表記があるのにスタッフが英語で会話できないのは驚き。こぼちゃん0
8/10 (良い)Heimu、埼玉県富士見市2013 年 11 月 15 日移動や買い物に便利なホテル新しいショッピングエリアやビジネスエリアの中にあり、便利なホテル。 部屋は新しくはないが、機能的にできている。シャワーの冷水が壊れて出なかったが、すぐに部屋を換えてくれた。 4泊中ホテルの施設は利用しなかったため、よくわからない。 顧客は日本人は少なく、欧米人が主流。Heimu0
8/10 (良い)san、埼玉県2013 年 11 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度アクセスに便利。夜、ホテルの周囲が明るいので安心。部屋が清潔でお風呂(シャワー)の温度調節もし易く、疲れて帰った後にも十分に寛ぐことができました。 地下鉄2号線の駅から近いので、空港からアクセスしやすく、観光にも便利でした。san0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2013 年 8 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度優れた立地便利な場所に有る割に格安の設定があり楽しめました。2人分の朝食代金を支払う事を考えたらクラブフロアにアップグレードした方がそれ以外にも便利なのでそうしましたが、居心地良かったです。繁華街の入り口に有るので便利なのにさほどうるさくなく近所に出かけるのも楽しかったです。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)ボス、日本, 横浜駅(神奈川)2013 年 7 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度良い点、悪い点。ロケーションは駅もショッピングセンターも近くに有り、最高でした。部屋の広さも申し分無し。強いて気になった点はチェックイン・アウト時に時間がかかり過ぎた点とトイレにウォシュレットが付いていればもっと良かった。ボス0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2013 年 7 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度良いホテルです出張で3泊滞在しました、とても清潔なホテル・部屋で快適に過ごせました。宿泊されたお客様0
4/10 (不満)SY、日本, 東京都2013 年 7 月 7 日気になった点 : スタッフとサービス立地は良い立地は良い。 5つ星ならば5つ星のサービスを期待するお客様には、 物足りなさを感じるかもしれません。SY0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2013 年 6 月 9 日良かった点 : スタッフとサービス総合的には良いホテルでした。創業年数が長いと思われるため、室内の設備は古めですが、綺麗に整えられていました。 値段がリーズナブルであるし、立地も南京西路沿いで買い物に便利、スタッフの対応も良かったので 総合評価は高かったです。 中国国内に今住んでいて、買い物がメインだったので都合が良かったですが、日本からの観光で利用する場合は、中国っぽいイメージがある場所ではないので、他の場所も検討した方が良いかと思います。宿泊されたお客様0
4/10 (不満)shanpu、日本, 静岡県2013 年 4 月 5 日気になった点 : スタッフとサービス5つ星とは思えないキングサイズベット希望だったが、「空きはない」「それは予約ではなくただのリクエストだから仕方がない」と、受付の小姐が若干イライラした感じで受け答え(中国語での会話)。 タクシーを呼んでと受付で頼んでも、「入り口で待ってればくる」との返答で、とても5つ星とは思えない。だから、価格が安いのだと思う。 2泊の連泊だったが、部屋のクリーニングでは、シーツを変えるわけでもなく、布団をたたみなおして、手でしわを伸ばした程度。浴衣もたたんで置いてあって、新しいものとの取り替えはなかった。 フロントに言えば変えてくれるのだろうが、5つ星のサービスには値しない。shanpu0
10/10 (非常に良い)Happy smeile2013 年 3 月 10 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度ホスピタリティ体調を悪くし、数日間、24時間付きっきりで看病して貰いました。 これ以上にないほど、親切にして頂きました。Happy smeile0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2013 年 1 月 17 日出張者としては値段相応かな・・・値段相応という感じ。 立地もよく、サービスもストレスを感じる事は無く、部屋も奇麗でした。 ただ、無料のwifiがあれば良いのになと思います。 値段を考えると無料wifiがあって値段そのままならお得かなと言った感じでした。宿泊されたお客様0
6/10 (普通)Y、Tokyo2012 年 9 月 3 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度きれい清潔感あってとても居心地がよかったです。 朝食も満足です。 ただWi-fi環境について不満があります。Y0
8/10 (良い)mookun、岡山2012 年 8 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度いいホテルですホテルは快適でスタッフの対応もよい。駅からは徒歩10分ぐらいかかるが便利な場所だ。朝食が充実していてとてもよかった。プールはこの時期は温めていないのか夕方泳いだら少し水温が低い感じがした。全体的にはとても満足。mookun0
