屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
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ザ オベロイ ビーチ リゾート バリの口コミ

5 out of 5
ザ オベロイ ビーチ リゾート バリ
Seminyak Beach, Jalan Kayu Aya, Denpasar, Seminyak, Bali

口コミ

9.8

最高に素晴らしい

評価 10 - 413 件の口コミ中 355 件が非常に良い" "
評価 8 - 413 件の口コミ中 44 件が良い" "
評価 6 - 413 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 413 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 413 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしいホテル内の自然、手入れされた庭、ホスピタリティがものすごい
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masako、nagoya

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
全てのスタッフの対応がとても良い。
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Manami

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
街中にありながら、豊かな緑とビーチがあり一日ゆっくりと過ごすことができる。まるで街中にないような自然が豊かで静か。満室であったが、広くゆったりとしているのでそんなに人が宿泊しているとは思わなかった。ビーチやプールサイドでゆっくりとした後に街中を散歩したり、買い物することもできる。ホテルの隣にはローカルレストランやマーケットがありホテル内の食事だけではなく、ローカルな雰囲気を楽しむこともできる。何より素晴らしいのは、スタッフの質の高さ。名前や顔を覚えていて、息子が散歩していてもどこにいるのか大体わかっている。ビーチでも沖に出過ぎたり流されたりしそうになると注意して見ていてくれている。体調を崩した時もナースを呼んでくれたり、消化の良い食事を用意してくれたりした。また、機会があれば宿泊したい。
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オベロイはやっぱり最高だった。
20年ほど前に友人と一度来て忘れられず、今度は家族で来ました。 当時からクラッシックで高級な雰囲気がありましたが、全く古さを感じさせず隅々まで掃除も行き渡っていましたし、とても綺麗でした。 スタッフの方々も多く、いつも掃除をしています。　海沿いなので、海を散歩したり子どもは砂浜で遊んだり主人は板を借りてサーフィンしていました。砂遊びの道具も借りられます。 飽きたらそのままプールに入れてずっと遊べました。毎年来たくなるホテルです。
受付までのアプローチも最高
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
まるで寺院の中に滞在している様、バリらしい素敵なホテルでした。 スタッフの方々はいつも笑顔で、かつ迅速に対応して下さいました。 バリ島は4回目でしたが、次回も是非泊まりたいです。
2023 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAO

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masayuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takayuki

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was my second stay in 5 years. The beautiful garden and the kind staff, the wonderful restaurant and breakfast were no different at all. In a good beachfront location, I would like to come back to this hotel full of the goodness of Bali.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Johnからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 30 日)
Dear Guest, Thank you for staying at The Oberoi Beach Resort, Bali recently and for rewarding us with five star rating. We are glad that you had an enjoyable stay with us. We hope to have other opportunities of again welcoming you to The Oberoi Beach Resort, Bali in the future. Sincerely, John W. Halpin General Manager

8/10 (良い)

Ma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リピートでしたが、スタッフの個人差がありました。
2019 年 10 月に 4 泊滞在
Johnからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 31 日)
Google翻訳を使用して英語から日本語に翻訳。 親愛なる馬、 あなたのレビューをありがとう、私たちとのあなたの滞在が楽しかったことを嬉しく思います。 再びバリ島のオベロイに皆様をお迎えできることを楽しみにしています。 敬具、 ジョン・W・ハルピン ゼネラルマネージャー

