サマーセット チェジュ シンワ ワールド

5.0つ星宿泊施設

Somerset Jeju Shinhwa World

西帰浦のショッピングセンターに直結した場所に位置する5 か所のレストラン付きの高級アパートスタイルホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

サマーセット チェジュ シンワ ワールドの写真ギャラリー

バーベキュー / ピクニック エリア
ロビー
大型冷蔵庫、電子レンジ、オーブン、コンロ
観光スポット
64 インチのLED テレビ (ケーブル放送視聴可)、テレビ、床暖房
VIP Access

口コミ

10段階中9.2

とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • バー
    バー
  • 洗濯機
    洗濯機
  • プール
    プール
  • ジム
    ジム
  • ペット歓迎
    ペット歓迎
  • 24 時間対応のフロントデスク
    24 時間対応のフロントデスク
現在の料金は ¥33,212
合計 ¥36,533
税およびサービス料込み
11 月 24 日 ~ 11 月 25 日

高い評価を得ている対象優良施設で、会員特典を満喫

シルバー & ゴールド会員の方は、優れたサービスで高評の対象の VIP Access 提携施設で特典をご利用いただけます。
Silver tier member
食事・飲み物のサービス、無料の朝食、または駐車場の優待特典
Gold tier member
シルバー会員特典に加えて、客室のアップグレード (空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
5 室中 5 室を表示中

Family Suite Ondol(Stay &Pool for 6, Extra person charge) Breakfast for 4 ONLY if selected /Bathtub

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
暖房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 158 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 9 名
  • キングベッド 1 台, シングルベッド 1 台およびダブル布団 1 組

Family Suite (Stay & Pool for 5, Extra person charge) Breakfast for 4 ONLY if selected /Bathtub

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
暖房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 158 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 9 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

Camping In Somerset Kids Room(Stay&Pool for 5, Extra person charge) Breakfast for 4 ONLY if selected

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
暖房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 158 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 9 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

Pet Friendly Room

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
暖房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 154 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 9 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

Racing In Somerset Kids Room(Stay & Pool for 5, Extra person charge)Breakfast for 4 ONLY if selected

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
暖房
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
  • 158 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 9 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

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周辺地域について

地図
63522, Jeju-do, Seogwipo, 139 Sinhwayeoksa-ro 304 beon-gil, Andeok-myeon

周辺情報

  • 済州神話ワールド - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • 済州航空宇宙博物館 - 徒歩 20 分 - 1.7 km
  • オーソルロク ティー ミュージアム - 車で 5 分 - 4.0 km
  • ハロー キティ アイランド - 車で 6 分 - 5.5 km
  • 山房山 - 車で 12 分 - 10.3 km

交通案内

  • 済州国際空港 (CJU)から車で 48 分

レストラン

  • ‪Landing Dining - ‬徒歩 4 分
  • ‪Sky on 5 Dining - ‬徒歩 12 分
  • ‪Starbucks Reserve - ‬徒歩 11 分
  • ‪성화정 - ‬徒歩 1 分
  • ‪그림카페 - ‬車で 7 分

この施設について

サマーセット チェジュ シンワ ワールド

西帰浦のショッピングセンターに直結した場所に位置する5 か所のレストラン付きの高級アパートスタイルホテル
この禁煙のアパートスタイルホテルには、5 か所のレストラン、ウォーターパーク (有料) 、および屋内プールがあります。 共用エリアでの WiFi (無料)および セルフパーキング (無料)もご利用いただけます。その他に、敷地内にはフィットネスセンター、プールサイドバー、および3 か所のコーヒーショップ / カフェがあります。 各客室には、ベッドルーム 3 室、WiFi (無料)、バルコニーが備わっています。キッチンには冷蔵庫とオーブンが備わっており、優雅な滞在をお約束する深めの浴槽、床暖房もご利用いただけます。客室清掃が行われる日が限定されています。
サマーセット チェジュ シンワ ワールドには 342 室の客室があり、冷房、洗濯機 / 乾燥機、ボトルウォーター (無料)をご利用いただけます。 客室には、バルコニーがあります。ベッドには、羽毛の掛け布団、高級寝具を使用しています。 64 インチ LED テレビでは、ケーブルチャンネルをご覧いただけます。この 5 つ星アパートスタイルホテルには、大型冷蔵庫 / 冷凍庫、コンロ、電子レンジ、独立したダイニングスペースを備えたキッチンがあります。 バスルームには、深めの浴槽を備えた個別の浴槽とシャワー、バスローブ、スリッパ、ビデがあります。