8/10 (良い)YUSUKE2012 年 8 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度思った以上に良いホテル価格から見たらこのホテルは非常に良いと思います。少し古いですが近隣のホテルと比べてサービスや設備等そん色ないとおもいます。ただし近くにコンビニがないのが上海にしてはちょっと不便(場所が良すぎる?)YUSUKE0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2012 年 7 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても便利なできれいなホテルです繁華街にも徒歩圏内で、駅も5分~7分ほどの距離にあり、ホテルもモーニングも美味しく、落ち着いたきれいなホテルでした。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)YUI、日本2012 年 7 月 3 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度古いですが快適でした部屋のリクエストにも柔軟に答えてもらえました。地下鉄駅からは静安寺と南京西路のほぼ中間に位置するので少々歩く覚悟が必要です。バス停は目の前なのでバスを使える方なら不便は無いでしょう。ホテル周りは裏路地へ行くといろいろなお店やBarもあって意外な発見があるかもしれません。設備は古いですが毎日の掃除はほぼ完璧で快適に過ごす事ができました。YUI0
6/10 (普通)Tak、日本2012 年 6 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度総評便利な場所にあります。ネットが有料ですが少し遅いです。一階のカフェが売店を兼ねていますが水やジュースが部屋で購入するよりも高いです。 ルームサービスは夜中でもしっかりしたものを提供してくれました。 総じてコストパフォーマンスが高いホテルだと思います。Tak0
8/10 (良い)testes19772012 年 6 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度コスパ高し!でも、ビジネスでは・・・。ビジネスで利用しましたが、コスパは非常に高いと思います。 スタッフのサービスや部屋の清潔感も問題なしです。 ただ、やはり若干古いせいか、水回りはイマイチでした。シャワーも固定式ですし。 LANもWi-fiも有料なので、その点、ビジネス利用はどうかな?という感じです。testes19770
8/10 (良い)宿泊されたお客様2012 年 5 月 20 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度自己主張をしないとダメです自分が支払い、受けることのできるサービスについて、きちんと最初に権利を主張しないと、簡単にお金は取られるような気がします。 たとえば、ダブルベッドを頼んだのに、チェックイン後ツイン部屋に通されたので文句を言うと、「エキストラチャージを取る」と言ってきました。もちろん、我々の権利は通りましたが・・・・どこでも同じかと思いますので、ご注意を。それ以外の滞在トラブルはなく満足でした宿泊されたお客様0
6/10 (普通)shanghai cat、上海2012 年 5 月 11 日気になった点 : 施設のコンディションと設備豪華さはないが安心して宿泊できるビジネスホテル一番安いツインルームに宿泊しました。お部屋は綺麗に掃除されていましたが、建物自体が古い為家具等も昔のイメージです。ゆったり過ごすホテルではなく、お仕事等で寝るだけと考えれば安心して宿泊できるホテル。ただ同じ料金で宿泊できるのでしたら、やはり上海オオクラ花園飯店の方がアメニティー等も充実し良い印象です。shanghai cat0
8/10 (良い)Taka、日本, 東京都2012 年 4 月 20 日良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度この立地でこのプライスならお勧め4歳の息子と家族3人で宿泊。この立地でこのプライスならお勧めです。部屋も3名で充分の広さ。室内プールは毎日利用しました。朝食はフィーに含まず、向かいのポートマン内にあるパン屋や欧米人に人気の新元素、ちょっと歩いて永和大王でとりました。唯一クリーニングサービスの対応に難がありましたが(臭いがとれていなかった)、また利用すると思います。Taka0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2012 年 2 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備気になった点 : 客室の快適度ちょっと最寄駅から離れてるか?フロントも部屋も良く満足できるレベルです。 唯一、浴室の洗面には、ビジネスホテルに備え付けられているようなヘアドライヤーしか無いので、その点が改善されれば、次回も使いたいと思います。 また、地下鉄の駅からは徒歩10分強なので、あまり近く便利ではない場所でしたが、 散歩が苦にならない人なら問題ないと思います。 以上宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)sunny、日本2012 年 2 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度安心してステイできる安心してステイすることができました。 部屋もきれいに掃除されており、広くゆっくりできました。 お湯もしっかりでましたし、バスタブも広く、すべてにおいて清潔でした。 あと、無線LANを部屋でも利用できるようです。(有料ですが・・・有線LANはもちろんあります) 知らない土地で安心できるのは大事ですね。 また上海にいった際は利用させていただきます。sunny0