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋にドルチェグストがあります。 挽いた粉はトラジャ・バリ・スマトラと3種類ありコーヒーサーバーで手軽に飲めますし、紅茶パックはTWG！しかも6種類もある！ 果物も補充放題なので、もうこれだけで部屋で過ごす時間が優雅です✨ 16〜17時のアフタヌーンティータイムの軽食のレベルが高く、しかも毎日替わるし、民族音楽の演奏やダンスを見ながらのティータイムは最高です！ 朝食もシーサイド屋外レストランなので、海を見ながらの朝食！フルーツジュースかフルーツプレート(ジュースはおかわりできます。プレートの量がすごい！どちらもおススメ)、前菜から1品、メイン料理で1品、玉子料理で1品、トースト、ペストリー、紅茶かコーヒー。もうディナーコースのようなラグジュアリーな朝食です!!!! 選べる紅茶の種類も10種類くらいあってTWGです！ プールではインフューズ水・香り付化粧水・日焼け止め・香り付おしぼりが配られます。時々ミニフルーツ串のサービスもあります！水深は145〜70cm。浮輪などはないので必要な方は要持参。 嬉しかったサービスは、名前を呼んでくれること、傘を買ったらパッキングをしてくれたこと、いつでもフルーツ・水・紅茶・コーヒーを補充してくれること、レイトチェックアウト(17時)を無料でしてくれたこと、会話を覚えてくれていてサービスに繋げていること、3mスマホ充電コードを置いておいたら さりげなくバンドでまとめておいてくれたこと(バンドはホテル側が用意してくれた)、帰り際は水とおしぼりもくれました。 ちなみに上記のこと全てが無料！ ホテルの設備は高いホテルであればあるほど良いですよね。でもスタッフのホスピタリティは金額と比例するとは限らない。その点でオベロイのスタッフの客に対する心配り・対応の早さ・いかに心地よく過ごせるかを考え実践する力は最高級です！ プールサイドのベンチベッドにはそれぞれバリジリアン傘があるのですが、これまた可愛い♬日が動いて眩しそうにしていたら、ササッと来て別のバリ傘で日差しを隠してくれました！ プール→アフタヌーンティー→プール→サンセットをずっとプールサイドで過ごす贅沢はもうたまりませんよ！ シャワーは固定シャワー&可動式シャワーと2つあるシャワーブース。そのすぐ隣にバスタブもあり、キャンドル3つ灯してバスソルト入れて、ふかふかのバス枕もあり、極上気分が味わえます。 歯ブラシ、カミソリ、石鹸、ローション、ソーイングセット、コットン、綿棒、シャワーキャップ、バスローブ、バスタオル、バンドタオル、ミニタオル、虫除けスプレー、ビーチサンダル、プール用バッグ、セーフィボックス、お皿、ナイフ、フォーク、スプーン、果物、ドルチェグスト、コーヒー粉、TWG、ミルク、DVD、TV(何でも見られます)、iPodスピーカーなどが部屋についてます。
2019 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 4 泊滞在
Johnからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 28 日)
Dear Guest, Thank you for your five star review. We look forward to welcoming you back to The Oberoi Beach Resort, Bali soon. With kind regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
他のホテルにないゆったり感、ホスピタリティ、従業員の良さ。また宿泊したい。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
全てが大満足でした。細かいところまで行き届いていて素晴らしかった。日本語対応のスタッフがいてくれるとくれると良いと思う。
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Johnからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 25 日)
Google翻訳を使用して英語から日本語に翻訳しました。 お客様、 あなたのレビューをありがとう、そして私達は私達とのあなたの滞在が楽しかったことを嬉しく思います。 当ホテルに日本語を話すスタッフを配置してください。 確かに私たちはコンシェルジュに日本語を話す女性がいます。彼女はバリ人ですが、日本語の大学プログラムを卒業しました。 あなたがここにいたときあなたに知らされなかったのは残念です。 私達は私達のゲスト、特に日本人のゲストと私達の情報共有モードを確かに見直します。 今後もまたバリ島のオベロイでお会いできることを楽しみにしています。 敬具、 ジョンWハルピン ゼネラルマネージャー