西帰浦にあるこのアパートスタイルホテルでは、無料 WiFi をご利用いただけます。デスク、電話をご利用いただけます。客室にはコーヒー / ティーメーカーと炊飯器もあります。ハウスキーピングは日にち限定で行われます。

施設内には、屋内プール、季節限定屋外プールがあります。その他のレクリエーション設備としてウォーターパーク (有料) 、流れるプール、サウナ、フィットネスセンターもご利用いただけます。

次のレクリエーション設備は、施設内または近隣にあります。有料となる場合もあります。

対応言語

中国語 (北京語)、英語、日本語、韓国語

施設の設備

プール / スパ

  • サウナ
  • スチームサウナ
  • トリートメントルーム 1 室
  • プールカバナ (有料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • フェイシャル トリートメント
  • 屋内プール 1 か所
  • 季節限定屋外プール

インターネット

  • アパートメントで利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)

家族向け

  • キッズクラブ (有料)
  • プレイグラウンド

敷地内のレストラン

  • BHC Chiken

キッチン

  • オーブン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • コンロ
  • フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 食器洗い機
  • 炊飯器
  • 調理器具および食器類
  • 電気ケトル
  • 電子レンジ

レストラン

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 11:00、大人 58,000 KRW、子供 35,000 KRW)
  • コーヒーショップ / カフェ 3 か所
  • スナックバー / デリ
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 5 か所

ベッドルーム

  • ベッドルーム 3 室
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 深めの浴槽
  • 石鹸
  • 専用バスルーム 2 室

リビングスペース

  • リビングルーム
  • 床暖房
  • 独立したダイニングスペース

エンターテインメント

  • 64 インチ の LED テレビ (ケーブルチャンネルあり)

屋外エリア

  • テラス
  • バルコニー
  • ピクニックエリア
  • 庭園

ランドリー設備

  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ランドリー設備
  • 洗濯機 / 乾燥機

作業スペース

  • デスク

コンフォート

  • 暖房
  • 冷房

ペット

  • ペットとの宿泊可
  • 犬のみ同伴可
  • ペット 1 匹につき 10 kg まで
  • ペットの同伴無料
  • 介助動物は料金免除
  • ペットの同伴可 (特定の客室のみ)
  • デポジット : KRW 300,000 1 滞在につき
  • 猫用トイレ
  • リードを外して遊ばせることのできるエリア
  • ペット用食器 / 水入れ

対象 / バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 170 cm)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 155 cm)
  • 点字表記
  • 全館禁煙

サービスと便利な設備

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • アイロン / アイロン台
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • 荷物保管サービス
  • 客室清掃 (空き状況による)
  • 遮光カーテン
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 多言語サービス
  • 電話
  • 美容室

周辺情報

  • ショッピングセンターに直結
  • スパの近く
  • 山間部に位置

アクティビティ

  • ウォータースライダー
  • ウォーターパーク
  • キッズクラブ
  • ゲームコーナー
  • ジム
  • ショッピングモール
  • テーマパーク (近隣)
  • 近隣の屋外プール (ゲストアクセス)
  • 近隣の屋内プール (ゲストアクセス)

安全設備

  • 一酸化炭素検知器が未報告 (オーナーは施設に一酸化炭素検知器があるかどうか明記していません。携帯用探知器の持ち込みをご検討ください)
  • 煙感知器 (オーナーによると、施設には煙感知器があります)
  • 窓のガード
  • 消火器

一般

  • 2017 年建築
  • 342 ユニット
  • バンケット ホール
  • 庭園
  • 電気自動車充電スタンド
  • 防音仕様

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
アーリーチェックインには料金がかかります
レイトチェックイン可 (空室状況による)
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 19 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が23:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
2024 年 3 月 29 日より、この宿泊施設では、歯ブラシ、歯磨き粉、カミソリなどの使い捨て個人用アイテムは提供されなくなります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 10 kg)
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ : ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れ、放し飼いエリア、猫用トイレが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 58000 KRW、子供 35000 KRW
  • ペット デポジット : 1 滞在につき 300000 KRW
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください
オーナーによると、施設に煙感知器があるとのことです
この施設には安全設備として、消火器、窓格子が備わっています
この施設は、専門の清掃業者が清掃しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
プールのご利用には予約が必要です。チェックインの際に、フロントデスクでご利用の時間帯をご予約ください。1日1回までプールセッションを予約できます。

その他の情報

季節限定プールの予定営業期間は、4 月 ~ 10 月です
スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設クラス

お客様が参考にできるように、独自の評価システムに基づいて評価を行っています。

宿泊施設の別名

Somerset Jeju Shinhwa World Aparthotel Seogwipo
Somerset Jeju Shinhwa World Aparthotel
Somerset Jeju Shinhwa World Seogwipo
Somerset Jeju Shinhwa World S
Somerset Jeju Shinhwa World Seogwipo
Somerset Jeju Shinhwa World Aparthotel
Somerset Jeju Shinhwa World Aparthotel Seogwipo

よくあるご質問

サマーセット チェジュ シンワ ワールドにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールと季節限定屋外プールがあります。

サマーセット チェジュ シンワ ワールドの宿泊料金はどのくらいですか ?

