ソウルのレジデンスを検索

「綺麗で広い部屋です。日本語も通じます。 周りに商業施設もなく静か、宣陵があるおかげで夜明るくないのもいいと思いました。」

「お部屋の鍵が壊れていて施錠ができませんでした。 すぐに修理の方がいらっしゃいましたが、直すのに金具の取り替えなどが始まり、スプレーを使用したことも重なり、お部屋が化学品の臭いで充満してしまいました。 また部屋のスイッチ回りや壁、鏡に他の方の指紋がべったりついていて、とても嫌な気持ちになりました。 最初満室と部屋の交換を断られたのに、最終的にはお部屋を交換していただきました。 交換後のお部屋は清掃はされていましたが、壁が飲み物を全面に吹きかけたような跡が全面にあり、全体的に傷と汚れがかなり進んでました。洗面室の取っては錆びて金属が剥がれており、部屋自体がかなり古くて汚かったです。 立地もよく知人も利用していますが、そんなことは今までなかったようです。 今回は運がなかったのかもしれません。 」

「駅から近く、便利な立地」

「受付の方にもう少し笑顔があると気持ちいいな〜と思いました。 とくに1階のコンシェルジュ、荷物のところに立ってる方は愛想が全くなく、冷たい対応だと思いました。せっかく良いホテルなのに、スタッフでマイナスイメージは、珍しい。」

「何度滞在しても不満がありません」

「到着時にカイロをいただきました。とても寒い時期なのでありがたかったです。 シーツ交換不要のカードをベッドに置いたところ、タオル交換・ゴミ捨てをしてもらえませんでした。 遅い時間にフロントの方にタオル交換・ゴミ捨てをお願いすることになり申し訳なかったです。 カードにはシーツ交換不要としか書いてなかったのに、清掃員の方の認識に問題があると思います。 本当は翌日もシーツ交換していただかなくても良かったですが、またタオル交換すらしていただけないと困るのでエコカードを置きませんでした。 お部屋には髪の毛が結構落ちていて、掃除が行き届いてない感じが否めなかった。 ロケーションやフロントの対応などは良いのに残念でした。」

「素晴らしいホテルでした！」

「今回リピート宿泊です。星マイナス1にしたのは、客室のコップに埃が溜まっていたからです、使う気になれませんでした、、 部屋自体は広くないですが、シャワールームとトイレは別々で清潔感もあり、寝るだけなので充分です。キャリーが開きにくいくらいですかね？ フード割引チケットくださったり、今回は1階にあるカフェのコーヒー無料チケットをくださりました。屋上にはBTSが撮影で使用したルーフトップバーもあって、軽く飲むには良いかと。 シンノンヒョン駅も歩いて行こうと思えば行ける距離です。一番近いオンジュ駅は日本でゆう普通列車しか止まらないことに注意なくらい。」

「room was clean, bed was very comfy and the staff are super nice and flexible while deal with any issue. thanks that we will come back again!」

「良かった」

「立地がとても良いです！スタッフの方も親切で良かったです。」

「最高でした。また使いたいです。」