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 2 月に 2 泊滞在
Johnからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 10 日)
Dear Guest, Thank you for rewarding us with full score of 5! We look forward to the opportunities of again welcoming you back to The Oberoi Beach Resort, Bali. With kind regards, John W. Halpin General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
マハラジャ気分
10度目のバリで初めて宿泊しました。 すべての対応が素晴らしく、マハラジャ気分が味わえるホテルでした。 ちょっとの待ち時間にも冷たい水とおしぼりを出してくれたり、タクシーの運転手が行き先を理解するまできちんと説明してくれたり、とにかく至れり尽くせりといった感じ。なんていうか、日頃そんないい暮らしをしていないので笑、恐縮してしまうほどのサービスでした。 広い敷地はよく管理されていて本当に美しいし、派手すぎない四角いプールの奥にはビーチが広がっていて、ちょうどお天気にも恵まれバリらしい雰囲気を満喫することができました。 部屋の広さ、インテリアもとても素敵でした。バスタブの横にクッション(枕)が置いてあったのには驚きました。 夕食後に部屋に戻ると一度掃除をしてくれていたのですが、そのときに使ったルームスプレーの香りが日本人の私には少し強すぎました。
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Johnからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 26 日)
Google翻訳を使用して英語から日本語に翻訳されました。 お客様、 ご鑑賞いただきありがとうございます。私たちとのご滞在が楽しいものでした。 部屋をリフレッシュするために使用された強い臭いスプレーに関するご意見をお待ちしております。 私たちはこれに遭遇する方法を見つけるでしょう。 私たちはあなたをオベロイ、バリに再びお迎えすることを楽しみにしています。 敬具、 ジョン・W・ハルピン ゼネラルマネージャー

10/10 (非常に良い)

CHIE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
綺麗で、サービスも行き届いてました。
2018 年 9 月に 3 泊滞在
Johnからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 28 日)
Google翻訳を使用して英語から日本語に翻訳されました。 親愛なるチー、 ご鑑賞いただきありがとうございます。私たちとのご滞在が楽しいものでした。 私たちはあなたをオベロイ、バリに再びお迎えすることを楽しみにしています。 敬具、 ジョン・W・ハルピン ゼネラルマネージャー

10/10 (非常に良い)

tsuyo、インドネシア

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スミニャックの喧騒から隔離されたホテル
１０年以上前に一度宿泊してから、またもう一度宿泊したいと思っていた。価格も立派だが、１０歳の息子が従業員の対応が素晴らしいというくらいだから、かなりよかったのだろうし、自分自身もそう感じた。朝食は必ずこちらでとるべき、ブッフェスタイルではないが、素晴らしい。また雰囲気もよかった。
2018 年 2 月に 3 泊滞在
Johnからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 23 日)
Google翻訳を使用して英語から日本語に翻訳されました。 親愛なるtsuyo、 ご鑑賞いただきありがとうございます。私たちとのご滞在が楽しいものでした。 私たちはあなたをオベロイ、バリに再びお迎えすることを楽しみにしています。

8/10 (良い)

moomin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
従業員の教育が徹底されていると感じました。 とても居心地良く過ごすことができ、また従業員の方々が気楽に挨拶をしコミュニケーションをもってくれるため現地で過ごした時間はとても楽しく素敵なものとなりました。 ホテルの施設に関しては、とても快適に寛いで過ごせる空間が保たれていました。
2018 年 2 月に 2 泊滞在
Johnからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 23 日)
Google翻訳を使用して英語から日本語に翻訳されました。 親愛なるムーミン、 ご鑑賞いただきありがとうございます。私たちとのご滞在が楽しいものでした。 私たちはあなたをオベロイ、バリに再びお迎えすることを楽しみにしています。