2024 年 11 月 21 日 現在、2024 年 11 月 24 日 に大人 2 名でサマーセット チェジュ シンワ ワールドに 1 泊した場合の最低料金は ¥33,212 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

サマーセット チェジュ シンワ ワールドはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 10 kg までの犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 滞在につき 300000 KRWの保証金が必要です。介助動物は同伴無料。

サマーセット チェジュ シンワ ワールドの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

サマーセット チェジュ シンワ ワールドのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

サマーセット チェジュ シンワ ワールドのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

サマーセット チェジュ シンワ ワールドはどこにありますか ?

西帰浦に位置する、ファミリー向けのこのアパートスタイルホテルは、山中にあり、済州神話ワールドおよび済州航空宇宙博物館から 2 km 圏内です。オーソルロク ティー ミュージアムおよび山房山も 15 km 圏内です。

Somerset Jeju Shinhwa Worldの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1221 件の口コミ中 845 件が非常に良い" "
評価 8 - 1221 件の口コミ中 265 件が良い" "
評価 6 - 1221 件の口コミ中 65 件が普通" "
評価 4 - 1221 件の口コミ中 26 件が不満" "
評価 2 - 1221 件の口コミ中 20 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

KANAKO

2024 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YURI

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コロナの流行以降、宿泊者限定の無料シャトルバスがなくなってしまったため、タクシーもしくは急行バスが交通手段となります。バス停からフロントまで(特に帰りの空港行き方面)は5分以上歩くため、大きな荷物があると少し大変かもしれません。
2024 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 9 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
一番理想的なホテルで最高でした。室内は広く快適で満足です。ただアクセスが車のみで移動が不便。フロントは日本語が通じません。
2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋は広くて快適です。
お部屋は広くて快適でした。キッチンが充実していて冷蔵庫、食洗機、ワインセラー、炊飯器、レンジ、洗濯機ほとんどなんでも揃っています。ただ全て韓国語表記で部屋にある英語の説明書で対応。ホテルにあるというコンビニはロビーと離れています。車で来てる人が多いので歩くようには出来ていないみたいです。ウォーターパークと遊園地は近いので子供達は大喜びでした。帰りの空港行きのシャトルバスはサマーセットが最後なので空きが少ないです。早めに並びましょう。
2019 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
レンタカーだったのでよかったですが、車がないと大変だと思います。利用してないのでわかりませんがバスは1時間に一本とかです。プールやチムジルバンも受付の棟にありました。ここまで行くのも車がないと歩きます。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

もち、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋が大変広くて綺麗で、三世代旅行にぴったりでした。リゾート内の移動が心配でしたが、コンシェルジュに電話するとすぐにお迎えの車が来てくれて、神話ワールドの方にも連れて行ってくれ、帰りもランディングホテルで頼めば迎えに来てくれるので快適でした。日本語ができるスタッフは少なそうですが、簡単な英語でなんとかなりました。 神話ウォーターパークと広いお部屋に子供も大人も大満足の楽しい旅行ができました。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても広く豪華なお部屋でした。 洗濯機や電子レンジなど家電も充実しており、とても便利でした。ただ、韓国語表示のみなので、使用方法が分からず、最初戸惑いました。 窓のない方のシャワールームが少しかび臭かったのが気になりました。
2019 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Nobu、YOKOHAMA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設は良いです。中のレストランが高い。でもプールがあるから家族づれはいいと思います。以外と空港からの近い。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HAMAMUR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
満足です
ホテルは部屋も綺麗で広くて、とても良かったです。 トイレもないかなと思っていたウォシュレットもあって満足です。 ホテルの周りには神話ワールドの施設以外何もないですが、遊園地、プールとも大満足です。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