10/10 (非常に良い)

sam、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大変質の高いサービス
全てのサービスに置いて、きめ細やかで心が伝わるサービス、対応をしていただきました。初めての利用で連泊でしたが、ホテルの質の高さに主人共々感銘を受けました。次の旅も是非 利用したいと思います。
2018 年 1 月に 4 泊滞在
Johnからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 23 日)
Google翻訳を使用して英語から日本語に翻訳されました。 親愛なるサム、 ご鑑賞いただきありがとうございます。私たちとのご滞在が楽しいものでした。 私たちはあなたをオベロイ、バリに再びお迎えすることを楽しみにしています。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
信じられないくらい素晴らしい
部屋そのものよりも、敷地の環境が突出して素晴らしいです。目に見える景色のすべてが美しい。何度も「信じられない」と呟きました。バリの中ではインターネットが早い。そして従業員がすべて感じがよく、かゆいところに手が届くサービス。たとえば、プールで寝椅子に「ここいいですか？」と聞くと、冷たい水と日焼け止めと顔用の化粧水がセットで運ばれてくる。しかも無料。出発するときには、冷たい水の小さいボトルが手渡される。もう最高でした！　難を言えば、お湯の温度の調整が難しいくらいでしょうか。

10/10 (非常に良い)

美々、日本・石川県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホスピタリティにあふれた品のあるホテル
美しく手入れされた敷地内のお庭、あたたかい微笑みで挨拶してくれるスタッフ、清潔に保たれていたお部屋、静かに心地よく過ごしたいと思う人にはぴったりのホテルだと思います。

10/10 (非常に良い)

tikka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バリの雰囲気も味わえつつ、静かで優雅な気分にもなれる素晴らしいホテル
ネットや雑誌して見ていたより何倍も素敵なホテルでした。プールサイドから見えるサンセットも忘れられない景色になりました。 何よりスタッフの皆さんが親切できめ細かいサービスを提供して下さり、気持ちよく滞在ができました。 またバリに行くならオベロイを選びます‼︎

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夢の国
夢の国のような環境の中、素晴らしい時間を過ごせました。リピーターになりそうです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ガーデンホテル
時期なのか宿泊客が少なく、スタッフとのコミュニケーションが多く取れました。 プールサイドでの時間帯フリーサービスは、彼らから聞きました。 近い時期の再訪を計画します。

10/10 (非常に良い)

Junio、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お部屋も景観も非常に素晴らしい、ホスピタリティ溢れるリゾートホテル
バリでは珍しいオンザビーチのリゾートホテル。ホテルの広大な敷地は草花が生い茂る緑豊かな空間で、常に美しく整備されている。眺望は非常に素晴らしく、スミニャックビーチの前には雄大なインド洋が広がっている。 ホテルのスタッフは皆とてもフレンドリーで、すれ違う人々が常に素敵な笑顔で挨拶をしてくれる。 高級ホテルならではの高いホスピタリティで常に我々をおどろかせてくれた。 宿泊した部屋はラナイガーデンビューという、ホテルの中で最もリーズナブルな部屋だったが、それをまったく感じさせない贅沢なつくりで圧倒させられた。

10/10 (非常に良い)

Pinot

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今までの旅の中で一番最高なホテル！
母と一緒に滞在しました。滞在前に事前に電話で宿泊の確認がありました。Welcome fruitはたのめばいくらでももってきてくれましたし、ホテルのレストランでランチをとったときも、好き嫌いなものが多い母に対してside dishに関しては全て希望通り変更をしてくれました。 スタッフは常に笑顔で接客。ヴィラも隅々まで手入れがされており、夜になるとプルメリアの花が枕に置かれていました。 フライトが夜だったので、チェックアウト後、１６時くらいにシャワーだけさせてほしいとお願いをしたら、late check outを無料で提示してくれました。すぺてがパーフェクトなステイでまた必ず、こちらのホテルに家族と訪れたいと思います。素敵なホテルです！

10/10 (非常に良い)

masa5605

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大変落ち着いた大人向けのヴィラです
スタンダードな部屋でもう少し広い方が良かったのですが庭・プールなどは広く優雅でした。 スタッフのサービスも十分過ぎる程でした。　（妻は部屋へのサービスは過剰と言っています。

8/10 (良い)

ｂｏｏ、ｔｏｋｙｏ

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
庭とプールからの眺めがいいホテル
22時過ぎに空港到着の為、チェックインは0時を過ぎてからでした。そのせいか、予約していた部屋が無いとの回答で違う部屋に切り替えられました。いい部屋への変更ではなく1ランク下の部屋だったからか、後日スタッフより1部金額を返金すると謝罪されました。チェックアウトの時に返金はなかったのでおそらく、クレジットにて返金されるのではないかと思います。ただその部屋でとても満足したので結果的には良かったです。事前にレイトチェックインの連絡をメールでしていましたが、私たちのチェックインが遅すぎたのが原因だと思うので反省、次回からはそれもふまえて予約が必要と感じました。滞在していて感じたのは欧米人の年配の方が非常に多く、落ち着いた雰囲気の歴史を感じるとても素敵なホテルでした。ガラディナーも料理も美味しく、ケチャダンス等を楽しむことが出来てとてもいい時間を過ごせてよかったです。また是非このホテルを利用したいと思いました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
何度来ても、感動するThe Oberoi
5度目の滞在です。 広大な敷地に全室ヴィラタイプの客室で、毎回ゆったりと過ごしています。 特に素晴らしいのはスタッフで、彼らのサービスや笑顔に癒されます。 予算的にOKであれば、朝食付きのプランをおすすめします。 メニューの中から好きなものを選べるので、絶対にお得！しかも美味しい！ 今回からwifiが早くなっていたので、ネット環境も快適でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい滞在
バリ島には10回以上行っていますが、今回初めてオベロイに滞在しました。結果、忘れられない素晴らしい滞在になりました。広いお庭、居心地のいいプール、コンパクトだが使い勝手のいいお部屋、そしてなんと言ってもスタッフさん達の笑顔！オベロイにいる間中、ゆったりとした幸せな気持ちでいられます。近いうちに、ぜひ再訪したいです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
接客が素晴らしい
老舗だけあり、接客もホテル自体も立地も素晴らしいです。ただ自分も何も対策をしなかったので悪かったのですが、ホテル側で夜の蚊対策をもう少ししてくれていたら有難かったです。。 それ以外は本当に素晴らしいホテルでした。

10/10 (非常に良い)

s_tokotoko、福岡市,日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
バリらしい良いホテルです
普通のラナイに泊まりましたが、よかったです。バリの海は波があらいから波音で眠れなくなる私はもっとスパ寄りの奥でもよかったくらい。スタッフは皆、感じよく素晴らしかったです。英語が堪能とは言えない私たちに習いたての日本語で話しかけてくれたり。またバリにいくなら候補に入れるホテルです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
居心地のいいホテル
ホテルスタッフの質の良さにかなり心地よく過ごせます。バリダンスもたまにやっていて、その時のビュッフェは美味しそうでした！

10/10 (非常に良い)

ぽぽぽ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたいホテル。
到着時からのおもてなしを始め、最後の最後まで本当に良いホテルでした。プールサイドからは海岸線を一望、スタッフの方々も気が利くし、リゾート気分を満喫できました。ホテルのスパも良かったのですが、ちょっと気遣いが足りなかったかな…？

10/10 (非常に良い)

bobadilla、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
静かなホテル
静かで広い敷地のホテルですが、セキュリティーゲートを出ればすぐに繁華街でちょっとした買い物にも便利な立地です。 歴史のあるホテルですが部屋も汚いところはなく完璧です。 オベロイロンボクとやはり似たような雰囲気を持っています

10/10 (非常に良い)