RIO

真夏の夜中にエアコンを消せときた。
周辺の使い勝手や部屋のベッド数なども満足でしたが、掃除が行き渡ってなかったのと、夜11時半過ぎにエアコンオフ、オーケー?って言われました。一緒に行った家族の部屋には来なかったみたいだけど、なぜ真夏にエアコンつけるなってしかも寝てる時にわざわざチャイム鳴らしてくるのか。室外機の音はバルコニーにいても他の部屋のがうるさいと思わない音量です。 かなり不愉快な思いをしました。 掃除とエアコンの件がなければ、また行きたいです。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
プールが屋内・屋外にあり、ジャグジーも併設されていた。プールのシャワールームも清潔で広々としており、お風呂まであり、とても快適だった。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2才、4才、12才の子供を連れて行きました。 お部屋はとても広く清潔でした。 敷地内がとても広いので移動に時間がかかります。 ウォーターパーク、テーマパーク、ホテル内のプールで遊びました。子供たちは大変楽しかったようです。 大人だけならマリオットホテルの方が良いと思います。チンチルパンが9時迄でしたので行けなかったのが残念でした。
2019 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
設備の保守点検が少々足りないかな? トイレのウォシュレットの電池切れ等。 トータル的には、のんびり出来ました。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YURIKA、日本

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
広くてきれいでした! 子供はたくさん遊べて大人はのんびりできます。 レンジや洗濯機などの電化製品に日本語の説明書があればよかったです。使い方に少し手こずりました。 それでもほんとによかったです。また絶対利用します。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても素敵なホテルでした!
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

narimatsu24、大阪

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
凄く良かったです。敷地が広いのでフロントやレストランに行くのが遠いかな、ホテルの部屋は最高に広くていい感じでした。もっとホテルの中にコンビニがあれば最高です。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
0歳から4歳までの子どもを3人連れて家族で宿泊しました。 部屋は写真通りでした。日本語がほとんど通じなかったのが大変でしたが、 英語と中国語は問題なさそうでした。部屋の玄関を開けるとリゾート地なのも あり木々がたくさんあり、虫もたくさん居てます。ただ風景は良かったです。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
朝食のバイキングは3回利用しましたが、毎回同じものが出ていて、あまり楽しめませんでした。 トイレのスイッチが効かなくなったり、テレビが見れなくなったり、機械系等がきちんと整備されていないのかな。 洗濯機が使えるのは助かりましたが、毛玉が沢山出てしまい、仕上りに期待はできません。 部屋は広くて快適でした。お掃除は2日に1回くらい入って貰えたら良いな。3日に1回だったので、ゴミとかタオルとか、ちょっと不便でした。 部屋で携帯の速度が遅くて使いにくかった。 携帯はロビーとか、レストランでは大丈夫でした。
2019 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
施設やサービス、ホテルマンの対応は、凄く良かったです。神経質かもしれませんが、清潔さが隅々までとはいかなかったので、少し残念です。 お部屋が、広かったので仕方ないのかもしれません。 ですが、また利用したいホテルです。
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

asaru、japan

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗な施設でした。ただ、チェックインする本館がわかりにくく、レンタカーで行ったからか少しグルグル中をまわりました。とても、広いのでチェックインできる本館への案内表示があるといいかなと思います。コンビニで地図をもらい、やっとたどり着きました。新しい建物なのでナビにはなかなかでてきません。 宿泊している棟に駐車場がなく、やたらと路駐されてる、もしくは本館に車をおいておかないといけない以外はとても便利でした。各棟の駐車場はありません。本館から遠いところだとゴルフカートで連れて行ってくれます。チェックイン後、日本語が喋れるスタッフの方が荷物を運び一通りの説明をしてくださいました。とても、フレンドリーで一生懸命伝えてくれようというのがありがたかったです。 洗濯機が、説明書もハングルと中国語しかなく。。スタッフの方に聞いておかないと使えなかったかなと思います。せめて、英語の説明書があったら便利かなと思いました。プールに入る予定でしたので、洗濯機付きでホテルを探したのでこれは思わぬ落とし穴でした。 英語は、ほぼ通じません。朝ごはん付きでしたが、毎朝サインするのもよくわからないままサインしてめしたが、チェックアウト時会計には入っていなく安心しました。それの説明等がハングルでしか出来ない。。一生懸命伝えようとするのはなにより素晴らしかったです。スタッフの皆様感じよくとても、いい方だなとは思いました。 館内はとても広く清潔でした。バルコニーも沢山あり、朝気持ちよく目覚めることができました。 朝ごはん付きにしましたが、美味しかったけれど、三日間全く変わりばえのない朝食。これが残念でした。本当毎日一品も変わりがなく、3日目には飽きてしまい。。 神話ワールド内なら、ゴルフカートのようなもので連れて行ってくださるのは助かりました。 神話ワールド内に宿泊していたら、テーマパークやウォーターワールド、各レストラン15パーセントの割引があるのはとても良かったです。
2019 年 4 月に 3 泊滞在