ROCKY、兵庫県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしいサービス
６月下旬に、ラナイガーデンビューの部屋に４泊滞在しました。チェックインでは、フランジパニの花で作った首飾りで出迎えてくれました。部屋の清掃は、通常の午前中の清掃に加えて、夕方にも毎日行ってくれます。プールや外出先から夕方部屋に戻ると、部屋の明かりがともされていて、ホッとした気持ちになりました。プールサイドでは、２時間おきに、フルーツ、シャーベット、お茶とお菓子が毎日ふるまわれました。また、最終日は１２時にチェックアウトでしたが、帰国便が深夜のフライトだったので、前日にチェックアウト後のプールの使用をたずねると、チェックアウト後もプールの使用は問題ないと言ってくれました。さらにプールの使用後のシャワーや着替えのための部屋まで用意してくれたのは、驚きと共に感激するサービスでした（ただし、これは空室の部屋があり、さらにチェックアウト後のシャワーを希望する客が少ない場合に限られる特別なサービスであるのかもしれませんが）。宿泊料金は一般的なリゾートホテルよりも高めですが、それだけに滞在している客の質も高く、滞在期間中、不愉快な騒がしい団体客にも遭遇することはありませんでした。次回もバリ島の訪問時には是非滞在したいと思います。

10/10 (非常に良い)

旅すき、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
広く、よく手入れされた敷地
敷地が広く、レストランやバー、カフェ、どこも美しい海を見ながらお茶を飲んだり、ゆったりとした時間を過ごせました。　部屋は緑に囲まれ、テラスでのんびり庭をながめたりすることもできました。　ただ、バスルームにスーツケースを置く台やタンス、チェストがあり、トイレ、お風呂が使用中は入れずちょっと不便でした。　他は満足でした。　お料理もとてもおいしかったです。　バリ全体に言えますが、ホテルのスタッフも目が合うたびにニコッとして挨拶をしてくれるし、気持ちよく滞在できました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
行き届いたサービス
初めての宿泊、家族４人、コネクティングルームに宿泊しました。案内では普通の部屋かと思っていたのですが、全室がヴィラ形式で、ホテルの設計が全てゆとりのあるつくりでした。総客室数が多くない上に、従業員の数が非常に多く、きめ細かいサービスを至る所で実感しました。（フロント、レストラン、ハウスキープ、ベルボーイ、庭師…）　予約の段階で、まめにメールや電話で連絡が入り、空港送迎、アクティビティー手配等も有難かったです。　全ての細かい情報をフロントは把握しており、不快に思うことなく、前もって確認、促ししくれます。我が家のサーバントのようでした。　プール、海、レストラン、フロント、どのヴィラからも遠くなく移動でき、しかし、カートもホテル側から一応要望を聞かれ、お願いするとすぐにきます。（待機しているようで、全く待ちません）　大型ホテルのような凝ったプールや娯楽設備はないため、ご家族友人とワイワイ楽しむ方には不向きだと思いますが、その分ゆっくりとくつろげます。　食事も、長く滞在しても、特に朝食はビュッフェ出ないため、個別に要望を聞いてくれ逆に飽きませんでした。　　６泊目最後の夕方、一部屋のバスルームで大変な水漏れがありました。サーフィンから帰り疲れている中、そして最後の夕方だったので、がっかりだったのですが、対応が素早く部屋を結局変わりましたが、文句のないアップグレードの形となっていました。　ホテルでくつろぐこともでき、また、家族でサーフィンやゴルフも、ホテルには段取りを任せて安心して楽しむことができました。　決して新しいモダンな造りではありませんが、安心して全てを任せてくつろぐがことできました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
落ち着いた滞在
WEBでの予約後じ、すぐにホテルから直接メールで連絡があり、事前に細かく手配、案内をしてもらえ、大変有難かったです。おかげさまで、ホテルでのんびりしながらも、違うエリアに足も延ばせ、子供達もサーフィンに挑戦できたり、家族でゴルフも楽しめました。　６泊目の最後の日の夕方、コネクトの一部屋で水漏れがあり、サーフィン帰りで疲れていう上、がっかり…だったのですが、各チームのスタッフの対処と説明と、素早い代案、部屋移動、その後チェックアウトまで、気にかけ続けてもらい、逆に、何倍も快適で快くチェックアウトすることができ、オベロイでよかった、と実感しました。　インドのオベロイも何度か利用していますが、どのオベロイも、違うようで同じ空気があり、ソフト、ハードとも、モダンでは決してないけれど、十二分な安心感があります。

10/10 (非常に良い)

KK、日本 神奈川

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高の贅沢
迷いに迷ったバリのホテル選びでしたが、オベロイにして本当に最高でした。 今回は海外が始めての母との二人旅だったので、落ち着いた大人の客層中心という老舗の方が母が安心するかと思いこちらにしました。 ウブドのコマネカに3泊、こちらに3泊でしたが、コマネカも良かったですが、オベロイは格が違いホテルの雰囲気、スタッフの品の良さとホスピタリティには感動です。 一人だけ日本語ができるププトゥさんがいて、カタコトですが一生懸命話してくれたのもとても癒されました。 母が後半体調を崩した時も、薬は飲んだ？病院にいく？と心配してくれました。 部屋が狭いというコメントが多いですが、例え雨などで外に出れなかったとしても私は落ち着いて快適に過ごせる広さかと感じました。 ガーデンビューにしましたが、これも正解でした。奥まった部屋だったので、他の宿泊者が部屋の前を通るということもなく、オーシャンビューだと部屋の中が通りから見えてしまう部屋もあったので落ち着かないなと個人的には思います。 欠点をしいてあげるとすると、部屋に入った瞬間に古い匂い？木の匂い？エアコンのホコリの匂い？みたいなのがありましたが、すぐに鼻が慣れてしまうのでさほど気になりませんでした(笑。 ご飯はルームサービスを朝と夕と頼みましたが、どれもとても上品で美味しいです！ 私は普段、一度泊まったところにリピートすることはなく、違うホテルを見たいと思う方なのですが、バリにもう一度行くなら絶対にまたオベロイに泊まりたいです。 最高に癒しのホテルです。

10/10 (非常に良い)

saga、中国

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビーチに近い素敵なホテル
子供が怪我をしてしまい、病院の手配やホテルタクシーの手配など 迅速に対応してくれた。日本語が出来るスタッフ二名います。 病院まで付き添ってくれました。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

MEG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ニュピに滞在
設備は年代を感じますし広くはなかったですが、従業員の教育がしっかりとされており心地よく過ごせました。 朝食のメニューもインドネシア料理やインド料理など選べます。(味はバリらしくかなり濃い！)ただし全て英語表記です。 また、従業員の方も英語での説明になります。宿泊客は主にオーストラリア、ヨーロッパが多いそうです。 私たちはニュピの日に滞在したのですが、ロビーはほぼ真っ暗でしたが部屋の明かりはOKでした。 ネットの問い合わせフォームから空港送迎を依頼し、返信にニュピの説明があったので助かりました。

10/10 (非常に良い)

Arielle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Phenomenal. This place is gorgeous, the rooms are lovely, the spa was fantastic, and every single person I interacted with was kind and attentive. Oberoi Bali embodies high quality hospitality with a consciousness and connection to the culture. Stay here as much and as often as you can, I will.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrea

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place has the vibe I want. Impeccable.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashish

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Oberoi property is well maintained and has the charm of old days which may be off putting for some folks but we like the hotels that maintain the service and aesthetics rather than modern built. Staff is very well trained and polite. The food is excellent with great Indian selection which helped us as we were travelling with parents and the taste buds were well suited :) The only downside is the beach area around the property is bit dirty which obviously is not in the hands of the hotel but given the premium property and the number of staff, it would not be a bad idea to do community cleanup for the beach patch around hotel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Renato

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diane、Racine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exceptional service! I cannot possibly describe just how lovely the property is as well as the top-notch service we received. Breakfast was delicious. The grounds are beautifully maintained and the pool and attendants were remarkable. It is truly an oasis in busy Seminyak area yet convenient to walk to nearby shops and restaurants.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Venkat

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在